Ako vylepšiť spôsob, ktorým hovoríme - „Hovorenie a výrečnosť nie sú rovnaké: hovoriť a dobre hovoriť sú dve veci, “ uviedol známy anglický spisovateľ Ben Jonson.

Aj keď sa učíme hovoriť vo veľmi mladom veku, trvá nám celý život, kým sa naučíme hovoriť, pričom je pravdepodobné, že sa nikdy nebudeme naučiť hovoriť vôbec dobre. Vždy máme priestor na zlepšenie našich komunikačných schopností a spôsobu, ktorým hovoríme, bez ohľadu na to, ako dobrý sme. Jazyk a komunikácia sú rozsiahlou oblasťou s veľkým priestorom na zlepšenie počas celého nášho života, teda ak sa neskončíme so skúšaním. Potrebujeme iba záväzok a vôľu praktizovať.

Keď hovoríme, náš hlas a tón sú rovnako dôležité ako slová, ktoré používame. Náš komunikačný štýl, ktorý je nám neznámy, odhaľuje poslucháčom dosť veľa o nás. Každý, kto venuje pozornosť nášmu hlasu a tónu reči, môže pochopiť náš emocionálny stav, našu úroveň dôvery, príkaz, ktorý máme nad jazykom, a tiež naše geografické korene prostredníctvom prízvuku, ktorý sme získali. To, čo hovoríme, nás môže zniesť alebo kaziť, takže spôsob, akým hovoríme, je v našich životoch veľmi dôležitý.

Sila hovorí správne

Nikdy nemôžeme podceňovať silu prejavu. Prejavy, ktoré zmenili svet ako Gettysburgská prednáška (1863), Abraham Lincoln, prvý prejav Winstona Churchilla ako britského premiéra alebo I Have a Dream (1963), Martina Luthera Kinga Jr. by neboli také efektívne, ak by rečníci nezvládli, čo hovoria, ako to majú hovoriť a akú váhu by mali byť v týchto slovách vyvolaní, aby sa táto jazda dostala domov. Navyše reč posilňuje viera, ktorú mali títo veľkí muži vo svojich slovách. Tie isté revolučné slová by boli veľmi nudné, nepríjemné a neinšpiratívne, ak by sa im hovorilo v strúhavých, mäkkých, tichých alebo falošných hlasoch. Je to schopnosť komunikovať s jasnosťou, odvahou, vierou a odhodlaním, ktorá vedie k veľkým revolúciám a pohybom v našom svete.

Okrem samotnej správy a slov sú emócie, ktoré ovplyvňujú náš hlas, tón, výšku a dôveru posla, rovnako dôležité, aby sa stal revolučným, motivačným alebo dokonca správne pochopiteľným.

nedorozumenie

Ľudská rasa je požehnaná schopnosťou komunikovať prostredníctvom jazyka, ktorý možno považovať za požehnanie aj kliatbu. Boon odvtedy dokážeme sprostredkovať aj abstraktné myšlienky a myšlienky, ktoré boli rozhodujúce v napredovaní našej rasy. Informácie a údaje možno v prípade potreby uložiť pre prístup.

Prekliatie, pretože nedokážeme komunikovať svoje emócie a pocity cez jazyk rovnako efektívne ako údaje a informácie. Dokonca aj myšlienky a správy môžu byť zavádzajúce, keď nevenujeme pozornosť používaniu správnych slov a správnemu spôsobu vyjadrovania vecí.

V ľudskej rase je mylná komunikácia výraznejšia ako akýkoľvek druh zvierat. Zavedením jazyka a výrečnosťou strácame kontakt s pozorovaním podnetov prostredníctvom reči tela. Pretože zvieratá čítajú znaky a signály celkom jasne, rozumejú si navzájom oveľa lepšie, bez toho, aby došlo k nesprávnej komunikácii. To samé o sebe nemôžeme povedať.

Dnes sa musíme usilovne snažiť vyhnúť praktikám, ktoré môžu viesť k hrozným následkom; ktorá je podobná osobe, ktorá beží rýchlo, aby bola na rovnakom mieste.

Zdokonaľujte svoju schopnosť počúvať

Náš tvorca nám dal dva uši na počúvanie, ktoré nemožno zavrieť, a jedno ústa, ktoré sa majú rozprávať, čo vyzerá najlepšie, keď sú zatvorené. To musí byť naša predstava o tom, aké dôležité je počúvať. Nikdy nemôžeme zlepšiť spôsob, ktorým hovoríme, kým sa nenaučíme, ako počúvať, v skutočnosti by prvým krokom k zlepšeniu spôsobu, ktorým hovoríme, bolo zdokonalenie našich schopností počúvať.

Dobrá komunikácia zahŕňa počúvanie s otvorenou mysľou, jasnosť v našich myšlienkach o posolstve, ktoré chceme sprostredkovať, je pripravená zvládnuť prijatie, ako aj spory, argumenty a odmietnutie správy, ktorú vysielame.

Pamätajte, že ako rozprávanie nehovorí, ani sluch nepočúva. Počúvajte očami a ušami. Pochopte narážky vysielané publikom o hovorených slovách. Vedieť, kedy začať a kedy ukončiť konverzáciu. Počúvajte aktívne, pričom odkladajte predsudky a súdy. Keď aktívne počúvame a ukážeme ostatným, že sme jasne pochopili, čo nám chcú sprostredkovať, vytvára to vzájomný rešpekt medzi oboma stranami.

Spravujte tempo

Pamätáte si výhľad z okna, keď vlak odchádza na koľaj? Nie je jasné a rozmazané, nie? Ak budeme hovoriť príliš rýchlo, účinok našej reči bude rovnaký. Spomalte tempo tak, aby bola správa pre poslucháča jasná.

Hovoriť rýchlo alebo rýchlejším tempom tiež preukáže, že nám chýba dôvera a necítime sa úplne pod kontrolou nad situáciou. Bude to tiež považované za prejav nervozity. Spravujte tempo dobre, pretože keď hovoríme príliš pomaly, poslucháč môže mať pocit, že si myslíme, že je príliš hlúpy na to, aby nás správne pochopil. Navyše to môže byť po čase nudné a monotónne, čo môže rozptýliť publikum.

Jedným z trikov, ktoré používajú mnohí odborníci na nastavenie tempa reči, je sledovať rýchlosť, ktorá by sa vyžadovala na zapísanie čísla, ktoré opakujeme. Môžeme tiež nahrať náš hlas a zistiť, či rytmus alebo tempo nie je z tempa.

S dostatkom praxe sa môžeme naučiť zvládať tempo a tempo našej reči s ľahkosťou, bez vynaloženia vedomého úsilia.

Venujte pozornosť tónu nášho hlasu

Pamätáte si Janice z televízneho seriálu „Friends“ a jej nosný tón? Dala dostatok dôkazov o tom, že tóny a tón hlasu môžu byť pre poslucháčov dosť nepríjemný.

Často sa veľmi zameriavame na to, čo musíme povedať a aké správne slová treba použiť, aby sme prehliadli náš hlas, ktorý hrá dôležitú úlohu pri sprostredkovaní nášho posolstva. Náš tón bude mať tiež veľký vplyv na reakciu poslucháča.

Mali by sme hovoriť optimistickým hlasom, ktorý je jasný, hrejivý a dôsledný, aby sme zneli inteligentne a sebaisto. Vyhnite sa hovoreniu tvrdým alebo vysokým hlasom, ktorý môže byť pre poslucháča výzvou. Neváhajte ani nehovorte tichým hlasom, čo môže viesť k zmätku.

Venujte pozornosť hlasitosti hlasu, najmä ak je poháňaný hnevom. Okrem toho, že sme nahlas, môžeme byť príliš tvrdí alebo zrážaní a ublížiť poslucháčovi. Nemáme tlačidlo hlasitosti ako naše smartphony, a preto nemôžeme neustále kontrolovať našu hlasovú moduláciu. Uvedomenie si kvality nášho hlasu nám však pomôže urobiť úpravy, aby vyhovovali našim požiadavkám.

Vyhlásenie, položenie otázky alebo vydanie príkazu si bude vyžadovať, aby sme hovorili odlišným tónom a ladením. Musíme sa naučiť prispôsobiť náš hlas, aby sme vyhoveli požiadavkám publika.

Dýchajte, dýchajte a stále dýchajte

Pretože dýchame automaticky, nikdy mu nebudeme venovať žiadnu pozornosť. Bohužiaľ, pokiaľ si nebudeme vedomí dýchania, nikdy nemôžeme objasniť naše hovorené slová. Ak dáme pozor na dýchanie a neustále vdychujeme a vydýchame, úspešne uvoľníme vznikajúcu nervovú energiu, navyše v pravý čas môžeme vyvinúť silný hlas a zvýšiť vplyv a intenzitu našich slov.

Správne dýchanie zaistí, že budeme mať dostatok kyslíka na to, aby sme svoju myseľ mali na pozore. Plytké dychy nielenže kradnú našu bdelosť, ale tiež spôsobia rozladenosť a slabosť nášho hlasu.

Poznámka: Efektívne komunikačné zručnosti
Naučte sa, ako poskytovať pokyny, pokyny a pokyny pre ostatných. Rozvíjajte ďalšiu generáciu vodcov. Staňte sa silným lídrom s našim praktickým tréningom.

Nehovorte iba s našimi ústami

Predtým, ako otvoríme ústa, aby sme vyplivli tie nezvratné slová, mali by sme venovať pozornosť osobe, ktorá nás počúva. Ak nášmu publiku nerozumieme, je veľmi pravdepodobné, že nás pochopí.

Môžeme využiť všetky naše zmysly a telo na komunikáciu, aby naša reč bola vysoko účinná. Držanie tela, kontakt s očami, gestá a výrazy tváre robia z prenášaného odkazu rozdiel. Nepodceňujte dôležitosť myšlienok pri správnom rozprávaní. To, čo si myslíme, sa odzrkadlí v našich slovách, bez ohľadu na to, či chceme alebo nie.

Každý raz za čas udusil svoje slová v dôsledku búrlivých emócií zúriacich v ich srdci. Je veľmi dôležité, aby sme neustále hovorili o našich emóciách, najmä o negatívnych emóciách ako žiarlivosť, hnev, bolesť alebo smútok, ktoré môžu ovplyvniť náš hlas a slová.

Osobná a profesionálna komunikácia

Možno budeme musieť zmeniť tón nášho hlasu a dokonca aj slová, keď interagujeme s našimi priateľmi, deťmi alebo starším členom našej rodiny. Nie sme slobodní, aby sme tu boli kreatívni a neformálni, ocení sa to tiež.

Keď vedieme profesionálny rozhovor, musíme sa zamerať na predmet, pretože tu môže byť veľmi dôležitý. Presné informácie, znalosti o predmete, o ktorom hovoríme, a pri takomto scenári sa očakáva neformálny tón.

Počas konverzácie nevyvolávajte zmätok

Nepoužívajte slová ako „Skúsim“, „Myslím, že budem“, „Môže byť“, „okolo 12:00“ a mnoho ďalších nedefinovaných fráz. Aj keď sme si istí, že robíme to, čo máme v úmysle, vytvoríme zmätok a pochybnosti v mysli osoby, s ktorou hovoríme.

Namiesto toho môžeme použiť jasné a konkrétne vety, ktoré nášmu poslucháčovi objasnia náš úmysel. Silné frázy zvýšia dôveryhodnosť aj našej osobnosti.

Musíme mať na pamäti vedomosti a jazykové znalosti poslucháča. Vyhýbame sa používaniu erudovaných slov alebo zriedka používaných fráz a idiómov, ktorým poslucháč nemusí porozumieť. Iba tým, že budeme úprimní a dôveryhodní, si budeme venovať pozornosť a rešpekt nášho poslucháča, a nie tým, že sa ukážeme, čo sme sa naučili.

Riešenie prekážok v komunikácii

Budeme čeliť vnútorným aj vonkajším bariéram, ktoré budú zasahovať do nášho pokoja, zrozumiteľnosti a významu správy. Vonkajšie faktory, ako je teplota, nesprávna funkcia komunikačných zariadení, interpersonálne konflikty s poslucháčom, rušenie publika, hluk alebo rušenie a časový limit, môžu pôsobiť ako prekážky našej reči.

Nedostatok dôvery a viery v naše vlastné slová, stres a úzkosť, výkyvy nálady, drvivá osobnosť poslucháča, nejasnosť v našej mysli, nesprávny prístup, strach, nedostatok sebavedomia a sebavedomia, predsudky voči publiku a bytiu úsudok predstavuje len málo vnútorných bariér, ktoré môžu poškodiť naše komunikačné schopnosti.

Možno nebudeme mať kontrolu nad prekážkami, ktoré môžu brániť našej komunikácii, ale môžeme sa naučiť efektívne ich zvládať a zvládať. Mali by sme sa ubezpečiť, že tieto prekážky nevyužívame na to, aby sme za svoju neúčinnosť vrhli vinu.

Neznalosť nie je blažená

Mnohí ľudia zápasia s komunikáciou a so spôsobom, akým hovoria, pretože si nie sú vedomí svojich nedostatkov. Mali by sme sledovať našu komunikáciu a spôsob, akým hovoríme, aby sme našli oblasti, ktoré si vyžadujú zlepšenie.

Hovoríme rýchlo? Dostávame sa od témy zamerania príliš často? Neváhame a vydáme nechcené zvuky skôr, ako budeme pokračovať v našej vete? Je náš hlas taký nízky, že musíme opakovať svoje vety znova a znova?

Musíme zistiť svoje silné a slabé stránky, aby sme mohli opevniť našu silu a pracovať na našej slabosti, aby sme ju napravili.

Tu je niekoľko ďalších tipov na zlepšenie spôsobu, ktorým hovoríme:

  • Urobte očný kontakt, ale nepozerajte sa
  • Odložte naše elektronické zariadenia
  • Ľahko dýchajte
  • Tempo našich slov v poriadku
  • Spravujte naše tóny a tóny
  • Buďte si vedomí reči tela, nášho vlastného a jazyka nášho poslucháča
  • Nepočujte slová, aktívne počúvajte
  • Vyjasnite si náš úmysel konverzácie
  • Po rozhovore si urobte prestávku a nechajte nášmu poslucháčovi odpovedať
  • Občas hádajte otázky s otvoreným koncom, aby ste sa zapojili aj ostatní
  • Nenechajte sa hnevať, podráždiť alebo netrpezlivo na poslucháča
  • Neznie to moralizujúco
  • Vyvarujte sa poškriabaniu očí, ťahaniu ramien, kritickým výrazom tváre a nežiadúcim komentárom
  • Rozvíjajte toleranciu a trpezlivosť
  • Parafráza kvôli prehľadnosti
  • Cítite naše slová
  • Nepoužívajte výraz „mal“ a „nepoužiť“.
  • Ak je to vhodné, použite kvapky humoru
  • Cvičte rôzne tóny, hlasitosť, rytmus a výšku hlasu
  • Uvoľnite čeľusť
  • A nakoniec SMILE

Súvisiaci kurz: -

Výkonný prejav na verejnosti

Kategórie:

Rozvoj podnikania