Skvelý vodca je vždy skvelý komunikátor. Vodca vedie celú skupinu k cieľu. Tento proces vyžaduje mesiánsku oratáciu, v ktorej budú nasledovníci uchvátení a oddaní vodcovi. Dobrý komunikátor nie je vždy vynikajúcim hovorcom alebo poslucháčom, ale kombináciou oboch a ďalších pridaných funkcií. Komunikačné zručnosti sa nevyučujú na školách ani v žiadnej inštitúcii. Škola alebo akademický život udeľuje základné aspekty dobrej reči, ako je slovná zásoba, správny výber slov, vyjadrenia, prezentačná schopnosť, gramatika, syntax a ďalšie dôležité veci.
Celý akademický život sa učí sústrediť sa na tieto parametre a sústrediť sa na osobný rozvoj. Tieto dôležité parametre sú základom dobrého komunikátora. Existujú však aj ďalšie veľmi dôležité prvky, ktoré je potrebné zohľadniť pri zabezpečovaní dobrej komunikácie. Tieto prvky sa nenachádzajú na žiadnych akademických stretnutiach a je potrebné ich rozvíjať, aby sa stali dobrými vodcami.
Dobrý vodca musí byť dobrým komunikátorom napriek prítomným hlukom. Znaky, ktoré musí mať dobrý komunikátor, sa nemôžu pestovať ani rozvíjať cez noc. Na včasné prispôsobenie a prijatie sily je potrebná starostlivosť a odhodlanie. So všetkými vnútornými črtami existujú určité vonkajšie črty, ktoré vytvárajú rozdiel medzi veľkým komunikátorom a interaktívnou osobou.
Ak skutočne sledujete spôsob, akým naši veľkí lídri v histórii komunikovali s obyčajnými ľuďmi, potom ľahko pochopíte vlastnosti, ktoré mali, čo ich zmenilo. Správa doručená komunikátorom, keď vstúpi hlboko a vytvorí v mysli ľudí znamenie, je pre vodcu znamením víťazstva. Úspešní lídri sú výnimočne veľkými komunikátormi, pretože ich posolstvá boli veľmi efektívne premietané do publika a miera akceptácie bola veľmi vysoká.
Podstata komunikácie v každom kruhu života
Komunikácia je potrebná takmer v každom kruhu života. Jeho význam nemožno ignorovať a osoby, ktoré ovládajú zručnosti, vynikajú v príslušnom teréne. Komunikácia je veľmi dôležitá pre interakciu a riešenie problémov. Nesprávna komunikácia môže viesť k ďalším problémom. Nesprávna komunikácia je jedným z hlavných dôvodov zlyhania organizácie. Preto musí vodca ovládať zručnosti na dosiahnutie profesionálneho úspechu.
Komunikačná trstina musí byť medziľudská, vnútropodniková, medziskupinová, organizačná alebo vo vonkajšom kruhu. Rôzne úrovne majú svoje rôzne aspekty a faktory. Oslovenie skupiny ľudí je úplne odlišné od komunikácie s jednou osobou. Zručnosti sa líšia a ich porozumenie sa môže zdať ľahké, ale ich obviňovanie môže byť náročné. Stupeň hodnoty získaných znalostí a získaných zručností závisí od rozsahu použitia alebo praktického použitia.
Najdôležitejšia vec, ktorú majú veľkí komunikátori, je zvýšený zmysel pre situáciu a uvedomenie si kontextu. Veľkí vodcovia v histórii boli veľkí pozorovatelia a poslucháči. Ich analytická sila ich viedla k vybudovaniu perfektnej reči, ktorú publikum chce počuť. Skupina publika je plná rôznych ľudí odlišných od viacerých aspektov. Vhodný zmysel pre komunikátora, aby posúdil obavy a dynamiku publika, im veľmi pomáha pochopiť súbor názorov verejnosti. Po tomto kroku nasleduje vytvorenie najlepších prejavov, ktoré sa dotýkajú každého na správnom mieste.
10 komunikačných tajomstiev veľkých vodcov
Nižšie je uvedených desať princípov, ktoré nájdete v každom úspešnom a vysoko obdivovanom vodcovi.
-
Most dôvery
Dôvera je najdôležitejšia vec, ktorú musí vodca získať od ľudí. Nemožno to požadovať. Dôvera sa dá získať len konaním práva a preukázaním, že ste v priebehu konania hodní. Ľudia sa automaticky naučia vašu hodnosť a začnú prejavovať svoju vieru. Ľudia hľadajú integritu a vedenie v osobe skôr, ako mu dôverujú. Keď sa zistia požadované vlastnosti, začnú riskovať. Vierou v povesť, ktorú ste v minulosti získali, sa ľudia stanú vernými nasledovníkmi. Silný charakter a integrita vodcu sú tým, čo udržiava stúpencov, aby verili tomu, čo vodca hovorí.
Dôvera môže robiť zázraky v oblasti vodcovstva. Správne konanie, logické myslenie a vhodné rozhodovanie sú najdôležitejšou podstatou charakteru vodcu. Rozvíjaním týchto vlastností môžete dosiahnuť úspech a získať dôveru omše. V skutočnosti po získaní dôvery, ak vôbec nejako dôjde k chaotickému stavu, bude vám odpustené a bude zabudnutá chyba. Ale nedostatok dôvery nemôže ľuďom priniesť odpustenie.
-
Osobný dotyk v komunikácii
Príkazy a požiadavky, ktoré sa týkajú zvuku, sú korektné, pokiaľ ide o záležitosti spoločnosti. V dialógových oknách sa odporúča poskytnúť osobnú dotyk. Konverzácie musia mať emocionálny kontakt, aby osoba na druhej strane mala v tejto situácii pocit, že je pre ňu dôležitá. Magická emócia starostlivosti, keď sa v konverzáciách zmieša, sa celá udalosť zmení na osobnú a pútavú. Publikum bude počúvať s väčšou pozornosťou. Postarajú sa o výmenu starostlivosti, ktorú ste im poskytli prostredníctvom komunikačného procesu.
Ľudia sa menej zaujímajú o to, koľko viete, ale keď sa o ne staráte, viac sa starajú. Klasická teória podnikania ukazuje, že vedúci musia byť v dosahu skupiny, aby ho mohli nájsť v núdzi. Je to všetko o rozvíjaní a udržiavaní vzťahov. Vzťah musí byť hlboký a zmysluplný, inak nemôžete vykopať svoje emócie a porozumieť tomu, čo je v ich mysli. Aby ste pochopili myšlienky druhej strany, musíte sa oddávať vytváraniu riadneho zmysluplného vzťahu s ľuďmi.
-
K veci
V komunikačnej časti vždy oceníme stručnú a vecnú záležitosť. Publikum netoleruje žiadnu nejednoznačnosť. V skutočnosti uvedenie kontextu do bodu tiež zdôrazňuje zdatnosť vodcu. Je to všetko o objasnení a zjednodušení posolstva, aby ho cieľové publikum mohlo úplne pochopiť a vnímať. Čas je v tomto aspekte podstatou. Stručný materiál je možné dodať veľmi ľahko, bez toho aby došlo k zámene. Dlhšia téma je zložitejšia. Publikum bude ľahko podráždené, pokiaľ ide o koreláciu s uvedenými bodmi, a stratia pozornosť.
Podať prejav alebo konverzáciu s ľuďmi je šancou, keď sa môžete dotknúť publika až po najhlbšiu základnú úroveň. Nevyhnutné slová a dlhá reč sa môžu stať nevýhodou, ktorá bude brániť procesu spájania medzi komunikátorom a publikom.
-
Povzbudzujte a vizualizujte
Dobrý komunikátor sa môže dozvedieť o publiku len tým, že s nimi rozpráva a vymieňa si myšlienky. Zhromažďovanie informácií je veľmi dôležité pri komunikácii s publikom, aby sme pochopili, čo si myslia a čo očakávajú. Ale aby ste sa stali vynikajúcim komunikátorom, musíte sa vydať cestou veľkých vodcov. Nielenže sa dozvedeli o ľuďoch, ale tiež vyslali sen a nádej medzi občanov. Veľkým vodcom je majster v podávaní myšlienok, inšpiratívnych akcií a rozmazania nádeje na zväčšenie vízie ľudí. Hlavným kľúčom k prístupu k vnútornému sentimentu ľudí je ukázať im, že ste úplne odhodlaní slúžiť im a usilovne plniť svoje sľuby. Konverzácie sa musia viac zameriavať skôr na prispievanie ako na prijímanie. Napriek tomu, že sa zameriate na svoju agendu, zapnite svetlá na túžbe, potrebách a želaniach občanov a nechajte ich cítiť sa ako jeden z nich. Ak sa stanete priaznivcom v bežných očiach, polovica práce je hotová.
-
Otvorená myseľ
Ak chcete skúmať nové príležitosti, potom otvorenosť mysle je najlepšou zbraňou na prežitie. Ak sa chcete stať dobrým vodcom, musíte pochopiť dôvody konania bežných ľudí. Vodca, keď preberie zodpovednosť, musí splniť tak, aby sa celý scenár posunul do novej paradigmy. Z tohto hľadiska musí byť vedúci pracovník pripravený kritizovať sa a čeliť protichodným názorom. Tieto veci sú tiež dôležité na správne pochopenie a vykonanie misie. Nemôžete sa báť kritiky a pesimistických názorov publika. Spoločná myseľ sa musí zamieňať s rôznymi druhmi myšlienok. Radšej prejavujete svoju otvorenú myseľ a premieňate ich na optimistickú a dôležitú súčasť udalosti. Spojte sa s nimi a postavte sa im, ktorí vás konfrontujú a vyzývajú, aby ste ukázali svoju všestrannosť. Ukážte svoju vôľu diskutovať o tejto téme so všetkými a odovzdajte široký zmysel pre zmenu svojho vnímania o vás.
-
Dobrý poslucháč
Jedným z najdôležitejších faktorov, ktoré treba zvážiť, aby ste sa stali vynikajúcim komunikátorom, je byť dobrým poslucháčom. Nemôžete sa vždy zapojiť do rozhovorov. Niekedy je veľmi dôležité počúvať, čo chcú hovoriť ostatní. Počúvajte, aby ste pochopili a podobne reagovali. Ak je rozhovor jednostranný, potom je celkom pravdepodobné, že koniec nebude úspešný. Efektívna komunikácia je obojsmerný proces, ktorý zahŕňa dve strany. Počúvanie je skvelá zručnosť, aby ste sa naučili stať sa veľkým vodcom a vedenie konverzácie je plodný kurz.
-
Empatia, nie ego
Konverzácia vyznávaná skôr empatiou ako egom funguje ako mágia. Veľkí vodcovia si vážili úctu a úspech a prejavovali empatické vízie pre občanov. Arogance rozmazaná egom vždy ovplyvňuje predstavu vodcu a pomaly vedie k katastrofálnemu výsledku. Komunikátor, ktorý udeľuje empatiu, nie ego, robí rozhovor jasnejším a transparentnejším. Publikum môže ľahko pochopiť zámer dialógov a tiež reaguje. Tento komunikačný princíp bez nafúknutého a krehkého ega má moc zmeniť pochybnosti na vieru, dôveru a rešpekt. Starostlivosť predstavuje sentimentálny prístup, ktorý približuje publikum.
-
Vnímajte nevyslovené slová
Ak si myslíte o nejakom veľkom vodcovi v histórii, môžete zistiť, že mali vynikajúcu kvalitu porozumenia nevysloveným slovám. Super sila snímania nevidených, nesvedeckých alebo neslýchaných je to, čo robí komunikátora skvelým. V tejto dobe rýchlej technológie a kratšej doby je komunikácia veľmi malá. Pravdepodobnosť nesprávnej komunikácie je veľmi vysoká. Aby sa stala vynikajúcou komunikáciou, je potrebné pochopiť zámer krátkych rozhovorov alebo to, čo osoba chce povedať, ale nedokáže to opísať. Realizácia skutočného zámeru môže komunikátora nielen posilniť, ale aj presvedčiť, že mu dá plodné posolstvo.
-
Vedieť, čo hovoríš
Domáce úlohy sú a vždy sú správnym spôsobom, ako pevne uchopiť tému. Musíte mať odborné znalosti týkajúce sa záležitostí, ktoré sa chystáte doručiť, inak je veľmi ťažké rozprávať a odpovedať na zvedavosť publika. Nikto nechce počúvať pochmúrne alebo vystopované rozhovory. Pokúste sa k téme pridať väčšiu hodnotu a osvedčte sa. Úhľadné a rýchle úniky z témy tiež neuvádzajú príklady. Rozdelenie správnych poznatkov a poznatkov zmení. Niekedy nezáleží na tom, čo hovoríte, ale záleží na tom, ako reprezentujete fakty. Celú správu musíte sformulovať tak, aby niekedy bežné detaily vyzerali lukratívne a mali by ste sa zamyslieť.
-
Zváženie skupín ako samostatnej entity
Lídri nemusia mať luxus hovoriť a počúvať každého jednotlivca. Ak chcete získať dôveru a pozornosť všetkých v skupine, oslovte ich ako jedinečné meno. Hovorte takým spôsobom, aby sa správa odovzdala každému jednotlivcovi, ktorý im dôkladne pripíše. Reč musí byť v priamom styku s publikom. To zvyšuje dôveryhodnosť rečníka, buduje dôveru a vzťahy s publikom. Tento krok vedie k úspešnej interakcii a plodným výsledkom. V skutočnosti udržujte odkaz na trati a dbajte na to, aby sa nestalo zlým alebo nudným. V prípade potreby rozvíjajte schopnosť meniť formát.
záver
Po týchto 10 krokoch môžete zmeniť spôsob komunikácie. Dozviete sa, ako veľkí vodcovia získali srdce všetkých a ako sa v budúcnosti stali úspešnými vodcami. Nezabudnite, že komunikácia je obojstranná udalosť, ktorá prebieha paralelne. Ide o pochopenie potrieb a pomoc im pri ich realizácii a napredovaní vpred.