Softvér ako služba (Saas) - Ak ste novým konceptom SaaS, tento článok je určený pre vás. Budete vedieť, čo je SaaS, čo pre vás môže urobiť, ako sa SaaS líši a viac o softvéri ako servisných aplikáciách.
Čo je SaaS?
Softvér ako služba je spôsob dodania softvéru, ktorý umožňuje prístup k softvéru a jeho funkciám z ľubovoľného zariadenia s pripojením na internet a prehliadača. Aplikácie sú hostované v cloude a môžu byť použité na rôzne úlohy, ktoré majú vykonávať jednotlivci aj organizácie.
V skratke Softvér ako služba znamená, že poskytovateľ hostuje aplikáciu centrálne a poskytuje prístup k internetu viacerým používateľom na rôznych miestach prostredníctvom internetu za poplatok.
Softvér ako služba sa nazýva webový softvér alebo hostovaný softvér. SaaS beží na serveroch poskytovateľa SaaS.
Využívanie softvéru ako služby (SaaS) je podobné ako prenájom softvéru, nie jeho zakúpenie. Predtým ste si zakúpili softvér a nainštalovali ho do svojho počítača. Prostredníctvom Softvéru ako služby sa len prihlásite na odber softvéru na termíne, zvyčajne mesačne.
Softvér ako služba sa stal rozšíreným modelom poskytovania softvéru, keďže webové služby sa vďaka vylepšeným technológiám a vývojovým prístupom stali populárnejšie. Vďaka stále dostupnejším širokopásmovým službám máme ľahký prístup do rôznych častí sveta.
Google. Facebook a Twitter sú typickými príkladmi softvéru ako služby, ktorý vám umožňuje prístup k službe prostredníctvom akéhokoľvek zariadenia s internetovým pripojením.
Pochopenie softvéru ako služby (SaaS)
Softvér ako služba sa často porovnáva s poskytovateľmi aplikačných služieb (ASP) a so softvérovými modelmi na požiadanie. Skôr tieto aplikácie mali veľa vecí spoločných s tradičnými aplikáciami na mieste. Teraz sa však softvér ako služba vyvinul v oblasti architektúry a licencovania.
Dnes sú Softvér ako služba centralizované s architektúrou viacerých nájomcov, aby poskytovali porovnateľne najlepšie skúsenosti ako aplikácie na mieste.
Softvér na mieste používa jednorazový licenčný model, zatiaľ čo SaaS používa model predplatného, kde prístup k softvéru je často predávaný buď priamo poskytovateľom alebo agentom nazývaným agregátor.
Náklady na SaaS sa líšia v závislosti od aplikácie. Niektorí poskytovatelia služby SaaS účtujú pevnú cenu za prístup ku všetkým funkciám aplikácie, zatiaľ čo iní poskytovatelia účtujú rôznu cenu v závislosti od použitia aplikácie.
Aplikácie SaaS si môžete prispôsobiť, ako je schéma údajov, pracovný postup a ďalšie aspekty, podľa svojich obchodných potrieb.
Softvér ako poskytovatelia služieb tiež poskytujú vysoký bezpečnostný mechanizmus na ochranu údajov zákazníkov počas prenosu a ukladania.
Dobrým príkladom softvéru ako modelu služby je banka. Chráni súkromie zákazníka a zároveň mu poskytuje spoľahlivejšie služby. Všetci zákazníci banky používajú rovnakú technológiu bez strachu z toho, že ktokoľvek získa prístup k svojim osobným informáciám bez riadneho overenia totožnosti.
Cieľ SaaS
- Zdieľaním licencií koncového používateľa znížte investície do hardvéru servera
- Znížte náklady na najímanie softvéru
Modely SaaS
Existujú dva modely softvéru ako služba
- Hosťovaný model správy aplikácií
- Model na požiadanie
V hosťovanom modeli správy aplikácií poskytovateľ hosťuje ľahko dostupný softvér pre zákazníkov a dodáva ho prostredníctvom siete.
V modeli softvéru na požiadanie poskytovateľ poskytuje webový prístup k svojim zákazníkom iba do špecifickej časti aplikácie vytvorenej výslovne pre distribúciu SaaS.
Výhody modelu SaaS
Existuje mnoho dôvodov, prečo je SaaS užitočnejšia pre jednotlivcov a podniky všetkých veľkostí a typov. Tu je to, čo vedie zákazníkov k používaniu softvéru ako služby
- Žiadne počiatočné náklady na nastavenie - Aplikácie po prihlásení na odber sú pripravené na použitie
- Time management - SaaS aplikácie potrebujú iba menej času na inštaláciu a konfiguráciu
- Znižuje prácu oddelenia IT - aplikácie SaaS spravuje hostiteľ a pomáha tak oddeleniu IT sústrediť sa viac na činnosti, ktoré pomáhajú pri dosahovaní cieľov podnikania
- Nižšie náklady - SaaS je prevádzkovaná v zdieľanom prostredí, kde sú náklady na hardvérové a softvérové licencie nízke v porovnaní s inými softvérovými modelmi
- Nízke náklady na údržbu - Ak chcete zlepšiť kapacitu úložiska, môžete to urobiť bez inštalácie nového hardvéru alebo softvéru
- Škálovateľnosť - SaaS sídli v cloudovom prostredí, ktoré je škálovateľné.
- Bezproblémová integrácia - SaaS môže byť integrovaný s celým radom zariadení, ako sú tablety, notebooky, stolové počítače a ďalšie telefóny s internetom. SaaS je možné prispôsobiť tak, aby vyhovoval potrebám konkrétneho zákazníka
- Nové aktualizácie - Ak poskytovatelia služby SaaS aktualizujú softvér, je vám k dispozícii online zadarmo. Aj keď je k dispozícii za cenu, bude nižšia ako tradičné náklady na gradáciu gradácie
- Ľahká dostupnosť - k aplikáciám SaaS je možné pristupovať odkiaľkoľvek a z akéhokoľvek zariadenia, ktoré využíva internet
Charakteristiky SaaS
Softvér ako služba má niekoľko charakteristík, vďaka ktorým je jedinečný z iných služieb. Nižšie je uvedených len niekoľko dôležitých charakteristík
-
konfigurovateľnosť
SaaS ponúka rôzne možnosti konfigurácie, ako sú rozšírenia sociálnych sietí, rozhranie blogu, prístup k sieťovému obsahu a vlastné moduly nástrojov. Tieto možnosti môže užívateľ kedykoľvek použiť podľa potreby stránky.
-
Účinnosť viacerých nájomcov
V SaaS všetci používatelia zdieľajú spoločnú infraštruktúru a kód, ktorý je centrálne udržiavaný poskytovateľom. Týmto spôsobom môžu používatelia ušetriť miesto na serveri, náklady a údržbu. Aktualizácie sa používateľom automaticky oznamujú a vykonávajú sa bezplatne alebo niekedy s nižšími nákladmi. To vám tiež ušetrí veľa času.
-
Jednoduché prispôsobenie
Aplikácie SaaS sa dajú ľahko prispôsobiť tak, aby vyhovovali vášmu obchodnému účelu bez ovplyvnenia vašej spoločnej infraštruktúry. Softvér ako služba je navrhnutý tak, aby prispôsobenia boli jedinečné pre každú spoločnosť alebo jednotlivca. Aktualizácie sa tiež vykonávajú s menšími nákladmi a menším rizikom.
-
škálovateľnosť
Softvér ako služba má viacvrstvovú štruktúru, ktorá implementuje vyrovnávač záťaže. Bez úpravy celej štruktúry vášho softvéru sa kapacita vášho systému dá upraviť pridaním serverov podľa vašich požiadaviek
-
Ľahký prístup
K údajom máte jednoduchý prístup z akéhokoľvek zariadenia, ktoré využíva internet. Pomôže vám to pri správe údajov a zaistí, aby každý naraz videl rovnaké informácie.
SaaS a aplikácia on-premise
Softvér ako servisná aplikácia a on-premise aplikácia sa rozlišujú podľa troch hlavných dimenzií - udeľovanie licencií, umiestnenie a správa
-
licencovanie
Na aplikácie na premisu sa vzťahuje licencia s jedinou cenou pre každého používateľa alebo web
Aplikácie SaaS sú licencované na základe dvoch modelov - transakčný model založený na použití a model odberu založený na čase. V modeli založenom na používaní sa užívateľovi účtuje počet použitých transakčných služieb. V druhom modeli užívateľ platí za konkrétne časové obdobie, na ktoré sa prihlásil.
-
umiestnenia
Aplikácie na mieste sú hosťované v prostredí IT používateľov. Poskytovateľ aplikácie poskytuje aj hardvérovú alebo softvérovú časť s názvom „čierna skrinka“, ktorá bude nainštalovaná v mieste používateľov.
Aplikácie SaaS sú hostené na serveri poskytovateľa. Na mieste používateľov nie je nainštalovaný žiadny hardvér ani softvér.
-
Zvládanie
V časti Aplikácia premise nesie celú zodpovednosť oddelenie IT spoločnosti. IT pracovníci by mali byť oboznámení s funkciami siete, servera a aplikácií. Mali by byť tiež schopní riešiť problémy a starať sa o spoľahlivosť a bezpečnosť aplikácie. Bol to veľký problém a niektoré spoločnosti túto prácu zadali externe tretej strane, ktorá sa špecializuje na IT.
V prípade služby SaaS je aplikácia kompletne spracovaná poskytovateľom alebo predajcom služby SaaS. Dohody o úrovni služieb určujú podporu a služby, ktoré má dodávateľ poskytnúť používateľovi.
Úvahy o prijatí SaaS
Pred použitím softvéru ako aplikácie aplikácie v organizácii by ste mali vziať do úvahy niekoľko vecí. Tu sú štyri hlavné faktory, ktoré ovplyvňujú SaaS
-
politický
Niektorí dôležití ľudia v organizácii budú mať pocit, že určitá funkčnosť podniku by mala zostať pod podporou a kontrolou oddelenia IT. V takých situáciách sa softvér ako služba a ďalšie aplikácie považujú za nedôležité. Ak poskytovateľ testovacej aplikácie implementuje v organizácii, potom majú manažéri šancu takéto aplikácie schváliť.
-
technický
SaaS poskytuje svojim používateľom možnosť prispôsobenia, ale obsahuje len niekoľko obmedzení. Ak sa na fungovanie aplikácie SaaS požadujú určité technické znalosti a Softvér ako poskytovateľ služieb si to nemôže dovoliť, je pre používateľa ťažké spustiť aplikáciu SaaS.
Ďalším dôležitým faktorom je množstvo a typ údajov prenášaných do aplikácie. Údaje prenášané medzi servermi by sa mali robiť rýchlo. Spoločnosti tak vždy uprednostňujú riešenie SaaS, ktoré zohľadňuje latenciu siete.
-
finančné
Aplikácia SaaS sa zvyčajne považuje za nižšiu ako aplikácia On premise. Ale dlhodobé náklady na aplikáciu SaaS nie sú isté. Medzi veci, ktoré ovplyvňujú náklady na aplikáciu SaaS, patrí počet licencovaných používateľov, množstvo prispôsobenia, ktoré je potrebné urobiť pre vaše podnikanie, a úspory z rozsahu z dátových centier.
-
právnej
Niektoré priemyselné odvetvia podliehajú zákonom v rôznych častiach sveta. Musia viesť rôzne správy a záznamy. Softvér ako aplikácia služby nebude schopný uspokojiť všetky takéto potreby zákazníka. Poskytovatelia SaaS by mali tiež spĺňať vaše interné normy týkajúce sa bezpečnosti vašich údajov a súkromia, aby sa predišlo akýmkoľvek právnym problémom.
Aplikácia SaaS by mala spĺňať pravidlá a predpisy jurisdikcie, v ktorej organizácia pôsobí.
Je SaaS vhodný pre vašu organizáciu?
SaaS nie je vhodný pre celú organizáciu a všetky aplikácie sa nemôžu požičiavať modelu dodania SaaS. Pri rozhodovaní o aplikácii SaaS pre vaše podnikanie existuje niekoľko kritérií. Dôležité faktory sú uvedené nižšie
- Typ procesu, pre ktorý budete používať aplikáciu SaaS
- Množstvo úprav, ktoré sa majú vykonať
- Integrácia aplikácie SaaS s inými systémami vo vašej spoločnosti, ktorá zahŕňa interné aj externé
- Termín žiadosti
Aplikácia SaaS je zvyčajne najvhodnejšia pre procesy, ktoré sú jednoduché, štandardné a nie príliš závislé od iných funkcií a systémov vášho podnikania.
SaaS tiež najlepšie funguje pre funkcie, ktoré sú prvýkrát automatizované, pretože bude treba urobiť len niekoľko zmien.
Funkcia, ktorá súvisí s jadrom vášho podnikania, ako je ERP a ďalšie, sa nepožičiava Softvéru ako službe, takže pre takéto funkcie musíte ísť s iným riešením na mieste. To vám pomôže spravovať aplikáciu pri jej spustení.
Ak potrebujete produkt SaaS prispôsobiť, bude jeho implementácia trvať dlhšie. Prispôsobenie zvýši náklady predajcu SaaS a vyžaduje si to aj veľa komplexnosti. Výsledkom je, že mnohí predajcovia odmietajú vykonať prispôsobenia, aj keď to robia za vysoké náklady.
Takže ak sa chystáte prispôsobiť svoj produkt SaaS, uvedomte si jeho poplatok a či je pre vás cenovo dostupný.
Čím viac integrácie, tým dlhšia je implementácia SaaS. Poskytovatelia SaaS preto venujú pozornosť veciam, ktoré uľahčujú proces integrácie.
SaaS môže fungovať najlepšie, ak kupujete novú aplikáciu od dodávateľa, ktorý bude aplikáciu často aktualizovať kvôli jej vylepšeniu.
záver
SaaS má veľa výhod, a tak softvér ako služba zostáva pre mnohé podniky fascinujúcou možnosťou. Podniky sa môžu dariť pridaním SaaS do svojho portfólia IT služieb. Pre SaaS potrebujete všetko pripojenie k internetu. Začlenenie aplikácie SaaS do vašej organizácie zvažuje iba dva kritické faktory - integráciu a zloženie.
Ak vyberáte softvér ako servisnú aplikáciu, zistite, čo od neho vaša spoločnosť požaduje, a potom pokračujte.
Pri výbere softvéru ako dodávateľa služieb viete o spoločnosti, jej reputácii, spoľahlivosti, pozícii na trhu, cene a bezpečnosti svojho produktu.
Dúfam, že tento článok by vám pomohol zistiť, čo je Softvér ako služba.
Odporúčané články
- 6 užitočných tipov pre multimediálny softvér
- Dôležité mobilné výpočty
- 6 najzaujímavejších otázok týkajúcich sa testovania softvéru
- Životný cyklus defektov pri testovaní softvéru