Stratégie marketingu udalostí -
Na konkurenčnom trhu musia spoločnosti zostať v kontakte so spotrebiteľmi, aby získali spätnú väzbu, rozvinuli nové podnikanie, predstavili nové nápady a koncepty, značky a držali krok so zvyškom odvetvia. Vďaka explózii masmédií, obchodných centier, veľkých štadiónov a obchodných kongresových centier, ktoré majú otvorené a uzavreté sály, vytvorili nové príležitosti pre podnikový svet, aby sa zapojili do styku so spotrebiteľmi - prostredníctvom udalostí a javiskových predstavení, ktoré môžu tiež priťahovať pokrytie novinami, rozhlasom a televízia.
Zdroj obrázka: pixabay.comČo sú to marketingové stratégie udalostí?
Stratégie marketingu udalostí sa týkajú aktivít, ktoré spoločnosti používajú na to, aby sa zapojili so zákazníkom na otvorenej platforme, ako sú javiskové predstavenia, veľtrhy a športové udalosti. Niektoré z populárnych metód na dosiahnutie hodnoty značky a duševného vlastníctva spotrebiteľov sú prostredníctvom módy, hudby, prehliadok, usporiadania maratónov, financovania charitatívnych podujatí, súťaží, večierkov, udalostí zameraných na zvyšovanie povedomia o zdraví a zábavných podujatí. Obrovské hromadné oznamy o takýchto udalostiach v megacitách nie sú neobvyklé.
Je to užitočný doplnok k tradičným činnostiam v oblasti budovania značky a podpory trhu mnohých spoločností.
Podľa štúdie kariérového inštitútu Event Marketing, ktorá sa uskutočnila pred štyrmi rokmi, je miera úspešnosti udalostí veľmi vysoká, čo vedie skôr k okamžitej konverzii predaja, ako k vytváraniu povedomia o produktoch a značkách. Štúdia uviedla, že 58% účastníkov kúpilo produkt okamžite po udalosti a neuveriteľných 86% sa stalo stálymi zákazníkmi.
Ako sa marketingové stratégie udalostí líšia od konvenčného marketingu?
V masmédiách zahŕňa propagačné úsilie obrovské rozpočty určené na oslovenie veľkého publika pokrývajúceho zemepisnú oblasť štátu alebo provincie, mesta alebo dokonca celej krajiny a naprieč krajinami. Platí to pre televíziu, noviny, časopisy, rozhlas a dokonca aj pre internetové médiá vrátane sociálnych médií.
Na rozdiel od toho sú marketingové stratégie udalostí zacielené na vybrané publikum so zvláštnymi záujmami, vekovými skupinami alebo s pobytom na konkrétnom mieste. Preto je dosah marketingových stratégií udalostí obmedzený na konkrétne miesto, triedu spotrebiteľov alebo vek, sociálne vrstvy. Dostupné výskumy však naznačujú, že marketingové stratégie udalostí môžu poskytnúť pozitívnu návratnosť investícií (NI) lepšie, ako ich náprotivky v masmédiách.
Odborníci poukazujú na to, že kľúčom k úspešnej kariérovej kampani na marketing udalostí je správne identifikovať cieľové publikum a vytvoriť zážitok, ktorý zostane v spomienkach účastníka. Ak je identifikovaný cieľ správny, pozostávajúci zo súčasných a budúcich kupujúcich, mohol by pomôcť vytvoriť priaznivé dojmy o spoločnosti a rozvíjať dlhodobé vzťahy.
Jednou z najpopulárnejších udalostí je hra Monopol spoločnosti McDonald's, ktorá sa začala v roku 1987 a konala sa vo Veľkej Británii, Kanade, Austrálii a niekoľkých ďalších krajinách. Cieľom hry s lotériami bolo pritiahnuť do svojich reštaurácií viac zákazníkov udeľovaním cien účastníkom. Aj keď sa pri správe hry zistil podvod, je naďalej jednou z najsledovanejších udalostí na svete.
Stratégie riadenia udalostí
-
Plánovanie dopredu:
Na rozdiel od masmediálnej kampane, v ktorej môže reklamná agentúra alebo produkčný dom vykonať dobrý kus práce na základe krátkej informácie poskytnutej spoločnosťou, marketingové stratégie udalostí vyžadujú starostlivé plánovanie niekedy niekoľko mesiacov pred programom.
Rozpočty musia byť odhadnuté a schválené finančným oddelením a možné cesty na generovanie príjmov, napr. v prípade sponzorstva od televíznych práv sa musí posúdiť aj príspevok filantropických agentúr. Redakčné a propagačné materiály musia byť pripravené vopred a rozposlané potenciálnym účastníkom. Ak má spoločnosť zákaznícku základňu, môžu byť informovaní e-mailom zaslaním tlačených brožúr s vstupenkami a požiadaním o ich propagáciu medzi priateľmi.
-
Identifikácia cieľového publika:
Najdôležitejšou súčasťou plánovania je identifikácia cieľového publika. Maloobchodný predaj textilného tovaru, ktorý poskytuje stravovanie hlavne ženám, by mal mať podujatia zamerané na ženy určitej vekovej skupiny. V južnej Indii populárna prehliadka organizovaná skupinou Seematti Textile predstavuje Svadobné oblečenie a účastníci sú vyberaní z domácich žien, profesionálnych žien zo všetkých oblastí života. Akcia najme najlepší talent v oblasti tanečníkov, choreografov, fotografov z celej krajiny. Identifikácia cieľového publika je nevyhnutnosťou pre plánovanie obsahu programu, bezplatné ponuky, losovanie a rozhodovanie o cenách.
-
Vytvorte povedomie prostredníctvom blogov:
ak má spoločnosť na svojej webovej stránke sekciu blogu, môže sa efektívne použiť na oznamovanie správ o udalosti, jej účele, cieľoch a vzdelávacích aspektoch. Keďže je obsah originálny a poučný, je väčšia pravdepodobnosť, že sa umiestnia v rebríčku vyhľadávacích nástrojov. Výhodou takýchto blogových príspevkov je zvýšenie podpory prostredníctvom sociálnych médií, ako sú LinkedIn, Facebook a Twitter.
Obsahom, ktorý najlepšie funguje pri propagácii udalostí, je účel, rozhovory s kľúčovými delegátmi alebo odborníkmi, miesto konania, správy, fotografie, podrobnosti o účasti, výsledok a niekoľko dôležitých podrobností. Podľa Event Marketing Strategies Maven Michelle Bergstein to funguje dobre, ak má spoločnosť redakčný kalendár na spoluprácu.
Podobne sa od odborníkov v tomto odvetví môže požadovať, aby písali články alebo stanoviská, ktoré čitatelia ocenia.
ak je udalosť priebežnou výročnou záležitosťou, je možné efektívne použiť posudky klientov na vytvorenie dobrého dojmu medzi potenciálnymi klientmi. Nemalo by sa však vyvíjať úsilie na vytvorenie humbuku, ktorý by sa mohol odraziť.
Odporúčané kurzy
- Odborné školenie v oblasti riadenia projektov
- Program Microsoft Project
- Kurzy pohybu zamestnancov
-
Vytvorenie udalosti v rámci udalosti:
Udalosť môže mať jednu tému a podtémy, ktoré môžu priamo osloviť zákazníkov, naučiť ich o produkte a kvalitnou interakciou. Podľa Iana Greenberga, hlavného viceprezidenta reklamnej agentúry Show Media v New Yorku, sa hovorí o tematicky zameranej kampani Ray-Ban vo vozidle. Cestujúcim bola položená tematická kampaň s pravdou alebo odvahou a rozdávali bezplatné slnečné okuliare. Priťahovaním takýchto udalostí je možnosť zažiť nové veci a zdieľať ich so svojimi priateľmi. Prednášajúci, sponzori, partneri, vplyvní pracovníci a členovia tlače môžu byť pozvaní na noc pred podujatím. To môže vytvoriť vzťah a prepojenie, ktoré povedie k lepším vzťahom a podpore pre udalosť.
-
Sociálne médiá:
Sociálne médiá sa teraz objavili ako populárne médium na propagáciu udalostí, javiskových predstavení a cestných predstavení. Aplikácie FaceBook, Twitter, Linkedin a Google plus môžu byť efektívne využívané na vytváranie dôležitých oznámení týkajúcich sa udalostí každý deň s dobrou grafikou, fotografiami, infografikami. Počet podielov, hodnotení Páči sa mi a komentárov bude závisieť od kvality príspevkov a relevantnosti pre udalosť a spotrebiteľa. Udalosť môže byť vytvorená na Facebooku pred týždňom pred podujatím a dostávať od účastníkov odpovede buď s pravdepodobnosťou, že pôjdu, idú alebo nechodia. Aj keď sa to nemôže spoliehať na sto percent, dá sa použiť na posúdenie dôležitosti udalosti v mysli spotrebiteľov.
Príspevky a články v blogoch môžete tiež podporovať prostredníctvom služieb FaceBook, Twitter a LinkedIn. Platí skôr možnosť využívať platené propagačné možnosti v sociálnych médiách ako využívanie bezplatných služieb, pretože to zlepší geografický dosah, zvýši ocenenie a podiely a tiež povedie k väčšiemu počtu konverzií.
Podľa Issa Sawabini, partnera agentúry Fuse, marketingovej agentúry pre mládež so sídlom vo Vermonte, Twitter je ideálny pre mladých dospelých, ktorí nie sú príliš mladí. Zvykajú si na neustálu aktualizáciu z miesta na pracovisku / stánku, preto značky tiež získavajú dobré skúsenosti pri vytváraní skúseností na mieste prostredníctvom služby Twitter.
Rachel Stephan, prezident stratégií Sensor / Event Marketing Strategies, klienti chcú vedieť, že ich udalosť vidia tí správni ľudia na správnych miestach, aby bola zaistená maximálna viditeľnosť a registrácia. Jay Baer, odborník na sociálne médiá, sa domnieva, že ak chcete, aby si účastníci a sledovatelia zdieľali vaše sociálne príspevky, musia byť na to dostatočne zaujímaví. Zdieľanie obsahu nestačí, je potrebné zapojiť sledovateľov a obsah by mal byť zaujímavý na zdieľanie a diskusiu.
-
Stránka webových stránok / udalostí:
Aj keď sa sociálne médiá stali populárnejším médiom na zdieľanie a uverejňovanie obsahu pre veľkú väčšinu ľudí, chrbtica akejkoľvek firemnej propagačnej činnosti je dobrá webová stránka.
Príspevky udalostí na webových stránkach by mali jasne uvádzať tému, čas, miesto a profil účastníkov, ktorí by sa mali zúčastniť. Môže tiež opísať výhody účasti na podujatí. Malo by byť stručné a stručné. Potvrdenia tretích strán pomáhajú prilákať publikum.
V popise udalosti by mali byť obrázky z rečníkov a bio, pretože skvelé obrázky vykresľujú obrovské davy ľudí, logo udalosti, videá súvisiace s udalosťou a čo je najdôležitejšie, zaregistrovať sa. Stránka s poďakovaním za registráciu by mala mať pre čitateľa možnosť zdieľať udalosť na sociálnych médiách. Mali by dostať e-mail o registrácii a túto príležitosť môžu využiť na to, aby im navrhli sledovať spoločnosť na Twitteri.
-
Emailers, služby krátkych správ:
E-mailové kampane sa môžu začať skoro a je potrebné venovať pozornosť titulom a hlavičkám. Predmety, ktoré inšpirujú, úcta, hnev alebo vytvárajú úzkosť, vedú k vyššej miere otvorenia, zatiaľ čo línie predmetov s vlažným emocionálnym obsahom majú menšiu pravdepodobnosť otvorenia. E-maily sa lepšie otvárajú cez víkendy v porovnaní s pracovnými dňami. S cieľom dosiahnuť vyššiu mieru prekliknutia by sa e-maily mali poslať cez víkend. Služby krátkych správ (SMS) môžu byť použité na pripomenutie ľuďom, ktorí sa zaregistrovali alebo potenciálnym návštevníkom udalosti niekoľko dní pred ňou a tiež v deň udalosti, najmä ak je večer. Berúc do úvahy obmedzenia slov, mali by ste byť opatrní pri písaní a úprave, pretože zle formulovaný obsah môže viesť k žiadnemu prekliknutiu.
-
Najímanie odborníkov na riadenie udalostí:
Ak sa hlavná činnosť spoločnosti nezameriava na udalosti, potom má zmysel najať profesionálnych manažérov udalostí, ktorí sa zúčastnia na prehliadke, pretože hlavný tím spoločnosti nemusí na svoju činnosť spravovať udalosti voľno zo svojich bežných pracovných miest. Príprava na podujatie a jeho správanie by mohlo trvať niekoľko hodín a zručnosti existujúcich zamestnancov, pričom môže byť ovplyvnená hlavná činnosť spoločnosti. Preto má zmysel zadávať prácu manažérom udalostí, ktorí sa budú starať o choreografiu, kulisy, sprostredkovanie pozvánok, sedenie a obsah programu vrátane hudby.
-
Buď kreatívny:
Udalosť by mala na publikum vytvoriť trvalý dojem. Preto sa kampaň Sony v roku 2005, keď 250 000 skákacích loptičiek v uliciach San Francisca na podporu farebného displeja novej televízie LCD Bravia, stala takým hitom. Flash moby v obchodoch a na verejných miestach majú kapacitu na okamžité prilákanie davov a ak sú kreatívne použité, môžu priniesť dobré výsledky. Nedávno sa v hlavnom meste Indie Dillí, skupina žien odhodlaná propagovať Sáriu, náhle objavila v predsieni obchodného domu v Dillí a v Sárii predviedla formy západného tanca, čo dokazuje, že tradičné oblečenie nie je prekážkou vykonávania každodenných úloh a nemusí byť nahradené. s tým západným opotrebením.
Kreativita je dôležitým aspektom propagácie podujatia a čím talentovanejší sú ľudia za prehliadkou, tým lepší bude jej dopad. Prítomnosť filmových hviezd môže niekedy byť prínosom pre udalosť, hoci by to mohlo znamenať vyššie náklady. Avšak výber hviezdy, jej relevantnosť pre priemysel a jeho charizma sú dôležité pre to, aby sa umelec stal skutočným fanúšikom davu pre show.
-
Charita a sponzorstvo:
Spoločnosti, ktoré spoločnosti niečo vracajú, sa považujú za zodpovedné právnické osoby, a preto vytvárajú značkovú hodnotu medzi verejnosťou. Charitatívne predstavenia môžu prilákať publikum na hudbu, tanec, drámu, javiskové predstavenia a množstvo ďalších programov, ktoré môžu vytvoriť dobrú vôľu.
záver:
Stratégie marketingu udalostí nenahrádzajú tradičné činnosti na podporu trhu, ale ich doplnkom. Existujú však odvetvia, v ktorých by marketingové stratégie pre udalosti mohli byť dobrým prínosom. Móda, IT, spotrebný tovar, elektronika, šperky, hodinky, svadobné odevy, odevy, športové odevy a vybavenie, výrobky pre zdravie a fitnes sú vhodnými kategóriami na propagačné akcie. Keďže udalosti bývajú lokalizované, dobrá podpora, pokiaľ ide o hromadenie a bannery na strategických miestach v meste alebo meste, môže v deň udalosti priniesť viac otázok a vyvolať davy ľudí. Rádio FM sa dá efektívne využiť aj v deň udalosti a predchádzajúci deň na zvýšenie povedomia. hlavice /
Odporúčané články
Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu získať viac podrobností o stratégiách marketingu udalostí, takže stačí prejsť na odkaz.
- 12 účinných krokov najlepších automatizovaných marketingových e-mailov
- Predstavujeme niekoľko odborných rád pre vlastný marketing (užitočné)
- 5 jednoduchých stratégií digitálneho marketingu pre obchodné úspechy
- 15 výkonných nápadov a tipov pre maloobchodný marketing
- 6 najdôležitejších techník marketingu výživy Definícia stratégia
- Dôležitý krok pre certifikáciu Microsoft Project