Čo je to trhové spravodajské systémy?

Systémy trhového spravodajstva sú typom systému, ktorý zhromažďuje informácie o trhu veľmi systematicky, spracováva tieto informácie aj s cieľom transformovať tieto informácie do správateľných informácií pre riadenie s cieľom robiť marketingové rozhodnutia. Nasledujúce body vám pomôžu lepšie porozumieť.

  1. Market Intelligence Systems je oveľa viac ako len zhromažďovanie trhových informácií pre konkrétny podnik. V skutočnosti zhromažďuje informácie o celom externom systéme, ktoré sú potrebné na podporu najdôležitejších rozhodnutí manažmentu o cenách, produktoch, prioritách investícií a tiež o vstupe do spoločného podniku s akoukoľvek inou spoločnosťou.
  2. Trhové spravodajské systémy nie sú len o systéme, ktorý je úplne založený na počítači, je to úplný systém, ktorý zahŕňa ľudské úsilie a ľudské mozgy, aby efektívne spracovával a interpretoval celý proces informácií do systémov trhového spravodajstva.
  3. K tomuto procesu existuje iba jedna podmienka, a to, že tento proces je potrebné systematicky sledovať, pretože iba pravidelné monitorovanie systému alebo trhu alebo kľúčových externých faktorov a pravidelné začlenenie nerovnomerného množstva údajov bude schopné zabezpečiť správu uskutočniteľného dlhodobého termín trhové spravodajské systémy základne, na ktorej sa pracuje a počíta sa.

Prečo je trhový spravodajský systém dôležitý?

Pretože zákaznícka základňa zvyšuje marketingové riadenie spoločnosti, potrebuje oveľa viac, než len prieskum trhu. Informácie o marketingovej inteligencii sú veľmi dôležité a veľmi spoľahlivé údaje pre riadenie akejkoľvek spoločnosti. Tieto údaje marketingovej inteligencie im pomáhajú robiť múdre a veľmi dôležité rozhodnutia. Pomáha manažmentu rozpoznať, predvídať, analyzovať, riešiť a tiež predchádzať problémom, iba ak sú k dispozícii vhodné, relevantné a dôveryhodné údaje. Je tiež veľmi dôležité, pretože poskytuje každému vyškolenému marketingovému manažérovi, aby sa úmyselne a dlhodobo snažil pomôcť analyzovať problém a využiť tieto veľmi dôležité spoľahlivé informácie, ktoré sa týkajú trhu, ich podnikania z interných aj externých faktorov.

Trh a jeho prostredie sa rýchlo menia, preto spoločnosti musia prijať stratégie, ktoré vyhovujú týmto zmenám na trhu, pre ktoré vyžadujú systémy trhového spravodajstva a príslušné informácie. Zmeny na trhu sú dynamické, pretože v poslednom čase sa všetko zmenilo a my vám zmeny pripadajú zrýchľujúcou sa rýchlosťou. Týmito zmenami môžu byť čokoľvek, ako je domáci alebo medzinárodný trh, potreby a požiadavky spotrebiteľa, hospodárska súťaž, či už ide o cenovú konkurenciu, alebo o nenulovú súťaž. Ako sa podniky rozširujú na národné alebo medzinárodné trhy, manažéri stále vyžadujú stále viac a viac údajov a údaje musia rýchlo prísť. Pretože konkurencia zvyšuje, kupujúci na trhu majú viac možností, vďaka čomu sú viac selektívni v tom, čo chcú. Spoločnosť pre systémy trhového spravodajstva musí neustále meniť údaje a štýl uplatňovania systémov trhového spravodajstva na predaj svojich výrobkov. Potrebujú veľmi efektívne zvoliť svoju značku, rozlíšenie svojich výrobkov, musia inteligentne inzerovať, propagovať svoj predaj a na to všetko, čo potrebujú, sú nástroje na označovanie, aby boli veľmi efektívne.

Manažéri dnes čelia problému zmeny a zložitosti, ktorý sa vyvíja z interakcie spoločnosti s búrlivým vonkajším prostredím marketingu. Manažéri dnes musia byť na tieto mimoriadne citlivé a neustále zmeny na trhu zvyknutí. Každý zamestnanec spoločnosti musí veľmi dobre porozumieť vnútornej a vonkajšej atmosfére. Táto bdelosť a šikovnosť trhu sú pre organizáciu a jej zamestnancov veľmi dôležité. Je to jednoducho preto, že spoločnosť závisí od vstupov zdrojov a výstupov svojich služieb. Pamätajte, že každá úspešná spoločnosť na trhu má prehľad o svojich podnikoch a jej výkonnosti zvnútra aj zvonka.

Zhrnutím informácií o systémoch trhového spravodajstva, ktoré dostávame každý deň, samozrejme, nevyhnutných informácií, ktoré zhromažďujú výskumníci trhu, aby ich konkrétne analyzovali na presné a absolútne spoľahlivé rozhodovanie s cieľom určiť príležitosti, ktoré sú na trhu k dispozícii, a tiež pomáha pri určovaní stratégií prieniku na trh., vývoj trhových matíc a tiež určenie, kedy môže podnik vstúpiť do zahraničného alebo globálneho podnikania. Rozlišuje tiež potrebné informácie, zhromažďuje tieto informácie prehľadávaním prostredia alebo trhu a tieto informácie odovzdáva aj manažérom trhu, ktorí ich potrebujú. To všetko sa vykonáva pomocou iného softvéru; údaje pochádzajú z webovej analýzy, podnikovej inteligencie, údajov o predaji a tiež údajov z call centier.

Rôzne spoločnosti definujú typy systémov trhového spravodajstva rôznymi spôsobmi. Keďže typy platforiem trhového spravodajstva sa líšia v závislosti od typu odvetvia. Niektoré spoločnosti a priemyselné odvetvia využívajú analytické informácie o trhu založené na svojich externých údajoch, iné využívajú interné údaje, iné používajú monitorovanie sociálnych médií, iné využívajú obchodné spravodajstvo a iné uprednostňujú konkurenčné spravodajstvo. Záver je však taký, že systém trhového spravodajstva závisí od odvetvia k odvetviu alebo od spoločnosti k spoločnosti.

Ako zbierať a zlepšovať systémy trhového spravodajstva?

Zhromažďovanie marketingovej inteligencie je taktické, pretože je potrebné postupovať veľmi opatrne, aby analytik spoločnosti v oblasti trhovej inteligencie mohol dospieť len k relevantným informáciám, aby sa dosiahol realistický záver.

Odporúčané kurzy

  • Kompletné školenie manažmentu zainteresovaných strán
  • Spravujte program integrácie projektov
  • Program riadenia rozsahu PMP

Pozrime sa, ako môžete zhromažďovať informácie

  1. Dajte svoj predajný tím na použitie

Jedným z jednoduchých spôsobov je použitie čelnej strany vašej spoločnosti. Predajným tímom vašej spoločnosti sú ľudia, ktorí stoja pred zákazníkmi, ktorí čelia zákazníkom nepriamo s trhom. Váš tím môže získať požadované informácie od zákazníkov. Ak máte tím, ktorý čelí trhu alebo chodí na trh, môžete ľahko získať relevantné informácie, tieto informácie alebo údaje môžu byť o vašich konkurentoch, podnikaní a priemysle. Zhromaždite údaje pre svojich marketingových manažérov, aby im pomohli lepšie pracovať.

  1. Partneri v kanáli môžu pomôcť

Kanáloví partneri nie sú nič iné ako vaši obchodní partneri a pracujú pre vašu spoločnosť, ako aj pre ostatné spoločnosti. Vaši kanáloví partneri vám môžu poskytnúť lepšiu spätnú väzbu o zlepšovaní vašich produktov a služieb. Váš predajný tím sa možno nebude zaujímať o vaše podnikanie až o partnera vášho kanála, pretože vaše podnikanie slúži aj ako živobytie. Môžu vám pomôcť pri zlepšovaní firemných stratégií. Títo kanáloví partneri sú interní zákazníci spoločnosti, od ktorých musíte vziať spätnú väzbu a tiež ich motivovať, aby boli lojálni spoločnosti.

  1. Konkurenti a ich kanáloví partneri budú veľmi nápomocní

Marketingoví manažéri a manažéri produktov musia nielen sledovať svojich partnerov v kanáli a svojho obchodného tímu, ale musia tiež dohliadať na svojich konkurentov, ich kanálových partnerov a ich techniky alebo nové produkty. S cieľom zabezpečiť, aby organizácia fungovala dobre alebo dobre predávala svoje výrobky, musia byť jej manažéri produktov a marketingu inteligentní a musia byť konkurencieschopní v oblasti riadenia. Navrhovanie účinných výrobkov a ich inteligentné uvádzanie na trh sú veľmi dôležité.

  1. Chyťte dobrú agentúru pre prieskum trhu

Ak nechcete, aby sa vaši zamestnanci zapojili do prieskumu trhu a chcete, aby sa zamerali na svoju prácu, môžete využiť dobrú agentúru pre prieskum trhu. Tieto agentúry zamestnávajú odborníkov, ktorí majú skúsenosti s prieskumom trhu a systémami prieskumu trhu. Môžu zhromažďovať relevantné údaje a ďalšie informácie, ktoré požaduje spoločnosť a organizácia. Tieto údaje potom musia manažéri analyzovať iba, aby dospeli k produktívnemu záveru.

  1. Iným spôsobom - marketing sociálnych médií

Sociálne médiá sú v súčasnosti jedným z najvýhodnejších spôsobov marketingu vašich produktov. Dôležitosť sa zvýšila, pretože väčšina ľudí v súčasnosti, najmä mládež každej krajiny, má prístup k technológii. Túto príležitosť môžete v týchto dňoch maximalizovať, pretože marketing je veľmi efektívny. Ak teda môžete obchodovať online, môžete zhromažďovať údaje online? Prieskum trhu je možné vykonať aj online pomocou sociálnych médií. Áno, môžete použiť najnovšiu formu marketingu a zhromažďovania údajov. Používajte túto technológiu, pretože bude vzdorne pomáhať pri zhromažďovaní relevantných informácií.

  1. Vytvorte poradný panel pre svojich zákazníkov

Môžete vytvoriť poradný panel pre svojich zákazníkov; táto myšlienka je trochu stará, ale aj dnes veľmi užitočná. Ak chcete vedieť, ako sa zlepšiť, musíte vedieť, čo chcú vaši zákazníci; to je jednoduché počuť od samotného koňa. Pomocou zákazníckeho panelu sa môžete opýtať zákazníka, čo sa im najviac páči, čo je pre nich relevantné, čo viac očakávajú, ako sa môžete zlepšiť, čo sa im vôbec nepáči, čo musí spoločnosť urobiť, aby zlepšila produkty a služby atď. Zhromažďovať relevantné otázky, o ktorých si myslíte, že vám môžu pomôcť pri zlepšovaní a zlepšovaní vašich techník a technológií trhového spravodajstva.

Teraz sa pozrime, ako môžeme zlepšiť existujúce marketingové informácie

  1. Tréning a motivácia vášho obchodného tímu

Váš predajný tím je najlepším zdrojom a najlepším spôsobom zhromažďovania informácií pre spoločnosť, ako som už povedal, že sú prednou stranou spoločnosti, majú prístup k zákazníkom, trhu, konkurentom a kanálovým partnerom. Udržujte svoj predajný tím motivovaný a vyškolený v zhromažďovaní relevantných informácií.

  1. Trénujte a motivujte svojich kanálových partnerov

Ako už bolo uvedené vyššie, vaši kanáloví partneri sú lepším zdrojom poskytovania informácií a údajov o produktoch a službách vašej organizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je udržať ich vyškolení v zhromažďovaní údajov od vašich spotrebiteľov. Musíte ich aj naďalej motivovať, aby vám poskytovali stále viac a viac informácií o trhu. Spoločnosti tiež zamestnávajú špecialistu, ktorý jej môže pomôcť, zhromažďuje informácie a údaje, ktoré pomáhajú manažérom robiť inteligentné rozhodnutia.

  1. Buďte si vedomí svojich konkurentov

Konkurenčné spravodajské informácie zohrávajú veľmi dôležitú úlohu pri analýze vašej pozície na trhu. Pomocou údajov o vašej spoločnosti, spätnej väzby a konkurenčnej inteligencie vašich zákazníkov môžu manažéri, ktorí sú zároveň marketingovými manažérmi aj produktovými manažérmi spoločnosti, prijať dôležité rozhodnutia týkajúce sa pokroku a rastu organizácie. To môže vylepšiť vaše nástroje a techniky týkajúce sa prieskumu trhu.

  1. Poradenské panely pre zákazníkov

Zhromažďovanie informácií o trhu a zákazníkoch je jednoduché, ak vytvoríte zákaznícke poradenské panely. Vytvorte anketára a umiestnite ho na webové stránky, na sociálne médiá a tiež vytvorte letáky, aby ste ich rozdali svojim zákazníkom. Zhromažďujte potrebné informácie a používajte ich na zlepšenie nástrojov a techník spravodajstva trhu.

  1. Použite zdroj údajov vlády

Vláda každej krajiny zverejňuje množstvo údajov, ktoré zahŕňajú informácie o obyvateľstve krajiny, poľnohospodárstve, trendoch, demografickej charakteristike atď. Organizácie môžu tieto údaje využiť na prijatie vhodných rozhodnutí.

  1. Zvýšenie online výskumu a marketingu

Všetko sa dnes robí online. Môžete robiť všetko online, skúmať, zbierať údaje, vytvárať zákaznícky panel online, zhromažďovať informácie online a tiež svoje výrobky online predávať. Internet a zo všetkého sociálne médiá zohrávajú v moderných marketingových spravodajských službách obrovskú úlohu. Internet aj sociálne médiá sú najlepším spôsobom, ako zlepšiť výskum platforiem v oblasti prieskumu trhu.

záver

Ak by existovali platformy trhového spravodajstva verzus prieskum trhu, platformy trhového spravodajstva sú oveľa viac ako prieskum trhu. Sú to údaje o platformách trhového spravodajstva a informácie o systémoch trhového spravodajstva, ktoré nie sú len dôležité pre marketingový tím organizácie, ale je to oveľa viac. Celá organizácia môže tieto informácie využiť na ich transformáciu na použiteľné spravodajské informácie. Tento systém zhromažďuje informácie tak o vnútornom, ako aj o vonkajšom prostredí, čo pomáha manažmentu ľahko a efektívne prijímať kľúčové rozhodnutia. Dôsledky platforiem trhového spravodajstva ovplyvňujú každé rozhodnutie organizácie. Tento proces má iba jednu podmienku, a preto je potrebné postupovať veľmi systematicky a jeho monitorovanie sa musí vykonávať každý deň.

Odporúčané články

Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu získať viac podrobností o systémoch Market Intelligence, takže stačí prejsť na odkaz.

  1. 10 krokov k úspechu marketingového výskumu
  2. Druhy krokov na určenie najlepšieho uchádzača o zamestnanie
  3. Funkcie marketingového manažmentu
  4. Zmena trhu práce
  5. 10 krokov k úspešnej implementácii účtovného marketingu

Kategórie: