- Profesionalita na pracovisku
- Buďte v práci presný a pravidelný:
- Pokúste sa dodržať pracovné termíny:
- Zamerajte sa na dobrú prácu:
- Udržiavajte srdečné vzťahy s vašimi kolegami:
- Preberajte zodpovednosť za svoje činy:
- Nezakrývajte chyby ani neuvádzajte nesprávne údaje pre správy alebo prezentácie:
- Nerobte vysoké nároky ani nepreberajte zákazníkom:
- Nehovorte o svojich kolegoch príbehy nadriadeným:
- Netrávte čas sociálnymi médiami
- Netrávte všetky hodiny budenia v kancelárii:
Scéna 1: Prvý deň v kancelárii
Prvý deň vašej novej práce prasknete nadšením. Odhodlaný a pripravený, do kancelárie prídete s dostatočným časovým predstihom a tešíte sa na prejavenie svojho odhodlania a odhodlania. Dychtivo sa učíte od seniorov a dúfate v skvelé směny so spoločnosťou. Keď sa spojíte so svojimi spolupracovníkmi a ostatnými zamestnancami, čoskoro s nimi budete diskutovať o všetkom pod slnkom. „Toto je skvelé miesto“, myslíte si, a „som si vytvoril vynikajúcich priateľov“. Plánujete vynaložiť maximálne úsilie na to, aby ste na šéfku zapôsobili, zvíťazili nad ľuďmi a dosiahli výsledky.
Scéna 2: O tri mesiace neskôr
Ste ďaleko za svojimi cieľmi a šéf je po vašej pokožke hlavy. Niekoľkokrát naznačil, že vaša skúšobná doba môže byť predĺžená. Váš spolupracovník vás bodol bodnutím vyplnením šéfa ucha niektorými vecami, o ktorých ste sa postarali. Kolegovia z iných oddelení, ktorí sa na prvý pohľad zdali takí priateľskí, teraz kladú protichodné a neprimerané požiadavky. A nikto nie je pripravený na to, aby si nechal prácu oddialiť. Ste rozčarovaní a vyčerpaní a zrazu sa táto spoločnosť už nezdá byť dobrou voľbou.
Takže, čo sa stalo?
Jednoduchá. Boli ste uvrhnutí do silne konkurenčného sveta korporátneho riadenia a nikto vám nepovedal pravidlá hry. Aby ste tu prežili, musíte sa naučiť sami. A naučili ste sa tvrdo, že osobné priateľstvá a bičovanie vás do sveta príliš nezasahujú.
Aké sú pravidlá prežitia v tejto hre?
Dve slová
Profesionalita na pracovisku
Slovník Merriam Webster Dictionary definuje profesionalitu ako:
Profesionalita (N) : Zručnosť, dobrý úsudok a slušné správanie, ktoré sa očakáva od osoby, ktorá je vyškolená na prácu dobre. Správanie, ciele alebo vlastnosti, ktoré charakterizujú alebo označujú povolanie alebo profesionálnu osobu .
Z vyššie uvedenej definície je možné bezpečne odvodiť, že profesionalita má tieto vlastnosti:
- Zamerajte sa na pracovné zručnosti
- Pracovné správanie a prístup
- Vlastnosti charakterizujúce odborníka
Profesionálny prístup a správanie, zobrazené na firemnom pracovisku, sa označuje ako profesionalita na pracovisku.
Je to zlatá mantra pre trvalý úspech v podnikovom svete. V škole B ste sa učili organizačné správanie a etiku, ale profesionalita na pracovisku kombinuje tieto dve disciplíny s dobrým zmyslom, vyspelosťou a sebadisciplínou.
Ak budete pozorovať správanie a správanie úspešných vodcov po celom svete, zistíte, že zvládli všetky zlaté pravidlá profesionality na pracovisku .
Aké sú zlaté pravidlá?
Čo robiť:
- Buďte v práci presný a pravidelný
- Pokúste sa dodržať pracovné termíny
- Zamerajte sa na dobrú prácu
- Udržiavajte srdečné vzťahy s vašimi kolegami
- Prevezmite zodpovednosť za svoje činy
nerobiť:
- Zakryte chyby alebo poskytnite nesprávne údaje pre správy alebo prezentácie
- Robte vysoké nároky alebo predávajte zákazníkom
- Rozprávajte príbehy o svojich kolegoch nadriadeným
- Trávte čas na sociálnych médiách alebo prehliadaním Internetu za účelom osobnej práce alebo s klebety alebo chatujte s kolegami
- Strávte všetky hodiny budenia v kancelárii
Tieto pravidlá sa môžu javiť celkom zreteľne, ale v každodennom boji o firemné bývanie sa často prehliadajú. Takže počas prvých niekoľkých dní vstupu do organizácie ste na tom najlepšom správaní - udržiavanie presnosti a disciplíny, prejavujúce dychtivosť pri plnení pracovných úloh - s postupom času preberá určitá náhodnosť.
Prejdime teda jeden po druhom každé pravidlo profesionality na pracovisku .
Áno, áno, už ste to vedeli. Bola to prvá hodina, ktorú sme sa všetci naučili v škôlke. Ale aby sme povedali pravdu, v dnešnej dobe ste sa trochu nepoľavovali? Udržiavanie času nebolo vaším najlepším zvykom každý deň. Koniec koncov, čo tu a tam je pár minút, pokiaľ venujete potrebné úsilie práci?
Bohužiaľ, vo väčšine podnikových nastavení sú tieto problémy dôležité. Existujú ľudia, ktorí žijú nepretržite, a ktorí oznámia vášmu šéfovi svoj zvyk neskoro prichádzajúcich. Toto sa stane problémom neskôr, ak váš výkon nebude zodpovedať známke. Ak nedokážete dosiahnuť výsledky včas, všetky prsty ukážu na váš neskorý príchod. Môžete si byť istí, že táto skutočnosť zapečatí váš osud v organizácii.
Preto im nedajte príležitosť. Príkop neskoro v noci, vstať skoro, nastúpiť na skorší vlak alebo autobus, robiť čokoľvek, ale dostať sa včas do kancelárie. Po prihlásení si môžete oddýchnuť, oddýchnuť si a stráviť niekoľko minút organizovaním svojich myšlienok a plánovaním dňa.
Ver mi, tých pár minút spánku, ktoré sme ráno chytili, to jednoducho nestojí za to. Budú vás stáť neskôr.
Pravidelnosť by tiež znamenala, že si nebudete brať lístky s alarmujúcou frekvenciou a nebudete hrať záškoláctvo počas úradných hodín. Áno, vaši školskí kamaráti sa stretávajú po dlhom čase a vy sa s nimi vážne chcete chytiť filmu alebo futbalového zápasu, ale úradné hodiny sú určené na kancelársku prácu. Musíte byť chytení jeden alebo druhý deň a potom budete musieť zaplatiť peklo.
Ak chcete preukázať profesionalitu na pracovisku, dodržujte rozvrh svojej kancelárie a udržujte osobné odstupy.
Pracovné termíny, najmä tie, ktoré vydáva šéf alebo iní seniori, považujte za posvätné. Vaša pozícia v spoločnosti, pre ktorú pracujete, môže byť niečo podobné nižšie uvedenému číslu:
Doslova vás priťahujú zo všetkých strán rôzne požiadavky a očakávania . A každý chce, aby ste ho doručili včas, podľa harmonogramu. B-škola vás naučila o konflikte rolí a nejednoznačnosti rolí, teraz viete, čo to znamená.
Malý fakt života: Zistíte, že keď sedíte nečinne, nikto vám nedá žiadne úlohy, ale keď už ste v tých veciach, sú na vás nútení ďalší alebo pár prekrývajúcich sa termínov. Zrazu sa všetka práca začne liať.
To je život! Profesionalita na pracovisku znamená elegantné riešenie všetkých pracovných požiadaviek.
Žonglujte so všetkými týmito úlohami, ktoré nie sú na úkor vykonania náročnej práce, a nejako sa dostaňte na cieľovú čiaru. A v jeho strede sa nestúpajte ani nesťažujte, aspoň nie v nedoslýchavej vzdialenosti od svojich nadriadených.
To všetko a ešte viac znamená profesionalita na pracovisku . Vzhľadom na to, že práca musí byť dokončená v čase, aby ste splnili všetky svoje záväzky a aby bola kvalita nekompromisná, tieto vlastnosti pevne ustanovia vašu pozíciu v organizácii.
Len dodržanie termínov nestačí, v dnešnom svete, kde sa psy a jedince venujú, je vaše zameranie na kvalitu výstupov veľmi dôležité . Preto musíte svoju prácu sledovať kvôli chybám, medzerám alebo nedbanlivosti. Aj keď sa tieto náhodne prehliadnu náhodou, musíte zabezpečiť, aby vaša práca vo všeobecnosti spĺňala očakávané štandardy kvality.
Profesionalita na pracovisku zahŕňa samokontrolu, monitorovanie a revíziu, odstránenie chýb a dobrú prácu.
Kľúčovým slovom je tu „srdečný“, a nie príliš priateľský alebo fackový. Existuje staré príslovie, že administratívni spolupracovníci nikdy nemôžu byť skutočnými priateľmi.
Bohužiaľ, to je do veľkej miery pravda. Aj keď navonok priateľskí a kompatibilní, kolegovia budú mať vždy pod sebou podporu konkurencie. Odolajte nutkaniu vyliať svoje srdce alebo zkaziť firemné politiky alebo šéfa pred kolegami, nech sa vám zdajú priateľské. Zdieľanie problémov súvisiacich s prácou v súvislosti s kávou alebo bezstarostným žartovaním je v poriadku, ale nechoďte cez palubu. Vyhnite sa nezaťaženým problémom alebo falošným otázkam o kancelárskej politike pre svojich neoficiálnych priateľov alebo manžela / manželku.
Buďte priateľskí so svojimi spolupracovníkmi, poskytujte podporu, prepožičiavajte im sympatický rok, ale počas úradných hodín môžete načrtnúť hranicu osobných rozhovorov . Jemne pripomeňte kolegovi, že musíte urobiť veľa práce a zmierniť kontroverzné diskusie. Profesionalita na pracovisku vás môže stáť pár kancelárskych priateľstiev, ale potom niektoré získate, stratíte, nie?
Ah, matka všetkých problémov! Prevzatie zodpovednosti za zlyhanie rozhodnutí, nápady, ktoré zlyhali, a činy, ktoré stoja organizáciu drahá, sú mimoriadne ťažké. Cesta k profesionalite na pracovisku je však dláždená zodpovedným správaním. Vlastné, keď sa vaše rozhodnutia ukážu ako zlé. Neprechádzajte dolár svojim podriadeným alebo členom tímu . Je odvaha pripustiť, že ste sa mýlili, ale vaši nadriadení vás za to budú obdivovať. Len to nerobte zvykom robiť občas zlé rozhodnutia a potom za to ľúto! Zvyčajne preberá zodpovednosť sprevádzanie odhodlanie túto chybu v budúcnosti neopakovať.
Som si istý, že to, čo som už uviedol vyššie, nie je také ťažké sledovať, ak chcete zabaviť profesionalitu na pracovisku.
To, čo teraz nasleduje, je o niečo tvrdšie a vyžaduje si veľa sebadisciplíny a zrelosti.
Toto vyplýva z vyššie uvedeného bodu o prevzatí zodpovednosti. Aj keď máte prístup k všetkým druhom údajov a čísiel, ktoré maskujú vaše zdvojené akcie, odolajte nutkaniu ich používať. Na týždenných alebo mesačných kontrolných stretnutiach nemusíte chváliť svoje zlyhania, ale nemusíte blafovať o svojom (neexistujúcom) úspechu. Áno, toto blafovanie sa môže zdať neškodné, ale je v rozpore s profesionalitou pracoviska .
Pri uskutočňovaní obchodných alebo marketingových prezentácií zákazníkom sa uistite, že nepreceňujete váš produkt alebo služby tým, že budete tvrdiť vysoké nároky alebo sa môžete pochváliť nafúknutými údajmi. Vaše slová sa vrátia, aby vás prenasledovali v deň, keď vaša spoločnosť nemôže splniť vaše sľuby. Jedným z hlavných pravidiel profesionality na pracovisku je etické správanie. Musíte sa dohodnúť, správne, ale nie tým, že sa budete zhadzovať faktami a číslami.
Váš kolega sa choval ohavne, áno. Poskytol vám nesprávne informácie, zadržal zdroje a vo všeobecnosti odmietol spolupracovať. Ale ty nie si dieťa, aby si šla plakať k svojmu šéfovi. Ako zrelý človek musíte veci narovnať priamo so svojím kolegom. Použite logiku alebo tlak, aby ste sa vyjadrili. Ak zlyhajú iba všetky ostatné, predstavte svojmu príbehu svojmu šéfovi, čo najviac nezamýšľaným spôsobom. Dávajte pozor, aby ste na nikoho nezačali osobné útoky . Držte sa profesionálneho správania.
Návnada sociálnych médií, online chatovacích webov, stránok na zdieľanie obrázkov a vytváranie sietí je v týchto dňoch príliš silná na to, aby sme sa im úplne vyhli. Odložte si čas, keď si prezrite svoje účty Whatsapp, Instagram alebo Facebook a svoj osobný e-mail. Počas úradných hodín nechajte svoje oznámenia vypnuté. Odolajte nutkaniu prihlásiť sa a rýchlo nahliadnuť . Nikdy to nie je rýchle a čoskoro vás vtiahnu do bezdôvodných diskusií a rozhovorov, ktoré narušia vaše neisté kancelárske plány.
Správny. Takže ste sa rozhodli odhlásiť sociálne médiá a vydať sa na prechádzku do vodného chladiča alebo do automatu na kávu. Nájdete niekoľko spolupracovníkov diskutujúcich o šťavnatých klebetách, ktoré je príliš ťažké ignorovať. Pripojíte sa a čoskoro sú v plnom prúde. Šéf alebo nejaký iný senior sa rozhodol vybrať práve túto chvíľu na prestávku na kávu. A ste tu, rozprávajúc sa ďalej k obsahu svojho srdca, keď vás prejde nadriadený / šéf. Chytili ste na nesprávnej nohe? Stavíte sa! Profesionalita na pracovisku zahŕňa zabránenie tomu, aby osobné klebety boli mimo vášho profesionálneho života.
Chcete ukázať svoj záväzok a odhodlanie, áno. Chcete dokončiť prácu načas, áno. Máte radi vaše kancelárske prostredie, áno. Ale trávia ste v kancelárii neprimeraný čas? NIE!
Môžete si myslieť, že budete vnímaní ako horlivý odborník, ale to, čo v skutočnosti sprostredkujete, je to, že ste chudobní v čase riadenia a máte nulový spoločenský život. Obidva tieto obrázky nie sú dobré.
Pravidelné obchádzanie sa v úrade, pravidelné chodenie do kancelárie cez víkendy, aj keď nie sú potrebné žiadne naliehavé prípady, neprítomnosť pri spoločenských stretnutiach s odvolaním sa na prácu, to všetko vám nezíska žiadne body za prácu. Naopak, stretnete sa ako niekto, kto nemá zmysel pre rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, podstatu profesionality v dnešnom svete.
Urobte si čas, aby ste mohli viesť svoj spoločenský život a venovať sa koníčkom, radiť životným trénerom, pretože vás budú podporovať pri vedení vyváženého života. Firemná kultúra preferuje vyvážených jednotlivcov, nie príliš prepracovaných, stresovaných workoholikov.
Dúfam, že sa mi podarilo sprostredkovať vám pravidlá profesionality na pracovisku . Na vašej firemnej ceste sa môžete vždy naučiť nové pravidlá špecifické pre spoločnosť. Majte otvorené oči a uši a modelovajte svoje správanie na pracovisku podľa správania sa tých, ktorí sú vo vašej organizácii vysoko vážení.
Profesionalita na pracovisku, cvičená s úprimnosťou, vás buduje veľmi solídnu povesť a zarába vám rešpekt a rešpekt v organizácii.
A v dnešnom podnikovom svete úzkych sietí a krehkej povesti je to v konečnom dôsledku dôležité.
Odporúčané články
- Najlepší 5 efektívnych modelov organizačného správania
- 7 tipov a trikov na motiváciu zamestnancov na pracovisku
- 5 dôležitých návykov, ktoré zvyšujú efektívnosť vášho pracoviska
- 8 úžasných tipov na produktivitu pri práci z domu