Rozdiel medzi zabezpečením kvality verzus kontrola kvality
Zabezpečenie kvality (QA) je proces, ktorým sa treba vyhnúť chybám / chybám a chybám v produkte a zabrániť prekážkam pri dodávke zákazníkom. ISO 9000 definuje zabezpečenie kvality ako „súčasť riadenia kvality zameranú na zabezpečenie dôvery, že požiadavky na kvalitu budú splnené“. Celý proces zabezpečovania kvality sa nazýva PDCA cyklus alebo Demingov cyklus. Fázy tohto cyklu sú:
- Plán - Organizácia by mala naplánovať proces a jeho ciele a určiť smer, ktorý je potrebný na dodanie vysokokvalitného produktu.
- Do - Vývoj a testovanie procesu a vykonanie potrebných úprav v procesoch.
- Kontrola - Dohľad nad postupom, jeho zmena podľa požiadaviek a zabezpečenie, či spĺňa vopred stanovené ciele.
- Konanie - Vykonanie krokov potrebných na improvizáciu procesu.
Kontrola kvality (QC) je proces, ktorým sa posudzuje kvalita všetkých faktorov ovplyvňujúcich výrobu výrobku. ISO 9000 definuje kontrolu kvality ako „súčasť manažérstva kvality zameranú na plnenie požiadaviek kvality“. Tento proces zdôrazňuje tri aspekty (zakotvené v normách ako ISO 9001).
- Prvky ako kontrola, riadenie úlohy, dobre definované procesy a správne riadenie, kritériá výkonu a integrity a identifikácia záznamu.
- Kompetencia, napr .: kvalifikácia, vzdelanie, vedomostná základňa atď.
- Mäkké prvky, napr .: integrita, dôstojnosť, zodpovednosť, zodpovednosť, riadenie vzťahov atď.
Porovnanie zhody medzi zabezpečením kvality a kontrolou kvality (infografika)
Nižšie je prvých 9 porovnaní medzi zabezpečením kvality a kontrolou kvality: 
Hlavné rozdiely v zabezpečovaní kvality verzus kontrola kvality:
Pojmy „zabezpečenie kvality“ a „kontrola kvality“ sa často používajú ako náhrada za to, že sa vzťahujú na rôzne postupy monitorovania kvality služieb alebo výrobkov. Napríklad výraz „zabezpečenie“ sa často používa nasledovne: Vykonávanie techník zabezpečenia kvality v softvéri hudobného systému od spoločnosti SONY. Pojem „kontrola“ vysvetľuje piatu fázu modelu DMAIC, ktorá zahŕňa definovanie, meranie, analyzovanie, zlepšenie a kontrolu. DMAIC je založený na údajoch a používa sa na improvizáciu obchodných procesov. Kľúčové rozdiely medzi nimi sú:
- QA je vykonávanie postupov a techník, ktoré zabezpečujú, aby konečný produkt alebo služba zodpovedala očakávanej kvalite, zatiaľ čo QC je súbor činností, ktoré sa vykonávajú na overenie konečného produktu alebo služby, ktorá spĺňa stanovené kritériá kvality.
- QA sa zameriava na improvizáciu procesov a techník používaných na výrobu výrobku, ale QC sa sústreďuje na improvizáciu produktu identifikáciou prekážok.
- QA je proces prevencie, ktorý pomáha vytvoriť bezchybný obchodný proces, zatiaľ čo QC je proces opravy chýb.
- Zabezpečenie kvality je proces overovania, zatiaľ čo kontrola kvality je proces overovania.
- Celý proces je zodpovedný za proces QA, na druhej strane QC sú zodpovednosťou členov testovacieho tímu, ktorí pomáhajú lokalizovať chyby a prekážky.
Zabezpečovanie kvality zahŕňa administratívne a procesné činnosti vykonávané v systéme založenom na kvalite, aby boli splnené všetky požiadavky konečného produktu a aby sa dosiahli konečné ciele. Je to systém merania, porovnávania so stanovenými normami, prehľadu a dohľadu nad procesom a veľmi dôsledný proces spätnej väzby, ktorý zaisťuje prevenciu chýb. Zabezpečenie kvality pozostáva z dvoch zložiek: „Prispôsobené na daný účel“ (výrobok by sa mal zhodovať so zamýšľaným účelom) a „hneď na prvý pohľad“ (chyby by sa mali identifikovať a opraviť). Kontrola kvality zahŕňa aj riadenie kvality použitých zásob a zdrojov, zostáv, dôležitých komponentov, výrobných služieb a monitorovacieho procesu. Tieto dva princípy tiež objasňujú pozadie výroby a výroby nového produktu alebo služby. Účelom výroby je, aby produkt fungoval raz, zatiaľ čo pri kontrole kvality je stále funkčný. Definovanie toho, čo je konečný konečný produkt alebo služba založená na kvalite, je veľmi zložitý postup, odhadnutý početnými metodikami, od subjektívneho váženého priemeru založeného na užívateľoch s ohľadom na kvalitatívne charakteristiky až po prístup založený na hodnotách a vzťahu kvality a ceny.
Kontrola kvality a jej hlavný aspekt zahŕňajú inšpekciu, konečný produkt sa skúma s prehľadom (alebo sa skúmajú konečné výsledky procesu). Inšpektorom výrobkov sa poskytne úplné vysvetlenie neprijateľných výstupov a ich nedostatkov, ako sú praskliny, poškodenia povrchu atď. Kvalita výstupov sa zníži, ak niektorému z aspektov chýba alebo sa im nejakým spôsobom nevenuje náležitá pozornosť. Je potrebné, aby projektoví manažéri a testovacie tímy skontrolovali konečný výsledok z hľadiska kvality a zabezpečili jeho zhodu s kvalitou.
Porovnávacia tabuľka medzi zabezpečením kvality a kontrolou kvality:
Kvalita výstupov je ohrozená, ak niektorý z týchto troch aspektov je nejakým spôsobom nedostatočný.
| ZABEZPEČENIE KVALITY | KONTROLA KVALITY |
| Je to proces, ktorý kladie dôraz na zabezpečenie uistenia, že sa dosiahne kvalitný konečný produkt. | Je to proces, ktorý kladie dôraz na splnenie požiadavky na kvalitu. |
| Cieľom QA je vyhnúť sa chybe. | Cieľom QC je identifikácia a improvizácia defektov. |
| QA stanovuje parametre a techniky, ktoré sa majú dodržiavať, aby sa splnili kvalitatívne požiadavky. | QC úmyselne dohliada na to, aby sa dodržiavali predpísané procesy počas práce na produkte. |
| QA nezvažuje implementáciu procesu. | QC určite tento proces implementuje. |
| Celý tím musí niesť zodpovednosť a zodpovednosť za QA. | Zodpovednosť a zodpovednosť za kontrolu kvality nesú iba členovia testovania. |
| QA sa týka plánovania a vykonávania procesu. | QC označuje kroky podniknuté na vykonanie plánovaného procesu. |
| QA je proces vytvárania požadovaných výstupov. | QC je proces na overenie konečných výsledkov. |
| Kontrola kvality zohľadňuje celý životný cyklus vývoja produktu. | Kontrola kvality zohľadňuje životnosť výrobku pri skúške. |
| Štatistická kontrola procesu (SPC) je štatistická technika použitá pre QA. | Štatistická kontrola kvality (SPC) je štatistická technika použitá v QC. |
Odporúčané články
Toto bol sprievodca zabezpečením kvality verzus kontrola kvality. Tu diskutujeme aj kľúčové rozdiely v zabezpečení kvality verzus kontrola kvality s informačnými a porovnávacími tabuľkami. Ďalšie informácie nájdete aj v nasledujúcich článkoch -
- ITIL vs DevOps - hlavné rozdiely
- AWT vs Swing - užitočné porovnanie
- Lean Six Sigma vs Six Sigma
- 32-bitový verzus 64-bitový operačný systém