Úvod do informačných panelov Google Analytics
Panely Google Analytics, nástroj na webovú analýzu spoločnosti Google. Jeho jadrom je koncept „digitálnej analýzy“. Najprv pochopme, čo je to digitálna analytika, aby sme mohli lepšie porozumieť službe Google Analytics. V marketingu je zúženie nákupu (fázy, ktorými zákazník prechádza pred vytvorením firmy pre spoločnosť) zákazníka, ktorý je v styku s podnikom, rozdelené do troch etáp:
- Akvizícia : Ide o prvú interakciu produktu alebo služby s potenciálnym zákazníkom. Zahŕňa to budovanie povedomia o produkte a priťahovanie záujmu potenciálneho kupujúceho.
- Správanie : Zapojenie potenciálneho zákazníka do podnikania.
- Konverzácia : Keď sa generuje obchod a transakcia sa dokončí.
V prípade firmy, ktorá nie je prítomná online (iba prítomnosť tehál a mált), je nákupný lievik ťažko sledovať a optimalizovať. V prípade firiem s online účasťou však môžeme tento proces sledovať a porozumieť správaniu zákazníkov, ktoré vedie k nákupu. Toto porozumenie sa dá použiť na zacielenie na nových zákazníkov prepracovaním našej obchodnej stratégie. Internetový obchod by mohol napríklad zhromažďovať a analyzovať údaje o rôznych marketingových kampaniach a podľa toho získať prehľad o kampaniach, ktoré sú efektívnejšie a následne nasmerujú do týchto kampaní väčší rozpočet.
Najlepšie dostupné nástroje pre webovú analýzu
Tu sú najdôležitejšie nástroje, ktoré môžete použiť na analýzu návštevnosti svojich webových stránok.
- Analýzy Google používajú 27 miliónov webových stránok plus.
- Ponúka 500+ jedinečných dimenzií a metrík.
- Je to zadarmo.
- Dashboard je možné vytvoriť od nuly alebo využiť vopred pripravené dashboardy.
Analytika Google pomáha nielen pri zhromažďovaní údajov z webových stránok, ale aj pri správaní údajov zo systémov, ako sú systémy CRM, mobilné aplikácie a POS systémy online. Zhromaždené údaje sa spracúvajú do analytických výkazov, ktoré sa môžu použiť na pochopenie nákupného správania a cesty zákazníkov.
Ako vytvoriť informačné panely v službe Google Analytics?
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Krok 1: Prihláste sa do služby Google Analytics, rozbaľte položku „Prispôsobenie“ a kliknite na položku „Dashboards“.
Krok 2: Kliknite na 'Vytvoriť' a potom vyberte 'Prázdne plátno'.
Krok 3: Pomenujte informačný panel a kliknite na položku Vytvoriť informačný panel.
Krok 4: Teraz ste pripravení zostaviť informačný panel pridaním widgetov.
Čo ak však nováčik chce využiť výkon služby Google Analytics? V takom prípade je možné ľahko využiť preddefinované šablóny dashboardov služby Google Analytics.
Top 5 informačných panelov Google Analytics
Tu je päť najlepších informačných panelov v službe Google Analytics
1. Základný informačný panel
Tento informačný panel zobrazuje typ návštevníkov, ktorí vŕtajú hlboko do webovej stránky firmy. Zameriava sa na mieru okamžitých odchodov a relácie, a tak poskytuje dobrú predstavu o tom, ktorý zdroj generuje väčší záujem medzi potenciálnymi zákazníkmi.
Tento informačný panel pomáha pri zodpovedaní obchodných otázok, ako sú:
- Čas strávený návštevníkmi webovej stránky.
- Webové stránky, ktoré generujú prenos do obchodnej domény.
- Geografia návštevníkov.
2. Informačný panel monitorovania značky
V ére sociálnych médií značky vedú svoje kampane na platformách, ako sú Twitter, Facebook, a preto je potrebné veľa monitorovania, aby sa zistila účinnosť týchto kampaní.
Informačný panel monitorovania značky možno použiť na zodpovedanie otázok, ako sú:
- Počet potenciálnych zákazníkov navštevujúcich webovú stránku prostredníctvom obchodného mena.
- Počet potenciálnych zákazníkov navštevujúcich web sociálnych sietí.
3. Výkonný informačný panel
Tento dashboard pomáha pri meraní etáp nákupného zúženia, tj Akvizícia, správanie a konverzácia. Vďaka svojej schopnosti merať tieto 3 fázy je veľmi užitočný pre osoby s rozhodovacou právomocou na výkonnej úrovni.
Výkonný informačný panel pomáha pri zodpovedaní obchodných otázok, ako sú:
- Bežné zdroje dopravy.
- Konverzný pomer návštevníkov.
- Čas strávený návštevníkmi.
- Počet potenciálnych zákazníkov s opakovanými návštevami webovej stránky.
4. Informačný panel digitálneho marketingu
Nie je ťažké pochopiť, že marketingová kampaň spoločnosti nebude veľmi plodná, ak spoločnosť nemá predstavu o demografii, osobných preferenciách cieľového publika. Prístrojová doska digitálneho marketingu tu prichádza na záchranu a poskytuje holistický pohľad na to, prečo presne návštevník skúma produkt alebo službu spoločnosti.
Pomáha pri zodpovedaní otázok, ako sú:
- Demografia návštevníkov.
- Zariadenie používa návštevník.
- Čas strávený návštevníkom.
- Noví alebo prví návštevníci (nové akvizície).
5. Informačný panel marketingu obsahu
Chcete vedieť, aký efektívny je váš obsah?
Informačný panel marketingu obsahu zobrazuje stránky na webe, ktoré získavajú najviac zobrazení. Zobrazuje stránky, ktoré vedú k konverzii návštevníka na zákazníka, a tiež stránky, ktoré majú maximálny počet odchodov (Podnik určite bude musieť urobiť na týchto stránkach atraktívnejší obsah).
Informačný panel marketingu obsahu pomáha pri uzatváraní:
- Najobľúbenejšie stránky alebo obsah na webe.
- Stránky vedúce k dosiahnutiu cieľa (Môže ísť o nákup, predplatné alebo jednoduchý zber údajov o návštevníkovi)
- Stránky, ktoré zvyšujú záujem publika a umožňujú im tráviť viac času na webových stránkach.
- Stránky, ktoré získajú najviac prístupov od nových návštevníkov.
- Stránky, ktoré vedú k výstupu z návštevníka (posledná navštívená stránka predtým, ako osoba opustí webové stránky).
záver
Marketingové kampane majú nielen rôzne formy a kanály, ale sú s nimi spojené aj značné náklady. Podnik môže chcieť kampaň na sociálnych médiách, textové reklamy vo vyhľadávačoch alebo reklamy umiestnené strategicky na webových stránkach, o ktorých sa rozhodne. To všetko s myšlienkou komunikácie značiek a výrobkov so zákazníkmi. Google Analytics poskytuje firmám výkonnú zbraň, ktorú môžu použiť na optimalizáciu svojich marketingových nákladov tým, že zmeria účinnosť svojich kampaní v rôznych parametroch.
Odporúčané články
Toto je sprievodca informačnými panelmi Google Analytics. Tu diskutujeme o tom, ako vytvoriť informačné panely a päť najlepších informačných panelov Google Analytics. Viac informácií nájdete aj v ďalších súvisiacich článkoch.
- Čo je Google Analytics?
- Doplnok Google Analytics
- Príklady veľkých dátových analýz
- Najlepšie nástroje pre webovú analýzu
- Ako používať Google Analytics?
- Ako používať Google Analytics?