Rozvíjajte interpersonálne zručnosti pri práci - je správne povedané, že inteligentný podnikateľ nie je len podnikateľ; on je tiež inteligentný komunikátor. Vie, ako komunikovať s ostatnými ľuďmi a ako zvládať a riešiť všetky problémy prostredníctvom interakcie.
Interpersonálne zručnosti nie sú len dôležité, ale tiež preukazujú vašu schopnosť využívať všetky možné veci ako rozsah a zdroje. Poďme vedieť, prečo sú tieto medziľudské zručnosti dôležité a ako ich môžete rozvíjať?
Prečo sú medziľudské zručnosti dôležité?
Poznať pravidlo a fakticky je pravda, že človek, ktorý má hlboké medziľudské zručnosti a je schopný ho využívať jednotlivo aj v skupinách, je vpred v profesionálnom aj osobnom živote.
S postupujúcou technológiou sa svet stal kompaktným miestom a stratili sme dobré komunikačné zručnosti, ale zamestnávatelia poznali dôležitosť medziľudských zručností.
Hľadajú zamestnancov s pokročilými medziľudskými schopnosťami, pretože s týmito zručnosťami by zamestnanec bol schopný efektívne komunikovať so spoluhráčmi, kolegami inými zamestnancami a čo je najdôležitejšie s klientmi.
Na celej úrovni sú tieto zručnosti veľmi dôležité pri rozhodovaní o kariérovom grafe. Preto je dôležité rozvíjať tieto zručnosti, ak chcete byť lídrom v blízkej budúcnosti.
Ako rozvíjať medziľudské zručnosti?
Tu je niekoľko spôsobov, ako si môžete rozvíjať medziľudské zručnosti:
-
Majte pozitívny prístup:
Jednou z hlavných zložiek dobrých medziľudských schopností je pozitívny prístup. Toto je jedna zložka, ktorá môže počas vašich rozhovorov zobraziť celú zrelosť.
Uvádza sa tiež, že ak počas práce prejavíte pozitívny postoj, prejavujete úctu k svojej práci a organizácii, pre ktorú pracujete.
Zobrazovanie pozitívneho postoja je veselé, usmievavé a zároveň komunikuje s spoluhráčmi a kolegami. Ak na svoje pracovisko srdečne pozdravujete ľudí, považuje sa to aj za pozitívne gesto.
Ocenenie práce vašich kolegov sa tiež považuje za nevyhnutnú súčasť pozitívneho prístupu.
-
Naučte sa jednoduché spôsoby riešenia problémov:
Existuje niekoľko ľudí, ktorí tvrdo pracujú vo dne iv noci, aby sa organizácia ujala veľkého úspechu. Je tiež potrebné poznamenať, že výskyt konfliktov alebo konfliktov ideológie alebo ideí je bežným javom na pracovisku.
Ak ste tiež súčasťou takéhoto prostredia, môžete mať tendenciu premýšľať o tom, ako rýchlo vyriešite problém alebo konflikt, ale problém je, že to nemusí byť ten správny spôsob myslenia.
Najlepším spôsobom je myslieť na spôsoby, ako vyriešiť problémy, pretože to skracuje čas a môžete ich vyriešiť oveľa efektívnejšie. Po vyhodnotení spôsobov riešenia problému musíte postupovať ďalej a na riešenie problému použiť všetky riešenia.
Stanovte ciele a implementujte správne stratégie. Po implementácii plánu sledujte jeho úspešnosť.
-
Zvládnite dobré komunikačné zručnosti:
Možno najdôležitejším aspektom medziľudských schopností. Efektívne sprostredkuje vašu správu a urobí ju bez toho, aby došlo ku konfliktu čo najlepším možným spôsobom.
V zásade existujú dva typy medziľudských zručností, a to verbálne a neverbálne komunikačné zručnosti. Základným aspektom efektívnej komunikácie je správne počúvanie.
Musíte počúvať veľmi premyslene. „Dobrý komunikátor je vždy dobrý a premyslený poslucháč, “ hovorí to veľmi staré príslovie. Predtým, ako vyjadríte svoj názor, ak ste si pozorne vypočuli, budete vedieť, čo hovoríte a o čom je celá konverzácia.
Veľmi všeobecná predstava o tomto aspekte medziľudských schopností je, že sa mu za každú cenu nemôžete vyhnúť, pretože je to potrebné pre akúkoľvek profesiu.
Ak sa správne naučíte komunikačné umenie, vyhýbate sa konfliktom a efektívnou komunikáciou tiež zvyšujete svoju produktivitu. Či už ide o verbálnu alebo neverbálnu komunikáciu, obidve komunikácie sú dôležité.
- Verbálna komunikácia : Verbálna komunikácia zahŕňa akúkoľvek formu komunikácie, ktorá zahŕňa slová, či už hovorené alebo napísané. Rozhovory, ktoré máme zvyčajne s našimi spolupracovníkmi, klientmi alebo šéfmi na obede, na stretnutí. Ústna komunikácia je hlavným aspektom komunikácie, pokiaľ ide o interpersonálne zručnosti. Mali by ste nielen komunikovať, ale mali by ste tiež poznať dôležitosť verbálnej komunikácie a naučiť sa umenie správneho prenosu vašej správy, pretože sprostredkovať to, čo tým najlepším možným spôsobom znamená, je to najlepšie, čo môžete urobiť pre svojho profesionála ako rovnako ako osobný život.
- Neverbálna komunikácia : existuje spolu s verbálnou komunikáciou. Jedná sa o veľmi silné nástroje a spolu môžu zmeniť celú koncepciu a vnímanie. Neverbálna komunikácia v skutočnosti zahŕňa takmer 60% z celkovej komunikácie, ktorú máte s kýmkoľvek. Neverbálna komunikácia zahŕňa veľa vecí, ako je reč tela, výrazy tváre, držanie tela a spôsob, akým pri komunikácii robíte gestá. Zvuk vášho hlasu a tón, ktorým hovoríte, tiež veľa rozprávajú o vašom režime. Mali by ste pamätať aj na tieto aspekty. Oblečenie, ktoré nosíte, a spôsob, akým nosíte, je tiež súčasťou neverbálnej komunikácie. Neverbálna komunikácia zahŕňa nasledujúce veci:
- Očný kontakt
- Zvuk hlasu a tónu
- Obliekanie
- Reč tela
- držanie
-
Pridajte do svojho pracovného slovníka začleňovanie:
Pracujete a nepomáhate žiadnym tajným službám vo vašej krajine, takže namiesto toho, aby ste to robili po celej svojej ceste, naučte sa zapojiť všetky osoby, ktoré sú ochotné s vami pracovať.
Hovoriť a počúvať názory druhých je veľa, nikdy neviete, ktorý nápad môže nájsť nohu vo vašej práci a posunúť ju na ďalšiu úroveň. Tímová práca je vždy lepšia ako práca vykonávaná individuálne.
Ak spolupracujete, spoluprácu získate späť a musíte sa opýtať na vstupy a názory svojich spoluhráčov a kolegov na pracovisku. Sociálna harmónia sa vyžaduje nielen v spoločnosti, v ktorej žijete, ale aj na pracovisku, kde pracujete.
Pred začatím akéhokoľvek projektu sa musíte usilovať o začleňovanie do spoločnosti a rozhodnúť sa pre začleňovanie do spoločnosti. Toto prostredie pomôže vašej veci a pomôže len v krátkodobom aj dlhodobom horizonte.
-
Naučte sa niektoré taktiky riadenia:
Pracovné prostredie sa príliš nelíši od ostatných vecí, ktoré robíte v každodennom živote. Manažment je veľmi dôležitým atribútom pracovného prostredia a kultúry.
Existujú určité veci, ktoré vás môžu uraziť alebo vyprovokovať, keď ste v službe, mali by ste teda reagovať? Samozrejme, že nie. Takže riadenie seba a vašich emócií je nevyhnutnosťou pre zdravé pracovné prostredie.
Naučte sa efektívne ovládať svoje frustrácie a emócie. Po zvládnutí umenia samosprávy sa môžete naučiť skryť všetky negatívne aspekty veľmi ľahko. Ak existujú nepriaznivé podmienky, budete musieť tieto veci skryť, aby ste predišli negatívnym dopadom.
-
Začať preberať zodpovednosť:
Jednou z najdôležitejších medziľudských zručností je prevziať zodpovednosť a zodpovednosť. Tieto dve medziľudské zručnosti sú veľmi dôležité pre celkový výkon a produktivitu.
Ak máte tieto dva atribúty, môžete všetky veci robiť ľahko. Ste dôveryhodní, vaši spolupracovníci vás budú milovať a budú vás financovať. Veľmi dôležitým bodom zodpovednosti je, že pomáha pri znižovaní napätia a konfliktov medzi kolegami.
Vezmite si tento príklad, ak prijmete svoju chybu a sľubujete, že budete mať tieto veci na pamäti v budúcnosti, vyriešia všetky problémy, pretože hra viny zničí iba produktivitu a vašu dôveryhodnosť, čo môže poškodiť vaše budúce vyhliadky.
-
Nepoužívajte priehlbinu svojej etikety:
Oh! To nie je vec, ktorú sa budete musieť učiť osobitne, pretože ste sa ich učili už od svojho mladého KG. Ak máte dobré etikety, budete nepochybne hviezdou vašej kancelárie alebo pracoviska.
Rôzne spoločnosti na celom svete posudzujú ľudí podľa spôsobu, akým tak konajú podľa zamestnávateľov. Ak je svet taký kompaktný, nemožno poprieť, že sa etiketa stala nevyhnutnou súčasťou medziľudských schopností spolu s ostatnými zložkami a atribútmi. Obzvlášť dôležité je vzájomné pôsobenie medzi podnikmi.
-
Rozvíjať spoločenské a všeobecné povedomie o veciach:
Najlepšie časťou inteligentného pracovníka je, že si je vedomý spoločensky aj kultúrne. Tu kultúrne znamená kultúru pracoviska, ktorého ste súčasťou. Ak viete, určite určujete možnosti a príležitosti.
V zhone, aby ste uspeli, sa vo vašich projektoch možno budete snažiť vyhnúť ľuďom, ktorí sú veľmi negatívni. Ak máte túto kvalitu spoločenského vedomia, určite identifikujete všetky možné problémy a ľahko ich vyriešite.
Pri snahe o spoločenské uvedomenie si tiež neignorujte ďalšie atribúty poznania viac, ako by ste mali vedieť. Pokúste sa poučiť zo všetkých aktivít a spoločenských vecí, ktoré sa dejú okolo vás, aby ste zvýšili svoju produktivitu.
-
Nesťažujte sa:
Vidíme ľudí, ako sa veľmi sťažujú na svoju prácu a kanceláriu. Niektorí ľudia sa sťažujú na svojho nevrlého šéfa, zatiaľ čo iní považujú svojich kolegov za veľmi nepotrebných. Tento váš postoj nepoškodzuje ostatných tak, ako vám škodí.
Rozvíjať interpersonálne zručnosti, vážiť si viac a sťažovať sa menej. Ďakujem svojim kolegom za všetku malú pomoc, ktorú vám poskytujú, a často sa im usmejete. Ľudia radi spájajú a diskutujú o veci s veselým človekom.
Je to jedno gesto, ktoré nestojí nič, ale robí pracovné prostredie veľmi pozitívnym. Celé pracovisko osvetlí viac usmievajúcich sa tvárí a menej zamračených tvárí.
-
Staňte sa trochu viac vďační:
Najlepším spôsobom, ako dať svojim interpersonálnym schopnostiam nové maximum, je byť trochu viac vďačný ľuďom, ktorí pracujú okolo vás. To má dva pozitívne výsledky.
Po prvé, keď oceníte pomocnú ruku, ktorú vám niekto požičiava, alebo prácu, ktorú niekto dokonale dokončil, ste považovaný za niekoho, kto skutočne identifikuje tvrdú prácu, víta jej príspevky a chváli ich za to.
Ak budete v blízkej budúcnosti potrebovať ďalšiu pomoc, radi vám ju poskytnú. Po druhé, pridávate sa k pozitívnosti vo vašom okolí a vyslovením niekoľkých slov ocenenia prispievate k dôvere inej osoby a zvyšujete aj svoje interpersonálne zručnosti.
Okrem týchto hlavných bodov je tu niekoľko ďalších vecí, ktoré vám môžu pomôcť pri rozvoji medziľudských zručností:
-
Buďte Ardent Listener
Mnoho ľudí by s vami radi komunikovalo, ak by ste len prejavili záujem počúvať, čo majú povedať. Keď niekto hovorí, skúste byť veľmi pozorný a skutočne sa zaujímajte o to, čo majú povedať alebo vyjadriť.
Ak sa domnievajú, že vás skutočne zaujíma, možno by chceli prísť so svojimi problémami a možno by chceli poznať vaše názory na niečo, čo by ďalej posilnilo vaše medziľudské zručnosti.
-
Venujte pozornosť ostatným
Či už je to vaše pracovisko alebo len stretnutie doma, najdôležitejšia vec, ktorá vás ľudí spája, je, keď vidia, že vám záleží, a skutočne majú záujem vedieť, čo sa s nimi deje.
Napríklad, keď niekoho potešíte v zlých časoch, automaticky sa v jeho mysli pred vaším menom automaticky rozsvieti zelené svetlo. Buďte pozorní a poznať tovar a krivdy, ktoré sa odohrávajú s ľuďmi vo vašom okolí, aby ste pridali svoje body so škvrnami.
-
Pokúste sa riešiť konflikty
Je zrejmé, že na pracovisku, ktoré hostí toľko ľudí, budú klebety, konflikty a boje. Aby ste ďalej rozvíjali svoje medziľudské zručnosti, musíte byť viac anjel ako diabol.
Pokúste sa vyriešiť veci v kancelárii v prípade sporu a snažte sa udržiavať ľudí v dobrej viere medzi sebou. Hlavnou vecou, ktorej sa treba vyhnúť, sú klebety, pretože môžu vytvárať negatívny obraz o vás pred ľuďmi.
Drž sa ďalej od klebiet čo najviac a nikdy pobaviť kohokoľvek, kto je do toho zapojený.
Momentálne sa vo svete deje niekoľko zmien. Vedúci predstavitelia spoločnosti konajú silnejšie a najímajú osoby, ktoré môžu zvýšiť produktivitu svojich organizácií.
Pokiaľ ide o produktivitu, stáva sa, že sa jedná o tieto medziľudské zručnosti, ktoré sa stanú normou, akoby ste napríklad mali veľmi dobrú komunikačnú zručnosť, a pomocou tejto zručnosti môžete vyhrať obchod pre svoju spoločnosť.
Existuje niekoľko ďalších výhod, nielen profesionálnych, ale do istej miery vám tieto zručnosti môžu pomôcť pri zlepšovaní vášho osobného života.
Prvý zdroj obrázka: pixabay.com