Najlepšie spôsoby kontroly odchodu zamestnancov - riadenie vecí v práci / nábor potenciálnych zamestnancov / motivácia zamestnancov sú bežné veci, ktoré sa v spoločnosti vykonávajú. Bez ohľadu na to, aká veľká a silná je spoločnosť, existuje veľa problémov, ktorým spoločnosti čas od času čelia.
Jedným z hlavných problémov, s ktorým sa každá spoločnosť stretáva bez ohľadu na odvetvie práce, je zamestnanecký odchod. Na kontrolu rastúcej miery opotrebenia zamestnancov sú potrebné správne stratégie a nápady.
Príjem je viac ako len zamestnanie veľkého počtu ľudí. Je to životne dôležitá súčasť seba samého. Preto je akýkoľvek prechod v kariére najnepokojivejším zážitkom v živote. Náklady na opotrebenie zamestnancov sú mimoriadne vysoké, pretože sa vynaloží veľké úsilie, čas a energia na to, aby sa zamestnanec dostal na palubu, integrácia a asimilácia s hodnotami, kultúrou a nuanciou spoločnosti. Jednoducho povedané, môže to byť minimálne trojnásobok nákladov na ročnú kompenzáciu.
Bez ohľadu na taký vysokovýkonný personalista sa naďalej správa ako imperatívne oddelenie ako každé iné oddelenie. Úlohou HR nie je len personálna správa alebo policajná kontrola. Očakávaním od HR však bude hrať úlohu strategického obchodného partnera, pretože úspech spoločností závisí od ľudského kapitálu a využívania ich potenciálu.
Prehľad odchodu zamestnancov
V správnom obchodnom svete by si udržalo svojich vynikajúcich zamestnancov počas celej kariéry, bez toho, aby tým stratili peniaze ani čas na stratenú produktivitu alebo nábor. Nejde o prepúšťanie z dôvodu nedobrovoľného konania, pretože to môže byť veľa času požehnaním v maskovaní. Ak sa manažér kancelárie chytí ukradnutia akéhokoľvek cenného z dodávacej miestnosti, potom je spoločnosť bez nich lepšia. K opotrebovaniu pracovnej sily však dochádza, keď zamestnanci dobrovoľne odídu alebo odídu a nie sú nahradení, čím sa zníži celková pracovná sila.
Početné nepriaznivé vplyvy vrátane celkovo zlej výkonnosti spoločnosti, nízkej morálky zamestnancov, v najhoršom prípade viac opotrebenia zamestnancov sú spôsobené nekontrolovaným opotrebovaním zamestnancov. Zníženie pracovnej sily spôsobuje, že zostávajúci zamestnanci pracujú na nevyužitých pozaďových prácach - väčšinou vykonávajú úlohu, ktorú nie sú úplne pripravení na vykonávanie alebo nie sú najvhodnejší. Čo na oplátku necháva personál neocenený, nedostatočne platený a prepracovaný, čo spôsobuje väčšie opotrebenie. Takéto podmienky by sa mohli rýchlo vymknúť spod kontroly a zmeniť sa na hromadný odchod zamestnancov, čo by znemožnilo spoločnosti výkonnosť na vysokej úrovni.
V skutočnosti sa štatistika opotrebovania zamestnancov v posledných rokoch zlepšila. Podľa štúdie spoločnosti pre riadenie ľudských zdrojov v roku 2013 sa priemerný dobrovoľný obrat vo všetkých priemyselných odvetviach znížil na 9% oproti 13% v roku 2010. S zotavením po recesii majú ľudia tendenciu nájsť si pohodlné pracovné miesta, ktoré im vyhovujú a ktoré výsledkom je, že zostanú v spoločnosti dlhšie obdobie. Organizácie by však chceli byť svedkom neustáleho znižovania počtu obratov. Nečestné výdavky na nábor sa stali mimo kontroly, pričom náklady na obraty v rokoch 1992 až 2007 sa pohybovali od 5, 8% ročného platu zamestnanca do obrovských 213%, v závislosti od požadovaných zručností a zamestnania.
Strata váženého zamestnanca nie je pre spoločnosť nikdy priaznivá, avšak opotrebenie zamestnancov nemusí byť také bolestivé, aké je v súčasnosti. Vytváranie rozhodných plánov pre nepredvídané udalosti vrátane riadenia cieľov a očakávaní v nových úlohách a školenia ostatných zamestnancov môže znížiť zaťaženie ostatných zamestnancov. Časy opotrebenia by sa navyše skrátili prijatím efektívnejších a rýchlejších náborových riešení, ktoré by mohli veci lepšie zvládnuť a znížiť zaťaženie peňaženky spoločnosti. Existujú rôzne spôsoby, ktorými by bolo možné zvládnuť viac bolestí hlavy v dôsledku opotrebenia zamestnancov spolu s prevenciou pred potenciálnymi špirálovitými špirálovitými pruhmi skôr, ako sa uskutoční.
Hlavné príčiny odchodu zamestnancov
Na zvládnutie odchodu zamestnancov je dôležité poznať hlavné príčiny odchodu zamestnancov.
- Nesúlad zamestnania osoby.
- Nedostatok investícií na jednotlivca, pokiaľ ide o školenie a zdroje týkajúce sa softvérových alebo technických zručností.
- Nedostatok komunikácie so zamestnancom a nesprávna spätná väzba so zamestnancom s pridanou hodnotou.
- Lepšie uznanie alebo platba za rovnakú prácu v inej firme.
Osoba s menšou pravdepodobnosťou odíde, ak organizácia hodnotí zamestnanca veľa a preukáže ocenenie a umiestni ho do príslušnej oblasti talentu s náležitým uznaním.
Prvé 3 body sú ľahko ovládateľné v porovnaní s posledným bodom. Tréningové a hodnotiace nástroje založené na hodnotení majú pre spoločnosť ako aj pre jej jednotlivcov veľkú hodnotu.
9 tipov na riešenie opotrebenia zamestnancov
Dodržiavaním niektorých jednoduchých a priamych politík je možné kontrolovať opotrebovanie ich organizácie. Nástroje na uchovávanie sú tieto:
# 1 - Ponúka spravodlivé a skromné platy
Spravodlivé odškodnenie jednotlivo nezaručí lojalitu zamestnanca, ale ponúknutie mzdy pod úrovňou trhu zvyšuje pravdepodobnosť, že zamestnanec hľadá prácu na inom mieste. Podľa prieskumu, ak príjmy zaostávajú o viac ako 10 percent pri podobných pracovných miestach v iných spoločnostiach v celom meste, zamestnanec s väčšou pravdepodobnosťou prchne. Ak chcete udržiavať pracovníkov, pravidelne preskúmavajte platy všetkých pracovných titulov, ktoré ponúkate - skúseným zamestnancom, zamestnancom vstupnej úrovne a nadriadeným. Porovnajte plat svojho oddelenia so spoľahlivými priemermi, ktoré sú štatistické. Ak existujú podstatné rozdiely, spoločnosť musí zvážiť vykonanie úprav, aby sa ubezpečila, že zostane v súlade s trhom.
# 2 - Všimnite si, že výhody sú tiež nevyhnutné
Aj keď výhody nie sú primárnym dôvodom, prečo sa zamestnanec drží v spoločnosti, výhody, ktoré ponúkate, nemôžu byť označené horšie ako výhody ponúkané vašimi konkurentmi.
# 3 - Vycvičte si svojich front-line manažérov, supervízorov a administrátorov
Je veľmi známe, že ľudia odchádzajú alebo zostávajú kvôli svojim šéfom, a nie kvôli spoločnosti. Dobrý vzťah manažér - zamestnanec je rozhodujúci pre spokojnosť a udržanie pracovníka. Zabezpečte, aby manažéri vo vašej organizácii neodnášali technológov. Poskytnite im potrebné školenie potrebné na rozvoj zručností v oblasti riadenia ľudí a dobrý dohľad.
# 4 - Jasne definujte zodpovednosti a úlohy
Urobte formálny popis práce pre každú pozíciu alebo titul vo vašom oddelení. Zaistite, aby si váš zamestnanec bol vedomý toho, čo sa od nich očakáva každý deň, aké rozhodnutia môžu robiť samy a komu musia hlásiť.
Odporúčané kurzy
- Tréningový balík SEO Analytics
- Bezplatný balík školení o digitálnom marketingu
- Online PMI plánovanie profesionálneho školenia
# 5 - Ponúka príležitosti na primeraný pokrok
Podporovať lojalitu zamestnanca implementovať kariérny rebrík a zabezpečiť, aby si zamestnanci boli vedomí toho, čo musia urobiť, aby získali povýšenie. Pravidelne preskúmavať výkonnosť s cieľom zistiť silné a slabé stránky pracovnej sily. Pomôžte im pri zlepšovaní oblastí, ktoré ich privedú k tomu, aby hľadali povýšenie vo svojej práci. Správny plán profesionálneho rozvoja poskytuje zamestnancovi dôvod, prečo sa držať.
# 6 - Poskytujte retenčné bonusy namiesto označenia bonusov
Dĺžka života pracovníka sa zvyčajne zvyšuje každý rok a pripočítava sa mu čas dovolenky po období troch, piatich alebo desiatich rokov. Prečo však po roku ponúknuť ďalšie odmeny založené na odpracovaných rokoch, ako je platené členstvo v profesijnom združení zamestnanca, úplnú náhradu uniformy a členstvo v miestnej telocvični. Retenčné balíčky môžu byť navrhnuté tak, aby zvýšili platy technologov, ktorí sa v ďalších špecializovaných oblastiach menia na poverovacie miesta, preberajú viac zodpovednosti alebo získajú ďalšie vzdelanie. Technológom sa odporúča preskočiť z práce do zamestnania z dôvodu bonusov za prihlásenie, zatiaľ čo retenčné balíčky ponúkajú dôvody na zotrvanie.
# 7 - Urobte niekoho zodpovedným za uchovávanie
Zmerajte mieru obratu spoločnosti a niekoho zodpovedného za jej zníženie. Na viacerých pracoviskách nie je nikto zodpovedný, keď zamestnanci odchádzajú, takže sa nerobí nič, aby sa podporilo držanie.
# 8 - Vykonajte prieskum o spokojnosti zamestnancov
Nebudete schopní porozumieť tomu, čo sa v organizácii deje správne alebo nesprávne, pokiaľ sa na to nepýtate. Pravidelne kontrolovať fungovanie spoločnosti je anonymný prieskum týkajúci sa spokojnosti zamestnanca. Spýtajte sa zamestnanca, na čo chcú menej a čo viac.
# 9 - Prijať prostredie pre tímovú prácu
Na vybudovanie efektívneho tímu je potrebné vyvinúť veľké úsilie. Výsledkom je však vyššia produktivita, lepšie služby zákazníkom, lepšie využitie zdrojov a vyššia morálka.
Ako prijať tímové prostredie na katedre
- Zabezpečte, aby každý rozumel účelu, cieľu alebo poslaniu oddelenia.
- Podporujte účasť, diskusiu a zdieľanie nápadov.
- V závislosti od schopností zamestnanca a potrieb tímu striedajú povinnosti vedenia.
- Zapojte zamestnancov do rozhodovania a požiadajte ich o pomoc pri rozhodovaní prostredníctvom spolupráce a konsenzu.
- Inšpirujte spoluhráčov, aby ocenili svojich kolegov za úspech a vynikajúci výkon.
Znížte bremeno administratívy:
Je čas na zmeny, ak technici trávia veľa času pri podávaní dokladov. Tlak papierovania zvyšuje stres a vyhorenie zamestnancov. Odstráňte zbytočné papierovanie, konvertujte papierovanie do elektronického formátu. Najímať netechnických administratívnych zamestnancov, aby prevzali toľko bremena, ktoré súvisí s administratívou, podľa regulačných alebo právnych obmedzení.
Vytvorte priestor pre radosť:
Oslávte úspech a zistite, kedy sa dosiahnu míľniky. Narodeniny, potluckové obedy, výlety pre zamestnancov, kreatívne súťaže pomôžu ľuďom spomenúť si, prečo je spoločnosť skvelým pracoviskom.
Zaznamenajte si vyhlásenie o poslaní oddelenia:
Každý musí mať pocit, že prispieva k hodnotnému a zmysluplnému cieľu. Vyjadrite sa so svojimi zamestnancami a vypracujte pre toto oddelenie vyhlásenie o poslaní a neskôr ho zverejnite, aby ho mohli vidieť všetci. Zabezpečte zamestnancom, aby pochopili, aký je ich príspevok nevyhnutný.
Poskytnite celý rad úloh:
Identifikujte talent svojho pracovníka a povzbudzujte ho, aby rozširoval svoje schopnosti v nových oblastiach. Spoznajte dobrého kritického mysliteľa v tíme a požiadajte ho, aby spolupracoval s predajcom a prispôsobil školenie aplikácií na novom zariadení. Pracovisko je možné stimulovať rôznymi náročnými úlohami.
Flexibilná komunikácia:
Zamestnanci majú sklon byť lojálnejší, keď ich manažéri informujú o kľúčových otázkach. Či už ide o zásadnú expanziu alebo zlúčenie spoločnosti, zamestnanec by ju radšej počul ako od večera.
Podporte učenie:
Vytvorte príležitosti pre technologov, aby sa učili a rástli. Odmeňte ich za semináre, kurzy CE a odborné stretnutia. Diskutujte s nimi o časopiseckých článkoch súčasnosti, požiadajte ich, aby študovali novú metódu plánovania pre katedru. Motivujte každého zamestnanca, aby študoval aspoň jednu novú vec v určitom časovom úseku. Týmto spôsobom by ste boli schopní vytvoriť pracovnú silu, ktorá je motivovaná, vzrušená a odhodlaná.
Buďte flexibilný:
Zamestnanci majú obvykle aj záväzky mimo svojho pracoviska. Majú tendenciu byť lojálni, ak im kancelária uľahčí život tým, že ponúka flexibilnú pracovnú dobu, zdieľanie pracovných miest a prácu na kratší pracovný čas.
Ukážte svojim zamestnancom, že si ich vážite:
Je dobré uznávať vynikajúce úspechy na verejnosti a pravidelne, ale tiež si treba urobiť čas na komentovanie malých príspevkov, ktoré zamestnanci denne poskytujú, aby splnili poslanie organizácie. Pamätajte, že personál robí spoločnosť dobrým vzhľadom. Dajte zamestnancom najlepšie vybavenie a spotrebný materiál. Inovujte systémy, stroje a softvér tak, aby mohli pracovať efektívne. Starostlivosť o potreby zamestnanca je znakom toho, že ich spoločnosť oceňuje.
Vyrovnanie sa s opotrebením by nemalo byť problémom, ak je prioritou dobré školenie. Vďaka tomu sa uznávajú a riadia očakávania zamestnancov a prijímajú sa účinnejšie náborové riešenia. Prijatím všetkých týchto tipov sa opotrebenie zamestnancov nebude javiť ako problém v porovnaní so súčasným otrasom mozgu. V organizácii sa môže vykonávať správne fungovanie a môže sa tým potlačiť opotrebovanie.
Odporúčané články
Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu získať viac podrobností o odchode zamestnancov, stačí prejsť na odkaz.
- 6 intranetových funkcií pre úspešnú komunikáciu so zamestnancami
- 8 Skvelé a inovatívne nápady na podporu udržania zamestnancov
- 10 krokov na udržanie služieb vašich najlepších zamestnancov
- Chcete sa dozvedieť viac o funkcii PROPER v programe Excel