Rozdiel medzi ITIL vs DevOps

S príchodom technológie existuje toľko nových technológií a nových spôsobov ich vykonávania. Ľudia sú zmätení, s čím je lepšie ITIL alebo DevOps. Na zodpovedanie tejto najčastejšej otázky je odpoveďou to, že si nemusíte vyberať medzi ITIL vs DevOps. Obidve sú riešením na budovanie lepších IT procesov. DevOps je základnou filozofiou, ako riešiť rôzne problémy, ktorým čelí vývojový a prevádzkový tím, ktoré v ideálnom prípade nespolupracujú. ITIL je kodifikovaný systém riadenia služieb informačných technológií. Je navrhnutý tak, aby lepšie integroval IT s obchodnými potrebami a stratégiami.

Porovnanie medzi hlavami medzi ITIL a DevOps (infografika)

Nižšie je uvedený najlepší 4 rozdiel medzi ITIL verzus DevOps

Kľúčové rozdiely medzi ITIL a DevOps

ITIL vs DevOps sú na trhu populárne voľby; diskutujme o niektorých hlavných rozdieloch medzi ITIL a DevOps

ITIL možno nazvať ako rámec pre správu služieb. Päťstupňový model definuje:

  • Stratégia služieb : Všetci manažéri sa riadia a vytvárajú stratégiu služieb, ktorá zaisťuje, že podnik dokáže zvládnuť všetky náklady a riziká, ktoré sú s ním spojené.
  • Návrh služby : Je to fáza, v ktorej sa obchodné požiadavky prevádzajú na technické požiadavky na túto službu a architektúra je pre ňu definovaná.
  • Prechod služby : Tu sú všetky aktíva spravované tak, aby spoločne poskytovali službu na integráciu a testovanie.
  • Prevádzka služieb : Patria sem tímy správy aplikácií a technickej podpory, ktoré reagujú, keď incident ovplyvní podnikanie
  • Neustále zlepšovanie služieb : Je to reflexný proces, ktorý pracuje so štyrmi etapami na kontrole služieb, ktoré sú vždy v súlade s obchodnými potrebami.

DevOps je skôr o spolupráci, komunikácii a spolupráci

  • Kultúra : Tu sa prijímajú talentovaní členovia, aby im predstavili rôzne obchodné výzvy. Tieto problémy môžu experimentovať a riešiť.
  • Automatizácia : Keď tím pracuje v režime DevOps, pracuje hlavne na automatizácii. Opakujúce sa úlohy sú automatizované, čo uvoľňuje čas pre kreativitu vo výrobe.
  • Zdieľanie a komunikácia : Jednou z hlavných nevýhod ITIL sú medzery vo vedomostiach. Môže to spôsobiť obrovský problém a ovplyvniť celú organizáciu. DevOps sa tomu aktívne vyhýba tým, že delí pracovníkov na tím poskytujúci služby a nie na procesný tím, ktorý efektívne spolupracuje a delí sa o informácie.

Porovnávacia tabuľka ITIL verzus DevOps

Nižšie je najvyššie porovnanie medzi ITIL vs DevOps

Základ porovnania medzi ITIL a DevOpsITILDevOps
Základný rozdielITIL je rámec, ktorý poskytuje rôzne spôsoby vo všetkých aspektoch riadenia komplexných služieb. Zameriava sa na pokrytie spektra ľudí, procesov, výrobkov a využívania všetkých rôznych partnerov. Rôzne procesy, ktoré sú zapojené do ITIL, nie sú špecifické pre žiadnu organizáciu. Je to rámec, ktorý môže implementovať akákoľvek organizácia a poskytuje organizácii rámec na plánovanie, implementáciu a meranie rôznych IT služieb. Prvýkrát bol publikovaný v roku 198989 v kancelárii Jej Veličenstva (HMSO) vo Veľkej Británii v mene Ústrednej komunikačnej a telekomunikačnej agentúry (CCTA).DevOps sa považuje za kultúru, ktorá spolupracuje s vývojármi, testermi a IT prevádzkovým tímom, ktorý pomáha pri rýchlejšom nasadzovaní kódu do výroby. Využíva automatizáciu a ďalšie opakovateľné spôsoby. Slovo DevOps je teda kombináciou vývoja a operácií.
roleDo stratégie služieb sú zapojené rôzne úlohy. Tieto úlohy možno definovať takto:
1) Manažér obchodných vzťahov
2) Správca dopytu
3) finančný manažér
4) Riadiaca skupina pre IT (ISG)
5) Správca portfólia služieb
6) Manažér stratégie služieb
V DevOps sú tiež rôzne úlohy, ktoré sú definované nižšie:
1) Evanjelista DevOps
2) Správca vydania
3) Architekt automatizácie
4) Vývojár softvéru
5) Experience Assurance Professional
6) Bezpečnostný profesionál
7) Prehrávač úžitkových technológií
Životný cyklusŽivotný cyklus ITIL sľubuje poskytnúť najlepší prístup k správe IT služieb. V životnom cykle ITIL je päť etáp: stratégia služieb, návrh služieb, prechod služieb, prevádzka služieb a neustále zlepšovanie služieb.Životný cyklus DevOps pozostáva z nasledujúcich fáz: vývoj, testovanie, integrácia, nasadenie a monitorovanie.
zásadyMedzi hlavné ciele a zásady ITIL patria:
1) Zladenie IT s podnikaním: Toto je hlavným cieľom ITILu, aby bol schopný podporovať podnikanie pri dosahovaní jeho cieľov. Ukazuje sa, že ide o základnú koncepciu ITIL, ktorej hlavným poslaním je zosúladiť to, čo IT prináša.
2) Služba: ITIL vykonáva zoskupovanie toho, čo IT poskytuje pre podnikanie ako služba. Prináša hodnotu svojim zákazníkom tým, že poskytuje výsledky a zasa ich dosahuje bez znášania obrovských nákladov a rizík spojených s dosahovaním týchto výsledkov.
3) Funkcie, procesy a úlohy:
Organizácia je zvyčajne štruktúrovaná podľa rôznych funkcií. Funkcia je jednotka, ktorá vykonáva určité činnosti a je tiež zodpovedná za jej výsledky. Zvyčajne sú efektívne a vykonávajú špecializáciu. Proces zlepšuje koordináciu a tiež kontroluje funkcie. Možno to povedať ako činnosť, ktorá je vo vzájomnom vzťahu a je navrhnutá tak, aby splnila konkrétny cieľ.
Na druhej strane DevOps má šesť princípov:
1) Akcie zamerané na zákazníka: DevOps musí byť zameraný na zákazníka, pretože neustále investuje do produktov a služieb.
2) Zodpovednosť za koniec: Členovia tímu zapojení do programu DevOps sa musia uistiť, že poskytujú podporu v oblasti výkonnosti, až kým sa neskončí životnosť projektu. To zvyšuje úroveň zodpovednosti a kvality vyrábaných výrobkov.
3) Neustále zlepšovanie: DevOps sa zameriava na neustále zlepšovanie s cieľom minimalizovať odpad. Neustále zrýchľuje zdokonaľovanie ponúkaných produktov alebo služieb.
4) Automatizácia: Toto je najdôležitejší aspekt systému DevOps. Má to význam nielen v rozvoji, ale aj v oblasti infraštruktúry.
5) Ako tím: Úlohy vývojára, projektanta, testera sú definované vopred. Všetko, čo potrebujú k práci, je v spolupráci a ako jeden tím.
6) Monitorovanie: V DevOps je veľmi dôležité monitorovať všetky procesy a dôkladne otestovať všetky rôzne postupy.

Záver - ITIL vs DevOps

ITIL vs DevOps sú odlišné vzory, ktoré pracujú na maximalizácii výkonu IT v akejkoľvek organizácii. ITIL je užitočné na vytváranie štandardizácií v rámci aj mimo organizácie. Na druhej strane DevOps využíva ľudský kapitál a podporuje inovácie. Pomáha rýchlejšie posúvať správy smerom k zákazníkovi, a tým uľahčí spokojnosť zákazníkov. Je pravdepodobné, že metodiky ITIL vs DevOps ponúknu niečo nové a dajú vám východiskový bod na zlepšenie operácií a lepšiu a rýchlejšiu prácu.

Odporúčané články

Toto bol sprievodca najväčším rozdielom medzi ITIL a DevOps. Tu diskutujeme aj kľúčové rozdiely medzi ITIL a DevOps s infografikou a porovnávacou tabuľkou. Ďalšie informácie nájdete aj v nasledujúcich článkoch.

  1. Agilný vs DevOps
  2. Najvyšší rozdiel medzi Mayou a Mayom LT
  3. Prehľad návrhu služieb ITIL
  4. Prehľad rámca ITIL
  5. Fázy životného cyklu ITIL
  6. ITIL vs ITSM Top 4 rozdiely

Kategórie: