Úvod do procesu segmentácie trhu
Segmentácia trhu je samotný výraz, ktorý vysvetľuje, že ide o segmentáciu alebo segregáciu trhu založenú na rôznych typoch zákazníkov, typov výrobkov a mnohých ďalších faktoroch. Segmentácia trhu je pri prieskume trhu veľmi užitočná. Segmentácia trhu pomáha pri identifikácii rôznych typov potenciálnych zákazníkov na základe faktorov, ako sú homogenita, rozlišovacia spôsobilosť, poloha alebo geografia, obchod alebo profesia, v ktorej sa nachádzajú, ich sociálna vrstva alebo status atď. A umožňuje marketingovému tímu plánovať svoje marketingové stratégie na základe typ zákazníkov a ich výber a vkus. Tieto segmenty tiež pozostávajú zo zákazníkov na základe ich podobných záujmov, potrieb a umiestnenia alebo podľa určitých spoločných rysov. Segmentácia trhu teda umožňuje obchodníkom riadiť a plánovať svoje marketingové kampane prispôsobeným alebo personalizovaným spôsobom podľa potrieb zákazníka a jeho požiadaviek.
Dôležitosť procesu segmentácie trhu
Dôležitosť procesu segmentácie trhu je nasledovná:
- Segmentácia trhu uľahčuje správu kampaní a pomáha strategizovať marketingové plány pre obchodníkov. Segmentácia trhu teda umožňuje obchodníkom prispôsobiť svoje kampane.
- Účinný prieskum trhu a segmentácia trhu pomáhajú ušetriť veľa užitočného času, peňazí a zdrojov investovaných do marketingovej kampane. Aj keď sú zákazníci zoskupení podľa svojich potrieb, spoločných znakov, výberu, statusov atď. Je ľahké zamerať sa na publikum pre marketingových pracovníkov. Prostredníctvom segmentácie trhu sa proces riadenia kampaní vykonáva veľmi hladko a efektívne nákladovo efektívnym spôsobom.
- Segmentácia trhu pomáha študovať potreby trhu a potenciálneho spotrebiteľa, čo znižuje riziko straty alebo neúspešných marketingových kampaní. Keďže prieskum trhu sa vykonáva pred kampaňou skôr, šance na úspech sú oveľa väčšie, pretože segmentácia trhu pomáha obchodníkom robiť domáce úlohy pre marketing. Obchodníci môžu strategizovať a plánovať svoju kampaň podľa všeobecných potrieb potenciálnych spotrebiteľov podľa prieskumu trhu. Stručne povedané, segmentácia trhu je vysoko účinná pri zvyšovaní miery úspechu.
- Segmentácia trhu sa môže použiť na uprednostnenie spotrebiteľa alebo cieľového publika a to tak, aby to prospelo aj obchodníkom. Segmentácia trhu vám pomáha študovať potenciál spotrebiteľa na kúpu konkrétneho produktu, ktorý je základným faktorom úspešného marketingu, a tiež umožňuje obchodníkom ponúkať zľavy a ponuky, aby prilákal pozornosť spotrebiteľov na tento produkt.
- Zúženie trhu a cieľových spotrebiteľov pomáha šetriť peniaze a iné cielené zdroje zapojené do marketingu produktu alebo konkrétnej kampane, čo je pre každú spoločnosť, firmu alebo organizáciu veľmi dôležité.
Druhy procesu segmentácie trhu
Typy procesu segmentácie trhu sú nasledujúce:
1. Správanie
Segmentácia behaviorálneho trhu znamená segmentáciu trhu založenú na správaní spotrebiteľa, ktoré interaguje s produktom, ako je to, čo radi nakupujú, alebo pri príležitosti nákupu, cestovných plánov, rozpočtu spotrebiteľa atď. Stručne povedané, segmentácia správania je to o postoji spotrebiteľa k produktu a procesu jeho nákupu.
2. Demografické
Rozdelenie alebo segmentácia trhu na základe demografických faktorov, ako je vek, pohlavie, národnosť, rodinný stav, veľkosť rodiny, povolanie atď. Pomáha zúžiť trh a spotrebiteľov na základe ich záujmu a ich potenciálu minúť alebo kúpiť výrobky.
3. Geografické
Ako názov jasne naznačuje, že geografická segmentácia sa týka rozdvojenia trhu na základe miesta alebo geografie, kde sa nachádza cieľové publikum alebo spotrebiteľov. Ďalšími faktormi zahrnutými do geografickej segmentácie môžu byť klíma, región, krajina, náboženstvo, jazyk a obyvateľstvo.
4. Psychografické
Psychografická segmentácia sa týka klasifikácie alebo rozdvojenia trhu na základe faktorov, ako sú životný štýl spotrebiteľa, názory, záujmy, názory, postoj, spoločenské vrstvy, osobné návyky a ich kolegovia, kamaráti.
Proces segmentácie trhu
Podrobné pokyny pre proces segmentácie trhu sú nasledujúce:
1. Cieľové publikum / trh a veľkosť trhu
Základom každej marketingovej kampane je identifikácia trhu a cieľového publika. Pomáha obchodníkom študovať druh spotrebiteľov zahrnutých do cieľovej skupiny a stanoviť očakávania podľa ich potrieb. Pomáha organizovať a plánovať ich marketingové stratégie podľa veľkosti trhu a vkusu cieľovej skupiny.
2. Nastavte očakávania cieľového publika
Po určení cieľovej skupiny a veľkosti cieľovej skupiny je potrebné prehodnotiť potreby a požiadavky spotrebiteľov, aby sa splnili požiadavky a očakávania spotrebiteľov.
3. Rozlišujte kategórie a podkategórie produktov
Na základe demografických faktorov klasifikácie spotrebiteľov je potrebné, aby obchodníci subkategorizovali výrobky tak, aby výrobky vyhovovali požiadavkám pre rôzne vekové skupiny, rozdielne pohlavie atď.
4. Štúdium alebo výskum potrieb a správania cieľových spotrebiteľov
Marketingový tím musí prehodnotiť potreby a preferencie spotrebiteľov z každej časti spoločnosti a tiež bude ľahké prísť so všeobecnou marketingovou stratégiou, ak sa požiadavky spotrebiteľov starostlivo preštudujú a preskúmajú.
5. Strategizovať marketingovú kampaň
Po vykonaní prieskumu trhu o všetkých potrebných faktoroch a po tom, čo obchodníci zhromaždili záujem spotrebiteľov a ich správanie, je marketingový tím pripravený strategizovať svoju kampaň pre konkrétny produkt alebo službu. Na propagáciu produktu alebo služby sú zahrnuté rôzne reklamy a propagácie, bannery atď. Propagácia by sa mala uskutočňovať takým spôsobom, aby vytvorila spojenie medzi spotrebiteľom a produktom alebo službou, pretože spojenie je veľmi dôležité pre úspech kampane.
Segmentácia trhu bola základným kameňom všetkých úspešných značiek na trhu, či už ide o spoločnosť založenú na produkte alebo spoločnosť poskytovateľa služieb. Napríklad spoločnosť Redmi / Xiaomi sa etablovala ako najobľúbenejšia a najpredávanejšia značka mobilných telefónov na trhu, pretože si spravila domácu úlohu. Študovali svojich spotrebiteľov a ich očakávania a citlivosť spotrebiteľov na určovanie cien telefónov. Po dôkladnom preskúmaní trhu prišli s úspešným uvedením a propagáciou produktu.
Odporúčané články
Toto je sprievodca procesom segmentácie trhu. Tu diskutujeme o zavedení a druhoch procesu segmentácie trhu spolu s podrobnými pokynmi pre proces segmentácie trhu. Viac informácií nájdete aj v nasledujúcich článkoch -
- Proces strategického plánovania podnikania
- Proces marketingového plánovania
- Stratégia cieľového trhu
- Funkcie finančného trhu
- Prehľad segmentácie trhu a zacielenia