Úvod do mäkkých zručností na pracovisku
Mäkké zručnosti na pracovisku majú veľmi správne významy, možno ich tiež opísať ako zručnosti ľudí alebo osobné vlastnosti, ktoré opisujú veľmi vysokú úroveň emočnej inteligencie. Keďže tvrdé zručnosti, ktoré ako zvyčajne technické zručnosti zamestnanca možno opísať ako jeho schopnosť vykonávať konkrétne zamestnanie v spoločnosti, naprieč konkrétnym pracovným titulom a tiež v celom odvetví; Vaše tvrdé zručnosti vám pomôžu získať prácu, pretože toto je skúsenosť, ktorú musíte získať; Vaša mäkká zručnosť vám však pomôže zostať v práci a rásť v konkrétnej spoločnosti zameranej na mäkké zručnosti.
Mäkké zručnosti môžete tiež opísať ako zručnosti, ktoré charakterizujú vzťah s ostatnými zamestnancami na pracovisku. Mäkké zručnosti sú známe aj ako „zručnosti ľudí“, „medziľudské zručnosti“ a tiež „prenosné zručnosti“.
Činnosti zamerané na rozvoj mäkkých zručností sa charakterizujú ako zručnosti súvisiace s emočnou inteligenciou, čo je schopnosť rozpoznávať a riadiť aj emócie druhých a seba samých na pracovisku. Ak musíte porovnávať mäkké zručnosti v skutočnom živote, ide nad rámec pochopenia a je to oveľa širšia dominancia toho, ako vás spoznať ako človeka a tiež ako pristupujete k životu a vyvážite svoj pracovný a osobný život.
Pre mnoho ľudí je rozvoj mäkkých zručností ťažší ako rozvoj a učenie sa tvrdých zručností. Nemusíte sa však rozčuľovať tým istým, ak si to želáte a naozaj to chcete, takže sa určite môžete naučiť aj mäkké zručnosti. Pamätajte, že učenie sa mäkkých zručností je oveľa ťažšie a nespolieha sa priamo na vaše úspechy.
Dôležité mäkké zručnosti na pracovisku
Rovnako ako vaše ťažké zručnosti alebo technické zručnosti, aj vaše mäkké zručnosti potrebujú veľa praxe, aby ste sa skutočne dobre naučili používať svoje zručnosti. A verte mi, že mäkká zručnosť nie je dobrá len pre váš profesionálny život, je veľmi dôležitá aj pre váš osobný život.
1. Komunikačné zručnosti
Komunikačné zručnosti sú najdôležitejšie zručnosti pre prácu v akejkoľvek organizácii. Musíte sa uistiť, že správne komunikujete so svojimi kolegami, so svojimi staršími a podriadenými, aby ste sa vyhli akémukoľvek nedorozumeniu a nesprávnemu výkladu na pracovisku. Okrem toho, že komunikujete správnym spôsobom, môže byť aj malá diplomacia a správny tón vám môže pomôcť vyhnúť sa konfliktom v práci. Aktivity v oblasti rozvoja mäkkých zručností, ako je komunikácia, ak budú vykonané správnym spôsobom, vám môžu pomôcť vybudovať vzťah so svojimi kolegami. Vytvorenie dobrého vzťahu je v práci veľmi dôležité, pretože musíte pracovať v tíme a pre svoj dobrý vzťah môžete dať a získať pomoc, aby ste mohli dobre pracovať.
2. Počúvanie
Rovnako ako primeraná reč je veľmi dôležitá, podobne je pozorne počúvaná veľmi dôležitá. Počúvanie ľudí v okolí je spôsob, ako riešiť ich problémy a rešpektovať to, o čom musí rečník hovoriť. Posluchové zručnosti sú skutočne veľmi dôležitou súčasťou mäkkých zručností.
3. Na základe vašich vlastných rozhodnutí
Rozhodovanie a správne rozhodnutie zakladajú databázu, analýzy a tiež berú do úvahy atmosféru a pracovnú kultúru v okolí. Tvorca rozhodnutí musí tiež zabezpečiť, aby sa náležite riadil rozhodnutiami, ktoré prijal.
4. Motivačné a sebamotivujúce zručnosti
Veľmi málo ľudí v tíme ľudí motivuje rovnako ako vedúci tímu. V skutočnosti nie je vodca veľmi často motivujúcim človekom. Motivácia tímu je však veľmi veľký faktor a veľmi dôležitá zručnosť, ktorú musí tímový tím vlastniť. Ak má každý samy o sebe motivačný faktor, skončí veľmi dobre, pretože nepotrebuje veľmi prísny dohľad, a preto môže svoju úlohu vykonávať väčšinou sám.
5. Vodcovské alebo manažérske zručnosti
Niektorí ľudia majú v sebe vlastnosti vodcovstva už od narodenia, zatiaľ čo iní tieto zručnosti rozvíjajú pomocou odbornej prípravy a skúseností. V týchto dňoch sa tiež môžete dozvedieť viac o článkoch a kurzoch vedenia mäkkých zručností online, nikdy neviete, kedy vám príde príležitosť a kedy môžete ukázať svoje zručnosti.
6. Zručnosti pri práci s tímom
Keď pracujete v organizácii, máte individuálne povinnosti, ale máte určité povinnosti ako člen tímu a ako súčasť organizácie. Dobre pracujete v tíme a ako súčasť tímu musíte pochopiť, že pracovné miesta a zodpovednosť s pomocou vášho tímu ich tiež učia a pomáhajú vášmu tímu plniť tímovú agendu a ciele tímu. Preto je práca v tíme veľmi dôležitá. Mnoho spoločností vedie semináre a školenia, aby svojich zamestnancov školili v tímovej práci.
7. Kreatívne zručnosti
Nie každý má tvorivé schopnosti. Kreativita je zabudovaná alebo u človeka narodením alebo geneticky. Alebo sa tieto zručnosti rozvíjajú aj pomocou mnohých školení a praktických cvičení. Niektorí ľudia považujú kreativitu za veľmi jednoduchú a jednoduchú, zatiaľ čo iní ju považujú za mimoriadne ťažkú. Kreativita sa však môže rozvíjať a praktizovať.
8. Schopnosti riešiť problémy
Niektorí ľudia sú veľmi dobrí a veľmi pohotoví pri poskytovaní presných riešení, zatiaľ čo iní považujú riešenie problémov za problém. Verím, že riešenie problémov s mäkkými zručnosťami prichádza iba so skúsenosťami v systéme a v priemysle.
9. Riadenie času
Čas je nesmierne dôležitý, pretože v podnikovom svete sú časom peniaze, a preto je riadenie času tu mimoriadne dôležité. Ak pracujete v organizácii, musíte mať zručnosti v oblasti riadenia času. Prioritizácia vašej práce je veľmi dôležitá. Hodnotenia týkajúce sa riadenia času vykonávajú spoločnosti, aby sa ubezpečil, že ich zamestnanci využívajú svoj čas efektívne.
10. Schopnosť zvládania stresu
Schopnosť zvládania stresu zahŕňa vaše myslenie, analýzu a schopnosť rozhodovania bez nadmerného pôsobenia a uvoľnenia aj pod tlakom a stresovou situáciou. Stres a tlak sú súčasťou vašej práce a v rôznych situáciách sa budú zvyšovať a znižovať. Ak máte schopnosti a správne mäkké zručnosti, práca môže pri riešení takýchto situácií vyjsť von.
Rozvíjanie mäkkých zručností
Po lepšom pochopení mäkkých zručností na pracovisku sa pozrime na to, ako vám nižšie uvedené poznámky o mäkkých schopnostiach môžu pomôcť lepšie rozvíjať vaše mäkké zručnosti na pracovisku.
1. Skontrolujte, či je komunikácia správna
Pochopenie účinku správnej komunikácie je nesmierne dôležité. Ak nekomunikujete alebo nekomunikujete správne, vaši kolegovia môžu nesprávne interpretovať, čo môže spôsobiť zmätok. Aby ste tomu zabránili, nezabudnite si zdokonaliť svoje medziľudské komunikačné schopnosti, či už po telefóne, e-mailoch, alebo dokonca osobne, s nasledujúcimi:
- Keď hovoríte so skupinou ľudí, urobte očný kontakt so všetkými prítomnými v miestnosti, aby ste potvrdili ich prítomnosť.
- Uistite sa, že reč tela, ktorú používate, je správna a primeraná.
- Na pracovisku je potrebné uistiť sa, že hovoríte štýlom formálne aj konverzačne.
- Precvičte si svoje písomné zručnosti a pred odoslaním e-mailu sa uistite, že ste si ho raz prečítali, aby ste sa uistili, že vec je napísaná, že je vhodná a či nemá chyby.
2. Pracujte ako tím
Organizácie dnes hľadajú tímových hráčov, pretože práca v tíme je v týchto dňoch mimoriadne dôležitá zručnosť. Práca v tíme neznamená, že jednotlivec nemôže pracovať sám, práca v tíme je však vždy produktívnejšia a prospešnejšia. Ak chcete lepšie pracovať ako tím, môžete
- Rozdeľte prácu rovnomerne medzi členov tímu
- Majte svoju myseľ a svoje myšlienky otvorené
- Nepredpokladajte, že mäkké zručnosti na pracovisku a zámery členov tímu sú jasné
- Kedykoľvek môžete pochváliť svojich kolegov a členov tímu
- Dajte každému dôraz
3. Nechajte svoju tvorivosť pracovať
Kreativita je osobný majetok, ktorý môže niekto vlastniť a vylepšovať. Kreativita vás môže vždy viesť k množstvu inovatívnych a kreatívnych nápadov, ktoré môžu byť veľmi prospešné pre vás, ako aj pre organizáciu. Svoje tvorivé schopnosti môžete vylepšiť a rozvíjať:
- Urobte svoje pracovné prostredie veľmi kreatívnym a nie nudným a nudným
- Udržujte brainstorming pravidelne
- Keď si urobíte dostatok odpočinku, budete sa rozvíjať lepšie a kreatívne
- Držte sa bližšie k kreatívnejším ľuďom a učte sa od nich
4. Vezmite kritikov pozitívne
Prijatie pozitívnej kritiky nie je pre každého ľahké. Avšak ak niekto upozorní na vaše chyby, pochopíte to a improvizujete. Niekto, kto vám dáva spätnú väzbu, chce iba zaistiť, aby ste sa zlepšili a dobre rástli. Svoje zručnosti môžete vylepšiť:
- Najskôr si vypočujte, o čom musí rečník hovoriť
- Pred zdieľaním počiatočných myšlienok počkajte a premýšľajte
- Použite negatív, aby ste sa stali pozitívnymi
- Osoba, ktorá sa zdieľa s ich spätnou väzbou, má určité skúsenosti, takže sa od nich pouči
- Ďakujem ľuďom, ktorí dávajú spätnú väzbu, pretože vám poskytujú čas, myslenie a spätnú väzbu
5. Pozitívny prístup a motivácia
Nikto nechce pracovať s niekým, kto zakaždým koluje a mrzí. Udržiavanie pozitívneho postoja alebo motivácie mäkkých zručností a tým motivácia ľudí vo vašom okolí pomáha vytvárať veľmi zdravú pracovnú atmosféru tým, že:
- Vždy buďte pozitívni
- Vždy musí byť prispôsobivý
- Smiech by mal byť súčasťou vašej každodennej rutiny
- Vytvárajte šťastie všade
- Uistite sa, že uprednostňujete, aby ste boli neustále organizovaní
6. Používajte inteligentný multitasking
Multitasking je umenie, je výhodou, ak sa použije správne, môže to zvýšiť vašu produktivitu. Samozrejme, rovnako ako iné mäkké zručnosti na pracovisku, aj v prípade multitaskingu je potrebné veľa praxe, aby sa to dalo presne urobiť. Čím viac cvičíte, tým lepšie získate:
- 1. plán
- Načasujte svoje úlohy
- Majte zoznam úloh v ruke
- Každá úloha musí byť definovaná 1. st
- Vykonajte skupinovú úlohu osobitne
7. Precvičte si prispôsobivosť
Prispôsobivosť je jednou z najdôležitejších zručností všetkých mäkkých zručností na pracovisku. Je nesmierne dôležité byť adaptabilný a postupovať rovnako; prispôsobiví ľudia sú veľmi rozumní, pochopení, silní a taktickí vodcovia. Prispôsobivosť zvyšuje vašu schopnosť komunikovať s kolegami na pracovisku a rozvíjať silné vzťahy. Je mimoriadne dôležité, aby každý vedúci zdedil túto zručnosť, naučil sa ju a precvičil ju.
- Vitajte zmeny
- Mať tvorivú myseľ
- Nesúďte otvorenú myseľ
- Sebapoznanie je najlepšie
- Prijať flexibilitu
8. Precvičujte si načúvacie schopnosti
Počúvanie sa považuje za dôležitejšie ako rozprávanie. Keď efektívne počúvate, uistite sa, že rešpektujete rečníka a jeho myšlienky. V skutočnosti ste vedeli, že počúvanie skutočne zlepšuje vzťahy, poskytuje vám riešenia, pomáha vám lepšie porozumieť a existuje mnoho ďalších výhod plynúcich z mäkkých zručností? Niektoré spôsoby, ako zlepšiť schopnosti počúvania, sú
- Úplne zapojiť do každej interakcie
- Porozumieť pohľadu rečníka
- Nechajte hovoriaceho najskôr hovoriť
- Vytvorte očný kontakt s reproduktorom
9. Výmena je jednoduchšia
Zlepšenie vašich mäkkých zručností na pracovisku znie ako zmena iných alebo pomoc pri lepšej manipulácii. Nejde však o zmenu iných alebo vašich spolupracovníkov, ale o zmenu seba a zlepšenie vašich medziľudských zručností. Je to všetko o zmene vášho vnímania a vášho prístupu k akejkoľvek situácii, iba ak zmeníte seba, budete môcť zmeniť reakcie, ktoré dostanete od ľudí okolo vás. Interpersonálne zručnosti vám nepomáhajú iba vo vašom profesionálnom živote, ale tiež vo vašom osobnom živote s vašimi osobnými vzťahmi.
10. Veľa a veľa praxe
Rovnako ako precvičovanie tvrdých zručností vám môže pomôcť zlepšiť vaše techniky a talent, aj mäkké zručnosti si vyžadujú veľa praxe. Nemôžete sa zobudiť jeden pekný deň a veriť, že začnete trénovať svoje mäkké zručnosti od dnešného dňa. Pamätajte si, že len čítanie kníh o mäkkých zručnostiach a článkov o mäkkých zručnostiach vám nemôže pomôcť získať lepšie mäkké zručnosti, ktoré potrebujete na ich precvičenie. Cvičenie týchto zručností vám môže pomôcť zmeniť vaše správanie, prístup k životu a práci a tiež ľuďom vo vašom okolí. Viete, že môžete hovoriť so všetkými ostatnými ľuďmi na pracovisku ako príležitosť na precvičenie vašich medziľudských alebo mäkkých zručností.
Odporúčané články
Bol to sprievodca mäkkými zručnosťami na pracovisku, ktorý má veľmi správny význam, možno ich tiež opísať ako zručnosti ľudí alebo osobná charakteristika, ktorá opisuje veľmi vysokú úroveň EI. Toto je nasledujúci externý odkaz týkajúci sa mäkkých zručností na pracovisku.
- Mäkké zručnosti na prevzatie firemného rebríka
- Hard Skills vs Soft Skills - Ktorý z nich je najlepší? (Infographics)
- 11 Dôležité zručnosti, ktoré musí mať manažér digitálneho marketingu
- 9 Jedinečné vodcovské vlastnosti na to, aby ste boli úspešným vodcom