Nástroje na hlásenie chýb - V rámci vývoja softvéru je sledovanie a zisťovanie chýb jedným z najdôležitejších krokov. Bez tohto kroku softvér nie je kompletný. Je veľmi dôležité sledovať, spravovať a riešiť všetky druhy chýb a vytvoriť tak dokonalú aplikáciu. Na trhu existuje veľa systémov na sledovanie chýb. Výber správneho softvéru na hlásenie chýb ešte nie je ľahkou úlohou. Mali by ste zvážiť veľa vecí na základe požiadavky projektu. Existuje tiež niekoľko systémov na sledovanie chýb, ktoré nielen sledujú chybu, ale tiež riadia celý softvér a vykonávajú aj rôzne ďalšie úlohy.

Prečo používať nástroj na sledovanie chýb?

Existuje veľa dôvodov na použitie nástrojov na hlásenie chýb. Dôvody sú uvedené nižšie

  • Zistite problémy skôr
  • Nájdite všetky problémy v aplikácii
  • Správna aplikácia sa zobrazí na prvý pokus
  • Uprednostnite problémy a pracujte na tom
  • Poskytnite tú správnu aplikáciu a urobte zákazníkom spokojných

Tok sledovania chýb

Pracovný tok nástrojov hlásenia chýb prebieha v nasledujúcom poradí

  • Zachytávanie - Zachytáva chyby a problémy
  • Zaznamenávanie - Zaznamenáva problém, v ktorom tím rozhodne o probléme
  • Zodpovednosť - zistí, kto je za problém zodpovedný. Pomôže to v ďalšom napredovaní
  • Stanovenie priorít - Tím uprednostní problém a bude na ňom pracovať
  • Riešenie - nájde riešenie problému
  • Preskúmanie - krížová kontrola sa znova vykoná s cieľom dokončiť, či sa problém vyriešil správne

Základy softvéru na sledovanie chýb

Pre každý systém sledovania chýb je veľmi málo funkcií

  • Dokumentačné zariadenie
  • Priradenie
  • Pracovný tok
  • histórie
  • správy
  • Skladovanie a vyhľadávanie

Hľadáte najlepší systém na sledovanie chýb?

V tomto článku vám uľahčíme výber sledovača chýb, ktorý vyhovuje vašim potrebám. Nižšie je uvedený zoznam najlepších nástrojov na hlásenie chýb s jeho funkciami.

  1. Bugzilla - nástroje na hlásenie chýb

Nástroje na hlásenie chýb Bugzilla je jedným z prémiových serverových programov, ktorý pomáha pri riadení vývoja softvéru. Nástroje na hlásenie chýb Bugzilla je vyvinutý Mozilla Foundation ako softvér s otvoreným zdrojovým kódom a je to výkonný nástroj na riadenie procesu vývoja softvéru. Umožňuje efektívnejšie sledovať chyby a chyby. Bugzilla je bohatá na svoje funkcie, ako sú pokročilé vyhľadávacie nástroje, zoznamy chýb v rôznych formátoch, generovanie prehľadov, ukladanie chýb poštou, automatická detekcia duplicitných chýb a ďalšie.

Vlastnosti

Nástroje na hlásenie chýb Bugzilla dosiahla vďaka svojej bohatej funkcii v krátkom čase vysoké výšky

  • Má optimalizovanú štruktúru databázy, ktorá zvyšuje škálovateľnosť a výkon
  • Vysoká bezpečnosť
  • Pokročilý nástroj na vyhľadávanie
  • E-mailové notifikačné zariadenie a umožňuje používateľom pridať e-mailové identifikátory do svojho profilu
  • Najlepšie systémy povolení

Nástroj na hlásenie chýb Bugzilla zvyšuje kvalitu produktu a naopak zvyšuje spokojnosť zákazníka. Tento softvér na sledovanie chýb používa mnoho spoločností s najlepším hodnotením ako Facebook, Mozilla, Apache, NASA, RedHat atď.

  1. Redmine - Nástroje na hlásenie chýb

Redmine je bezplatný nástroj na sledovanie chýb a open source a najbežnejšie používaná webová správa softvéru. Je napísaný pomocou rámca Ruby On Rails, ktorý podporuje krížové platformy a viac databáz. Je integrovaný so systémami Source Code Management (SCM).

Vlastnosti

Medzi hlavné vlastnosti tohto nástroja na sledovanie chýb patria nasledujúce

  • Flexibilný systém sledovania chýb
  • Riadenie prístupu na základe rolí
  • Spracováva viac projektov naraz
  • Ganttov diagram a kalendár poskytujú obrazové znázornenie projektu
  • Správa súborov a dokumentov
  • E-mailové upozornenia
  • Viac jazykov
  • Viac platforiem s viacerými databázami
  • Vytvorte úlohu a čiastkovú úlohu na kategorizáciu problémov v projekte

Všetky funkcie sú k dispozícii iba pre registrovaných používateľov. Na webe je k dispozícii online demo aplikácie Redmine na nahlasovanie chýb.

  1. Trac - Nástroje hlásenia chýb

Trac je bezplatný webový nástroj na sledovanie chýb a softvér s otvoreným zdrojovým kódom napísaný v jazyku Python. Trac je vyvinutý spoločnosťou Edgewall Software ako vynikajúca verzia Wiki a používa sa ako systém na sledovanie chýb a problémov pre projekty vývoja softvéru. Je to tak jednoduché a ľahké použitie. Ponúka minimalistický prístup k správe softvéru. Podporuje viac platforiem, ako sú nástroje na hlásenie chýb Linux, Unix, Mac OS X a Windows. Problémy alebo chyby v systéme Trac sa nazývajú lístky. Systém správy lístkov v systéme Trac sa tiež používa ako správa defektov.

Vlastnosti

  • Pohodlný systém podávania správ
  • Wiki sa vyznačuje v popisoch problémov
  • História časovej osi
  • Cestovná mapa a míľniky
  • Multi Pluginy
  • Vytvára odkazy
  • Bezproblémová integrácia medzi chybami, súbormi a stránkami Wiki
  1. Mantis - nástroje na nahlasovanie chýb

Mantis je jedným z renomovaných open source webových systémov na sledovanie chýb. Je napísaný v rámci PHP a pracuje s viacerými databázami, ako sú MS SQL, MY SQL, PostgreSQL a ďalšie. Mantis je veľmi jednoduchý a ľahko použiteľný nástroj. Mantis je to, čo potrebujete pre správu vývoja softvéru. Má v sebe veľa dobrých funkcií. Mantis má spolu s webovou aplikáciou aj mobilnú verziu. Tento softvér je najvhodnejší pre každú malú a strednú spoločnosť. Mantis sa riadi viacúrovňovou hierarchiou, ako je uvedené nižšie

Projekty à Sub Projekty à Kategórie à Bugs

Vlastnosti

  • Lacnejší softvér
  • Prispôsobiteľné edičné stránky
  • Vytvára správy s grafmi a grafmi
  • Rozšírené možnosti vyhľadávania a filtrovania
  • Jednoduchá inštalácia
  • Zmena histórie problémov
  • Neobmedzený počet používateľov
  • Sledovanie času
  • Zaoberá sa viacerými projektmi
  • Vlastné polia
  • Integrácia zdrojového kódu
  • RSS kanály
  • plány
  • E-mailové upozornenia
  • Podpora viacerých databáz DBMS
  • Pomoc a podpora pre mobilné zariadenia
  • Možnosť rozhovoru
  1. JIRA - Nástroje na hlásenie chýb

Nástroj na hlásenie chýb JIRA je primárne nástroj na správu udalostí, ale najčastejšie sa používa ako nástroj na sledovanie chýb. Je to údajný nástroj na sledovanie chýb založený na J2EE a nástroj na správu softvéru. Ponúka jednoduchý spôsob, ako sledovať problémy a spravovať ich. Nástroje na hlásenie chýb JIRA má veľa pokročilých funkcií a jednou zvláštnou vlastnosťou je ľahká integrácia s prostredím na vývoj kódu.

Vlastnosti

  • Podporuje veľa doplnkov
  • Udržujte záznamy
  • Generovanie správy
  • Vynikajúci pracovný tok
  • Mobilná integrácia
  • Ľahká integrácia s prostredím na vývoj kódu
  • Podporuje agilné projekty
  • Pomocna lavica
  1. Sledovanie požiadaviek - nástroje na hlásenie chýb

Sledovač požiadaviek, ktorý sa tiež nazýva RT, je softvér na úrovni podniku, ktorý pomáha skupine ľudí efektívne spravovať úlohy a problémy. Tento nástroj sa tiež používa ako systém technickej podpory, systém riadenia projektov, predaj lístkov NOC, CRM a vývoj softvéru. Tento nástroj v skutočnosti spája rôzne oddelenia v organizácii prostredníctvom svojich funkcií a funkcií.

Vlastnosti

  • Mobilné optimalizované rozhranie
  • dashboardy
  • E-mailová integrácia
  • Príkazový riadok
  • Poskytuje vzťahové grafy
  • Úprava formátovaného textu
  • Ľahké prispôsobenie tém
  • Ľahké budovanie značky
  1. Bug Genie - Nástroje na hlásenie chýb

Je to vynikajúci nástroj na riadenie projektov a sledovanie problémov. Tento systém je napísaný v prostredí PHP a je to priateľskejší nástroj, ktorý sa ľahko používa. Zaoberá sa tiež systémom správy defektov. Bug Genie pracuje na viacerých platformách a má viac databáz. Obsahuje tiež viacjazyčný systém. Bug Genie nie je bezplatný nástroj na nahlasovanie chýb. K dispozícii je však bezplatná skúšobná verzia tohto nástroja.

Vlastnosti

  • Integrácia s mnohými systémami SCM
  • Mechanizmus sledovania problémov
  • Integrovaná Wiki
  • Jednoduchá inštalácia
  • Používateľské správy
  • Podporuje viac jazykov
  1. eTraxis - Nástroje na hlásenie chýb

eTraxis je ďalší výkonný nástroj na sledovanie na webe, ktorý možno použiť na sledovanie chýb a robiť viac ako to. Tento systém je vyvinutý v prostredí PHP a podporuje viac databáz ako My SQL, MS SQL, Oracle a ďalšie. Dôležitou príťažlivosťou tohto softvéru je flexibilita, ktorú nástroj ponúka svojim používateľom. Používatelia môžu prispôsobiť pracovný tok nástroja na účely sledovania. Tieto prispôsobené pracovné postupy sa nazývajú šablóny a sú vhodnejšie na použitie. Tento systém slúži ako sledovač chýb, help desk a CRM systém. Toto nie je bezplatný nástroj na hlásenie chýb, ale používatelia majú k dispozícii skúšobnú verziu.

Vlastnosti

  • Komplexné e-mailové upozornenia
  • Podrobná história
  • Filtrovanie a komentovanie problémov
  • Podporuje sporné prílohy
  • Flexibilné povolenia
  • Zaoberá sa viacerými projektmi
  • Neobmedzený počet používateľov
  • Vytvorte počet pracovných postupov a prispôsobte ich podľa svojich požiadaviek
  • Jednoduchá integrácia s existujúcimi nástrojmi a pracovnými postupmi používateľov
  1. BugNet - Nástroje na hlásenie chýb

BugNet je ďalší nástroj na správu problémov s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý je napísaný pomocou technológie ASP.NET a podporuje viac databáz. Tento nástroj sa dá ľahko nasadiť a je škálovateľný. Má všetky hlavné vlastnosti ďalších nástrojov na hlásenie chýb, ako je vytváranie projektov, riadenie projektov, zisťovanie problémov a ich sledovanie.

Vlastnosti

  • Webový nástroj s licenciou GPL
  • Podporuje viac databáz a viac projektov
  • Míľnik riadenia
  • Dobrá bezpečnosť
  • Online chat
  • E-mailové upozornenia
  • Jednoduchá navigácia
  • Prispôsobenie polí
  • Správy o probléme
  • Zachytenie problému
  1. Výnimočné nástroje hlásenia chýb

Výnimočný je prémiový nástroj na sledovanie chýb, ktorý bol spustený v roku 2008. Pomôže vám sledovať a spravovať chyby alebo problémy v rámci webovej aplikácie. Ponúka správy v reálnom čase a ponúka všetky druhy informácií, ktoré potrebujete na vyriešenie problému. Poskytuje stabilnú platformu na sledovanie a vykazovanie problémov v aplikácii.

Vlastnosti

  • Podporuje viac databáz
  • Filtrovanie údajov pre zabezpečenie
  • Oznámenia v reálnom čase prostredníctvom SMS, e-mailu a webových háčikov
  • Zachytáva vlastné údaje
  • histórie
  • Spravujte viac projektov
  • Uveďte komentáre k chybám
  1. Nástroje na správu prehľadov Sifter - Bug

Sifter je ďalším dôležitým nástrojom na sledovanie, ktorý vyžaduje veľmi malú konfiguráciu. Tento nástroj na sledovanie používa mnoho organizácií s najlepším hodnotením. Pomôže vám dodať kvalitný konečný produkt. Nevyžaduje viac kódovanej konfigurácie a pomáha vám jednoduchým spôsobom sledovať a spravovať projekty.

Medzi dôležité vlastnosti tohto nástroja patrí:

  • Tento nástroj má informačný panel projektu, ktorý poskytuje rýchly prehľad o všetkých projektoch a úlohách.
  • Míľniky tohto nástroja vám umožňujú poznať dátumy splatnosti a sledovať priebeh projektu.
  • Automaticky poskytuje denné zhrnutie každé ráno aktivity predchádzajúceho dňa.
  1. BugHerd - Nástroje na hlásenie chýb

BugHerd je najjednoduchší nástroj na sledovanie chýb, ktorý vývojári najčastejšie používajú. Pomáha zachytiť spätnú väzbu od klientov, sledovať, spravovať a riešiť problémy jednoduchým a ľahkým spôsobom. Nie je zložité nastavenie. Stačí zadať problém a tento nástroj ho prevedie do správ so všetkými informáciami potrebnými na vyriešenie problému v priebehu niekoľkých sekúnd.

Vlastnosti

  • Ľahko použiteľné rozhranie
  • Priame odkazy
  • Vložené označovanie
  • Rozšírenie prehliadača
  • Založte prílohy k problému
  • Vizuálne hlásenia o chybách
  • Úplné údaje selektora
  • Klient pre automatické snímanie
  • Diskusie v reálnom čase
  1. FogBugz - Nástroje na hlásenie chýb

FogBugz je špeciálne navrhnutý na sledovanie chýb v každej fáze procesu vývoja softvéru. V tomto nástroji sa chyby alebo problémy nazývajú „prípady“. Poskytuje jednoduchý pracovný postup na vymenovanie, správu a riešenie prípadov. Vďaka pokročilým funkciám riadenia tohto nástroja môžete získať podrobný prehľad projektu a nastaviť míľniky. Okrem sledovania chýb môže byť tento nástroj použitý pre CRM, diskusné fórum a plánovanie založené na dôkazoch.

Vlastnosti

  • Umožňuje vytvoriť Wikis
  • Prispôsobiteľné zoznamy prípadov
  • Integrácia zdrojového kódu
  • Automatické hlásenie prípadov
  • Funkcie plánovania, ako je napríklad časová os, podrobný obraz projektu
  • Zahrňte spätnú väzbu od používateľov
  • Integruje sa s e-mailom používateľov
  • Filtruje a triedi problémy
  1. LogDigger - nástroje na hlásenie chýb

LogDigger je dodávaný so sadou nástrojov na ľahké zachytenie chýb a chýb aplikácií pre vaše Java aplikácie. Je to užívateľsky prívetivý nástroj, ktorý vám pomôže klasifikovať a získať podrobné správy o chybách. Nech už je to akýkoľvek typ rámca Java, ktorý používate, bude preň vynikať. Má pútavé používateľské rozhranie, ktoré vám pomôže naučiť sa tento nástroj bez problémov.

Vlastnosti

  • Okamžité upozornenia na protokoly na úrovni prehľadov a kontext
  • Vytvorte si vlastné moduly cez HTTP POST a odošlite ich do BugDiggeru
  • Pracuje s akýmikoľvek nástrojmi na hlásenie chýb v rámci webového vývojového rámca Java
  • Poskytuje hĺbkové znalosti chýb
  • Nie je potrebný externý server protokolovania chýb
  1. Pivotal tracker - Nástroje na hlásenie chýb

Pivotal tracker je webový nástroj na sledovanie chýb, ktorý častejšie používajú ľudia, ktorí sa riadia agilnou metodológiou. Používateľské rozhranie tohto nástroja je veľmi priateľské. Tento nástroj pracuje postupne, čím rozdeľuje vaše projekty do menších sekcií, zisťuje zložitosť každej sekcie a potom ju uprednostňuje.

Vlastnosti

  • Jedinečné číslo vydania
  • Komplexné API a ďalšie doplnky
  • Na znázornenie údajov používa grafy
  • Jednoduchý pracovný postup

záver

Vyššie uvedený zoznam nástrojov na hlásenie chýb sú najbežnejšie používané nástroje na hlásenie chýb. Možno zistíte, že hlavným cieľom všetkých nástrojov na hlásenie chýb nie sú iba nástroje na sledovanie chýb. Dôvodom je, že sledovanie chýb nie je možné vykonať ako samostatnú činnosť bez zohľadnenia ďalších aspektov projektu. Nástroj na sledovanie chýb sa tak okrem iných aktivít stáva súčasťou nástrojov na hlásenie chýb. Na sledovanie chýb je k dispozícii aj veľa ďalších nástrojov na hlásenie chýb.

Odporúčaný článok

  • Čo je prospešné ASP.NET alebo C #
  • 9 Inovatívny plán riadenia incidentov