Efektívna marketingová komunikačná stratégia -
Stratégia marketingovej komunikácie je samozrejmá; je to interdisciplinárna činnosť, ktorá si vyžaduje viacnásobné zručnosti a koordináciu medzi oddeleniami. Skôr boli marketing, reklama, reklama a predaj považované za vodotesné priestory s funkčnými prepojeniami medzi nimi.
Poďme študovať oveľa viac o stratégii marketingovej komunikácie
Rovnako ako jednotlivé trhy samy osebe prostredníctvom jazyka, obliekania, reči tela, etikety, správania a manévrovania, spoločnosti využívajú marketingové komunikačné stratégie na premietnutie obrazu svojich potenciálnych zákazníkov o svojich produktoch alebo službách.
Existuje niekoľko spôsobov, ako osloviť potenciálnych zákazníkov. Tieto komplexné a prekrývajúce sa funkcie sú základnou marketingovou komunikáciou organizácie.
Začína sa okrem iného logom, ochrannými známkami, značkou, umiestnením produktu, tlačovými správami, reklamou, stykmi s verejnosťou, predajnými prezentáciami, sponzorstvom, spoločensky zodpovednými kampaňami.
Vznik marketingovej komunikácie (MarComm) ako špeciality však umožnil plynulú integráciu týchto funkcií, čo zase spoločnosti pomáha premietnuť do zákazníkov jednotný imidž.
- Majte dobrú značku a obchodné meno
- Venujte pozornosť a kreativitu logu
- Poloha - zrozumiteľnosť v segmentoch základnej, normálnej a prémiovej úrovne
- Reklamné ihrisko na vhodnej úrovni
- Blog - aby sa o vašom priemysle a produkte hovorilo
- Sponzorujte firemné akcie a spoločenské aktivity s ohľadom na širší imidž spoločnosti
Stratégia marketingovej komunikácie:
Top 10 marketingových komunikačných stratégií je nasledovných:
-
Vytvorte si cestu k úspechu:
Na trhu sa môžete stať buď komoditou alebo značkou. Ak sa jedná o komoditu, riziká sú nižšie, možno možno dosiahnuť väčšie objemy v tenkých hraniciach, ale trh bude preplnený.
Váš produkt nebude mať totožnosť. Takéto neznačkové výrobky sú viditeľné medzi spotrebiteľským, priemyselným a spotrebným tovarom. Napríklad: pri výbere farby pre exteriér má spotrebiteľ slobodu zvoliť si značkový produkt, ako je Berger alebo pre neznačkovú komoditu.
Rozdiel by bol v cenách, štruktúre, prevedení a celkovej spokojnosti zákazníkov. Je možné dosiahnuť kvalitu, štandardnú kvalitu v komoditizovanom alebo neznačkovom produkte, ale značkový produkt je zárukou kvality, pretože spoločnosť vynaložila toľko zdrojov a úsilia na vytvorenie produktu.
Je to s cieľom poskytnúť zákazníkom zvýšenú hodnotu z hľadiska kvality, výkonu a bezpečnosti.
Niektoré z úspešných značiek, ktoré ľahko prídu na myseľ zákazníka, môžu byť Microsoft, IBM, Coca-Cola, Pepsi, Amazon, Starbucks, Audi, Unilever, Yahoo, Ford, Sony, Warner Bros a niekoľko ďalších.
Podľa Johna Williamsa značka odlišuje vaše produkty a služby, je odvodená od toho, kým ste, kým chcete byť a od ktorých vás ľudia vnímajú.
Kľúčovou výhodou značky je, že umožňuje spoločnosti oceňovať svoje výrobky na prémiovej úrovni v porovnaní s komoditovanými výrobkami. Je dôležité mať správu alebo slogan, ktorý vyjadruje hlavnú črtu značky.
Niektoré z populárnych značiek sú Apple-Think Different, Samsung Galaxy - ďalšie je teraz, Ford - cíti rozdiel, BMW - radosť z jazdy, Audi-Vorsprung Durch Technik - pokrok prostredníctvom technológie.
Značka by mala zahŕňať poslanie spoločnosti, výhody výrobkov a služieb, vnímanie firmy zákazníkom a aké kvality majú byť s firmou spojené.
Pochopenie si vyžaduje určitý prieskum o potrebách, návykoch a želaniach zákazníkov. Branding je komplexný - pokrýva to, ako sa zúčastňujete telefonických hovorov, e-mailových podpisov, toho, čo predajcovia nosia pri terénnych hovoroch a obsahu webových stránok, fotografií a sociálnych médií.
Ak je témou produktu inovácia, mala by sa na to zamerať celá marketingová komunikácia.
Prejdime k ďalšej marketingovej komunikačnej stratégii.
-
logo:
Venujte pozornosť tvorivosti. Logo je najviac viditeľným a pripomínaným prvkom značky. Aj keď niekto zabudne na značku, pravdepodobne si logo stiahne.
Preto by sa mala venovať pozornosť dizajnu, výberu loga a spoločnosti v súčasnosti utrácajú obrovské množstvo peňazí na vytvorenie loga, čo znamená jeho dôležitosť pri budovaní značky, pretože označuje všetky spoločnosti, o ktoré sa jedná.
Je lepšie neskopírovať existujúce logo alebo ho zmeniť, ale najať si dizajnéra, ktorý má skúsenosti s tvorbou profesionálnych log pre spoločnosti. Vaše logo by vás malo odlišovať od konkurencie - používajú iné firmy tenké čiary a krivky alebo je odvážne a jednoduché?
Logo by malo byť čisté a jednoduché, aby sa dalo používať na rôznych miestach - či už ide o hromadné výkazy, noviny, weby, nákladné autá, web, vizitky a mnoho ďalších miest.
Úspech značky závisí od zviditeľnenia loga na čo najväčšom počte miest, podľa marketingových odborníkov. Trendy logo môže zmiasť zákazníkov a neprinášať zamýšľané výhody.
Účelom najatia profesionálneho návrhára je vyhnúť sa použitiu sériových obrázkov alebo obrázkov alebo jednoducho použitých skopírovaných obrázkov. Slúži teda nie pre klipart, ktorý je univerzálny a je k dispozícii každému.
Logo by malo odlíšiť produkt a zabezpečiť, aby vynikal. Pozornosť sa musí venovať používaniu písiem, obrázkov a farieb. Je lepšie použiť tri farby, ktoré odrážajú hodnoty a ciele organizácie. Je lepšie mať jednofarebné, dvojfarebné a viacfarebné verzie pre použitie na rôznych miestach a situáciách.
Keď si najmete dizajnéra a dokončíte logo, musí byť chránené ochrannou známkou. V USA je to možné prostredníctvom amerického úradu pre patenty a ochranné známky a možno ich urobiť online z ich webových stránok.
V iných krajinách boli na poskytovanie takýchto služieb zriadené patentové a ochranné známky. Akonáhle je chránený, môže byť použitý na webových stránkach, hlavičkách, vizitkách, reklamách v novinách.
Prejdime k ďalšej marketingovej komunikačnej stratégii.
Odporúčané kurzy
- Certifikačný kurz neuro-lingvistického programovania
- Online školenie o SAS
- Školenie CCBA
-
umiestnenia:
Umiestnenie je často používaný marketingový termín, ale možno nie je správne pochopený. Pri uvádzaní nového produktu alebo značky na trh musí byť vhodne umiestnená na trhu v segmentoch základnej, pravidelnej alebo prémiovej kvality.
Je to termín používaný ako sloveso aj podstatné meno. Je to proces, ktorým spoločnosť vytvára vnímanie výrobku vo vzťahu k jeho konkurencii. Zodpovedá zásadnú otázku, čo spoločnosť robí z pohľadu zákazníka.
Vnímanie je definované tým, ako úspešná je stratégia marketingovej komunikácie: je definovaná produktom (čo to je), prínosom pre zákazníka (čo robí), účinkom na spotrebiteľa (čo to znamená) a motiváciou k kúpiť (Prečo by som sa mal starať).
Tu marketingová komunikácia prostredníctvom médií, reklám, e-mailovateľov a recenzií produktov pomáha, ale časť vnímania sa robí v mysliach kupujúcich prostredníctvom balenia, stanovovania cien, výkonu produktu, odkazov a odporúčaní pre médiá.
Výzvou pre spoločnosť vstupujúcu na nový trh je definovať trh a miesto vašej firmy na ňom. Zahŕňa to, aby sa spoločnosť stala vizionárskymi nákupcami ako líder myšlienky v rámci rýchlo sa rozvíjajúcej kategórie trhu. Výhody produktu a jeho konkurenčná výhoda oproti existujúcim produktom a súčasnému stavu.
Stratégia určovania polohy by sa na existujúcom trhu líšila, pričom by sa malo hospodárskym kupujúcim a koncovým používateľom jasne preukázať dôveryhodnosť produktu a to, či je pre ich potreby najvhodnejší. Marketingová komunikácia by mala takéto prínosy jasne vyjadrovať.
Umiestnenie produktu je dôležité z rôznych dôvodov - je to jediný najväčší vplyv na rozhodnutie zákazníka o kúpe, produkt je hodnotený podľa mentálnej mapy trhu, umiestnenie existuje v mysliach zákazníka a nedá sa ľahko zmeniť. Je dôležité, aby spoločnosť preukázala relevantnosť produktu pomocou podporovateľných, dôveryhodných a faktických pojmov.
Prejdime k ďalšej marketingovej komunikačnej stratégii.
-
Reklama:
Účelom reklamy je vytvoriť povedomie o vašej značke alebo produkte medzi spotrebiteľmi a potenciálnymi kupujúcimi. Vytvára túžbu po výrobku medzi spotrebiteľmi prostredníctvom vhodných správ, ako sú zdravie, väčšie pohodlie, móda, vzhľad, užitočnosť a množstvo ďalších výhod.
Reklama je nákladným aspektom propagácie značky a je potrebné vykonať správne mediálne plánovanie, aby sa dosiahli plánované prínosy v rámci rozpočtu a časového rámca stanoveného pre kampane.
Tlač, vonkajšie displeje, hromadenie, rozhlas, televízia, webové stránky, platformy sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter a Pinterest, sú všetky možné médiá, aby sa masa dostala správa o produkte a spoločnosti.
Odborníci na marketing poukazujú na to, že reklamné ciele firmy by sa mali v obchodnom pláne jasne stanoviť. Mohlo by to byť určité percento rastu predaja, viac dopytov pri predaji alebo vybudovanie väčšieho množstva maloobchodných predajní.
Propagácia reklamy môže závisieť od konkrétnej značky alebo spoločnosti v závislosti od požiadaviek, ktoré sú k dispozícii, a je lepšie si najať reklamné agentúry, aby tvorili kreatívy po definovaní požiadaviek značky a jedinečného návrhu predaja (USP) značky.
Po schválení kreatívy sú mediálni plánovači najatí na rezervovanie priestoru v televízii, tlači a vysielaní médií na spustenie kampaní. Správne plánovanie s agentúrou tu zabezpečí, že sa dosiahne lepšia návratnosť investícií.
Požiadavka na reklamu sa bude líšiť v závislosti od typu, veľkosti a rozsahu činnosti spoločnosti. V prípade naštartovania by cieľom bolo zistiť totožnosť. Na pritiahnutie pozornosti spotrebiteľov môže vyžadovať vysoký stupeň propagačnej podpory.
Cieľom pre rastúce podnikanie je odlíšiť sa od konkurencie a presvedčivé správy nalákať kupujúcich a pre zavedené podniky je cieľom udržať záujem o kúpu a nestratiť sa z novej hospodárskej súťaže.
V reklame je veľmi dôležitá mnemotechnická AIDA - označuje povedomie, záujem, túžbu, akciu. Každá kampaň by sa mala zamerať na splnenie týchto cieľov.
Reklama alebo marketingová propagácia sa neobmedzuje iba na reklamy a hromadenie, ale aj na obaly, použité farby, písma a symboly.
Prejdime k ďalšej marketingovej komunikačnej stratégii.
-
blogovanie:
Blogovanie sa ukázalo ako užitočná funkcia marketingovej komunikačnej stratégie pre priemysel, ktorý je nákladovo efektívny a môže z dlhodobého hľadiska vyplácať dividendy, pričom rast nemusí byť výbušný.
Známy stratég obsahu Neil Patel sa však domnieva, že marketing obsahu môže zabezpečiť stabilný a merateľný rast na mesačnej báze.
Malo by sa dbať na to, aby sa o výrobku nehovorilo príliš veľa, ale o nových technológiách, trendoch na trhu, problémoch súvisiacich s priemyslom, nových technológiách, problémoch výskumu a vývoja, funkčnosti určitých nových výrobkov, recenziách výrobkov.
Je veľmi dôležité mať dobrú tému, kvalita písania by mala byť dobrá, pokiaľ ide o obsah a gramatiku, a propagačné materiály by mali byť vysokej kvality.
Bolo by skvelé, ak by vedúci alebo odborníci v tomto odbore boli vyzvaní, aby písali blogy, ktoré zase môžu zmeniť hodnotenie webového vyhľadávača a blogu.
Odborníci z firmy môžu tiež písať dobré články o blogoch, ale mala by sa venovať pozornosť výberu témy a jej relevantnosti pre čitateľa.
Podľa Neil Patel, mnoho marketingových blogov káže vysoko kvalitný obsah, ale poskytovanie nízkej kvality samo o sebe. Iba malé percento blogov má vysokú kvalitu.
Analýzy a používanie veľkých dát sú spoločnosti, ktoré ešte musia urobiť, kým vytvoria prepojenie na svoje stránky, optimalizujú vyhľadávací nástroj (optimalizácia vyhľadávacích nástrojov), aby sa obsah zobrazil a umiestnil na vrchol, zatiaľ čo návštevníci môžu pomocou vyhľadávacích nástrojov získať kľúčové informácie.
Zaistite, aby sa v obsahu nachádzali cieľové kľúčové slová a aby sa doplnil redakčný obsah a použili sa fotografie a infografiky.
Prejdime k ďalšej marketingovej komunikačnej stratégii.
-
Sponzoring firemných akcií a spoločenskej zodpovednosti firiem (CSR):
Kedykoľvek sa na celom svete koná niekoľko priemyselných, spotrebiteľských a obchodných veľtrhov a má zmysel zabezpečiť prítomnosť vašej spoločnosti alebo produktu buď umiestnením výstavných stánkov a priamym oslovením spotrebiteľov alebo sponzorovaním cien alebo podujatí organizovaných ako súčasť prehliadky.
Mnoho spoločností poslalo správu, že sa starajú o spoločnosť alebo menej šťastných, sponzorovaním jedla, rozdávaním kníh a kancelárskych potrieb, poskytovaním doplnkov pre zdravotne postihnuté osoby alebo umiestnením školy, detského parku, autobusovej zastávky alebo infraštruktúry v meste alebo obci ako je výstavba cesty, prieplav a cieľom, ktorý sa má uberať, môže byť dlhodobé združenie v mysliach spotrebiteľov a tvorcov rozhodnutí vo vláde a priemysle, o ktoré sa spoločnosť stará o občanov a je odhodlaná vrátiť spoločnosť. podiel toho, čo zarobili ako príjmy a zisky.
Odporúčané články
Bol to sprievodca marketingovou komunikačnou stratégiou. Tu diskutujeme 6 dôležitých marketingových komunikačných stratégií. Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu získať viac podrobností o stratégii marketingovej komunikácie, takže stačí prejsť na odkaz.
- Najlepšie 9 nástrojov marketingovej komunikácie na budovanie podnikania
- 12 účinných krokov najlepších automatizovaných marketingových e-mailov
- 10 najlepších a efektívnych spôsobov využitia produktu Emojis v marketingu