Čo je to emocionálna inteligencia?

  • Z hľadiska laikov je emocionálna inteligencia schopnosťou človeka zvládať a kontrolovať emócie, nielen seba, ale aj ľudí okolo seba. Tu budeme diskutovať o dôležitosti emočnej inteligencie.
  • Daniel Goleman citoval, že „generálni riaditelia sú zamestnávaní pre svoje intelektuálne a obchodné znalosti a prepúšťaní pre nedostatok emocionálnej inteligencie.“ „Existuje aj slávne príslovie -„ Kúzlo ožíva, keď sa inteligencia kombinuje s emóciami. ““
  • Jeden si môže myslieť, že emócie nemajú nič spoločné s inteligenciou. Ale to je kľúčový aspekt úspechu v organizácii.

Pokiaľ je dôležité mať skúsenosti a zručnosti, je tiež nevyhnutné mať emocionálnu inteligenciu, aby si udržala vodcovskú úlohu, z nasledujúcich dôvodov:

  • Emocionálna inteligencia pomáha oveľa lepšie a účinnejšie komunikovať s ostatnými.
  • Vyžaduje nevyhnutnosť priznať sa a poučiť sa z chýb, čím sa obmedzia hlavné ego problémy v organizácii.
  • Umožňuje tiež ovládať emócie a viesť premýšľajúce diskusie.
  • Zabezpečuje vodcom, aby boli dobrí v aktívnom počúvaní.
  • Vytvára lídra, ktorý kladie kritiku pozitívne.
  • Pomáha zostať v pokoji, aj keď je pod tlakom.
  • Jeden z troch manažérov prijímania do zamestnania zdôrazňuje, že EI by malo byť predpokladom prijímania a propagácie.
  • EI je dôležitejšie ako IQ (Intelligence Quotient), pretože človek, ktorý má dobrú zručnosť, ale nie je schopný oboznámiť sa s problémami svojho tímu, môže skončiť vytváraním negatívneho pracovného prostredia, ktoré nie je dobré pre tím alebo organizáciu.

Komponenty emočnej inteligencie

V knihe „Emocionálna inteligencia: Prečo na tom môže záležať viac ako IQ“, jeden z najpopulárnejších psychológov Daniel Goleman uvádza päť kľúčových komponentov emočnej inteligencie.

1. Sebapovedomenie

Je to o sebe, hlavne o silných a slabých stránkach. To umožňuje osobe vedieť, ako reagovať na rôznych ľudí a rôzne situácie, ktoré sa vyskytujú na pracovisku. Ľudia, ktorí sú si vedomí, sú vo väčšine prípadov tiež sebavedomí. Jediným spôsobom, ako zlepšiť sebauvedomenie, je vystúpiť z pohodlnej zóny.

2. Samoregulácia

Je to umenie regulovať svoje emócie, aby bolo možné to zvládnuť a mať sebakontrolu. Vyžaduje si tiež potrebu zvládať svoje myšlienky, emócie a správanie, aby sa dosiahli pozitívne výsledky.

3. Motivácia

Ľudia s vysokým EI bývajú vo svojom prístupe pozitívnejší a optimistickejší. Tým sa stávajú vysoko motivovanými. Tiež sú flexibilnejší vo svojej práci a majú schopnosť zvládnuť každú situáciu.

4. Empatia

Empatia je veľmi dôležitá pre každého pracujúceho človeka, najmä pre ľudí vo vedúcich funkciách. Je veľmi dôležité venovať sa obuvi inej osoby, aby sa zabezpečilo dobré vzájomné spojenie medzi zamestnancami.

5. Sociálne zručnosti

Osoba s vysokým EI sa vždy stará o ostatných a má tendenciu vyjsť so všetkými dobre.

Prečo záleží na emočnej inteligencii?

Theodore Roosevelt citoval, že „nikto sa nestará, koľko toho vieš, kým nevie, koľko ti záleží.“.

Emócie sú súčasťou ľudskej bytosti a kvocient EI je srdcom ľudskej bytosti. EI pomáha ľuďom postarať sa o seba, ako aj o blaho druhých.

Emocionálne inteligentní ľudia môžu inšpirovať a viesť ostatných. Zabezpečenie silných vzťahov a umožnenie ich úspechu na pracovisku. Aj v našom osobnom živote.

Aký je rozdiel medzi IQ a EQ?

  • Inteligentný kvocient (IQ)

Od školy sme všetci počuli tento termín. Je to miera inteligencie človeka. Je to skóre, ktoré získa z niekoľkých štandardizovaných testov určených na hodnotenie inteligencie.

Môžu ľahko vytvárať mentálne spojenia a majú tendenciu myslieť veľmi abstraktným spôsobom.

  • Emocionálny spravodajský kvocient (EQ)

Vzťahuje sa to na schopnosť osoby riadiť a kontrolovať svoje emócie. A mať schopnosť ovládať emócie druhých. Je to kľúčová zručnosť, ktorú človek musí dosiahnuť, aby dosiahol úspech v osobnom živote a ako profesionál.

Preto je EQ dôležitejšia ako IQ, pretože keďže je dôležité byť inteligentný, je tiež dôležité byť schopný vedieť, ako ovládať emócie, najmä na pracovisku.

Prečo je na pracovisku potrebný emocionálny spravodajský kvocient (EQ)?

  • Ak chcete mať sebaúctu, prijať seba tak, ako ste.
  • Mať asertivitu, aby ste vedeli, čo musíte povedať, keď to musíte povedať.
  • Mať spoločenskú zodpovednosť za dosiahnutie udržateľnosti organizácie.
  • Mať impulznú kontrolu na oneskorenie alebo odolať impulzu.
  • Mať flexibilitu, ktorá umožňuje, aby človek bol ochotný pracovať na zlepšovaní a zabezpečil, aby pohotovo reagoval na meniace sa očakávania a situácie.
  • Byť schopný pracovať so svojimi kompetenciami.
  • Budovať silné vzťahy so zamestnancami a čeliť každodenným výzvam na pracovisku.

EQ a nábor

Zamestnanci sú prijímaní na základe ich inteligenčného kvocientu (IQ) a ich emočného spravodajského kvocientu (EQ). Aj keď existuje veľa psychometrických testov na určenie EQ, najvýhodnejšie je najímanie osôb, ktoré ich prenajímajú, čo je praktickejšie.

Takže teraz, keď sme sa pozreli na to, čo je emocionálna inteligencia a prečo je to dôležité, zamerajme sa teraz na to, ako zlepšiť svoje EQ.

Ako vylepšiť svoju emočnú inteligenciu?

Pozrime sa na to realistickejší a praktickejší prístup.

Existuje sedem spôsobov, ako zlepšiť emočnú inteligenciu:

1. Zamyslite sa nad svojimi emóciami

To znamená, že človek si musí byť vedomý. Pretože keď si človek uvedomí svoje emócie, bude vedieť ovládať svoje emócie.

2. Požiadajte o perspektívu

To, čo vidíme, nemusí byť vždy pravda. Preto je veľmi dôležité vziať spätnú väzbu od ostatných o našom emočnom správaní na našom pracovisku.

3. Pozorujte

Ak je človek vybavený dobrým sebavedomím, musí byť schopný pozorovať svoje vlastné emócie.

4. Pauza na okamih

Predtým, ako niečo povieme alebo niečo urobíme, je veľmi dôležité kultivovať zvyk myslenia dvakrát. To by mohlo pomôcť zvládnuť naše emócie na pracovisku.

5. Staňte sa viac empatickí pochopením „Prečo“

Je veľmi dôležité, aby človek pochopil emócie druhej osoby a pokúsil sa pozrieť na otázku „prečo“ za ich emocionálnym správaním.

6. Vyberte si učiť sa z kritiky

Nie je zrejmé, že nikto z nás by nechcel byť kritizovaný? Ale niekedy nám uniká konštruktívna kritika kvôli nášmu egu. Keď vezmeme kritiku správnym spôsobom, pomohlo by nám to rásť a stať sa lepším zamestnancom a lepším človekom.

7. Cvičenie, Cvičenie, Cvičenie

Ako sa hovorí, prax robí človeka dokonalým. Aby sme poznali dôležitosť emočnej inteligencie, musíme praktizovať. To je možné, keď sa snažíme mať kontrolu nad našimi emóciami v každej situácii tým, že sme trpezliví.

Ďalšími spôsobmi, ako môžeme zlepšiť našu emočnú inteligenciu, sú:

  • Účinné riešenie.
  • Zostať pozitívny.
  • Mať na pamäti neverbálnu komunikáciu.
  • Znížiť stres.
  • Zostať v kontakte so svojimi emóciami.

Odporúčané články

Toto bola príručka pre dôležitosť emočnej inteligencie. Tu sme diskutovali o konceptoch a prístupoch v dôležitosti emočnej inteligencie. Viac informácií nájdete aj v ďalších navrhovaných článkoch -

  1. Ganttov diagram v projektovom riadení
  2. Čo je to Business Intelligence?
  3. 10 spôsobov, ako získať emocionálne spravodajské schopnosti
  4. Kariéra v umelej inteligencii

Kategórie:

Rozvoj podnikania