Kroky na vykonanie auditu značky - Každý z nás pozná slovo Brand, o tom ste už veľa počuli? Väčšina z nás v skutočnosti nepozná význam značky ani audit značky. Je mimoriadne dôležité poznať pojmy skôr, ako budeme diskutovať o tom, ako to robíme. Skôr ako sa dostaneme na hlavnú lekciu dňa, prehodnotíme audit značky. Poznámky uvedené nižšie obsahujú všetky odpovede na vaše otázky. Začnime teda

Čo je audit značky?

Na zvýšenie hodnoty spoločnosti musí mať spoločnosť silnú značku. Silná značka vám umožňuje ovládnuť cenu, zaisťuje, že zákazníci uprednostňujú vašu značku pri rozhodovaní, budujú lojalitu vašich zákazníkov a všetky tieto body znižujú sumu vynaloženú na predaj vašich výrobkov spolu so strachom z konkurencie. Ak sa pozriete na značku, že sú ako živé bytosti a majú životný cyklus, začínajú vzrušením a sľubom a rastú, až kým nedosiahnu plató plošinu, zvyčajne sa začnú namáčať, pretože zákazníci sú priťahovaní najnovšou a najnovšou vecou.

Teraz, keď čelíte problému s vytváraním ziskov a zvyšovaním predaja alebo poklesom predaja, môžete využiť audit značky. Audit značky vám pomôže získať prehľad o vplyve vašej značky a jej výkonnosti na trhu a o príčine, ktorá neprináša očakávané výsledky. Môžete povedať, že audit značky je ako zdravotná prehliadka značky, aby sme pochopili a určili problémové oblasti, aby sme veci otočili a pracovali v prospech značky.

Brand Audit je úplnou kontrolou súčasnej pozície značiek na rôznych trhoch v porovnaní s jej konkurenciou. Je to prehľad účinnosti značiek, ktorý vám pomôže určiť silu značky spolu s jej slabými stránkami a dôvodmi nekonzistencie s nápadom a príležitosťami na zlepšenie a najnovší vývoj.

Prečo potrebujete vykonať audit značky?

BRAND musí mať na trhu veľmi silné meno a identitu. Silná značka vám pomôže zarobiť viac peňazí a veľmi výkonný obchod. Sila vašej značky má potenciál inšpirovať, podmaniť a udržať vaše publikum zapojené, a to vám môže pomôcť postupne a dramaticky zvýšiť spodný riadok. Nielen rastúca značka, ale aj silné značky na trhu si vyžadujú pravidelné kontroly, aby sa ubezpečili, že idú správne a že sú na správnej ceste.

Značka môže byť buď robustná, silná alebo slabá.

Robustná značka je konzistentná a netráca veľa za to, aby prilákala zákazníka, jej pravidelní zákazníci sa stále vracajú a za tovar a služby účtujú prémiovú cenu.

Silná značka podporuje predaj vo forme odporúčaní prostredníctvom sociálnych médií, televízie, iných sociálnych aktivít atď. A najdôležitejšou a najdôležitejšou časťou tejto značky je zameranie sa na ich ziskovosť.

A nakoniec, slabou značkou je tá, ktorá je odpojenou značkou, ktorá je na trhu takmer nedotknutá. Zdá sa, že dopyt a ponuka na trhu na trhu klesá, pretože jeho predaj klesá a nakoniec sa značka vymyká z podnikania.

Dobrý a podrobný audit značky vám vždy pomôže vylepšiť nové príležitosti na rast vašej značky vzhľadom na existujúcich zákazníkov, ako aj na zákazníkov novej generácie, na ktoré je potrebné zamerať sa. Vytvára povedomie v obidvoch generáciách. Obidve generácie sú veľmi dôležité, pretože súčasná dôvera, nová generácia však určí budúcnosť vašej značky.

Audit značky pomáha identifikovať stanoviská zákazníka aj spoločnosti, pokiaľ ide o: -

  1. Sila podnikania a zdrojov značky.
  2. Objasňuje hodnotu značky na verejných a na rôznych trhoch.
  3. Audit značky identifikuje povedomie o značke na trhu a type publika.
  4. Najdôležitejšie je skontrolovať nedostatky značky v porovnaní s jej konkurenciou.
  5. Dôležitou súčasťou tohto procesu je identifikácia nových trendov spolu s novými trhovými príležitosťami.
  6. Sledovanie hrozieb, ktoré prichádzajú zvonku spoločnosti, je súčasťou auditu značky.
  7. Poskytuje spoločnosti tiež príležitosť vyvinúť nový produkt alebo pridať zmeny k existujúcim a identifikovať nové kanály ziskovosti.
  8. Identifikuje konkurenčnú existenciu značiek na trhu.
  9. Audit značky tiež identifikuje vnímanie značky, jej imidž, jej reputáciu a tiež postoj publika k značke na trhu.
  10. Kontroluje tiež úsilie riadenia značky a jeho efektívnosť na značku na trhu.

A jeho výsledky …

Po vynaložení vynaloženého úsilia musíte samozrejme vedieť, ako z toho budete mať úžitok. Toto cvičenie vám povie, ako váš zákazník alebo publikum na trhu pozerajú na vašu značku? Jeho pôsobenie proti konkurencii a tiež ako sa darilo na trhu? Audit značky tak môže mať tieto výhody: -

  1. Audit značky sa zameriava na úsilie o správu značky s cieľom jeho zlepšenia.
  2. Zlepšuje interné povedomie zamestnancov o značke.
  3. Zlepšuje komunikáciu značky nielen online, ale aj offline.
  4. Poskytuje manažmentu pohľad na tvorbu vašej značky, štruktúru vašej firmy a portfólio vašej značky.
  5. Zameria sa na hodnotenie pozície vašej značky na trhu.
  6. Zaisťuje bezpečnosť vašej značky a tiež vám poskytuje návratnosť vašich investícií.
  7. Riadi budúcnosť vašej značky.
  8. Zabezpečuje hodnotu vašej značky a tiež rastie neustálym implikovaním zistení a odporúčaní z auditu značky.

    Odporúčané kurzy

    • Online školenie o technikách partyzánskeho marketingu
    • Online kurz o základoch e-mailového marketingu
    • Výcvik virálneho marketingu

Ako môžete vykonať audit značky?

Teraz, keď poznáte pozitívne body vykonávania auditu značky, určite by ste chceli vykonať jeden, vaším cieľom však nemusí byť len vykonanie opráv v predaji alebo ziskovosti vašej značky, ale vedieť, kde stojí vaša značka a čo si o publiku myslia svoju značku.

  1. Hovorte s ľuďmi alebo sa bavte s publikom

Ak chcete začať hovoriť s externým publikom, ktorý je spotrebiteľom vašej značky. Nastavte niekoľko štandardných otázok, na ktoré by ste chceli odpovedať, a uverejnite tieto otázky online, aby na ne mohli zákazníci odpovedať. Môžete využiť svoje webové stránky, sociálne médiá, náhodne zavolať svojim spotrebiteľom a položiť tieto otázky. Toto cvičenie vás priblíži k publiku a pomôže vám pochopiť ich očakávania a nedostatky vo vašej značke. Okrem negatívu získate aj pozitívne pozitívne spätné väzby od publika.

Keď sa rozprávate so svojimi zákazníkmi, uistite sa, že hovoríte so súčasnou aj budúcou generáciou, pretože budú potenciálnymi spotrebiteľmi.

Keď hovoríme, že musíte hovoriť so svojimi divákmi, máte interné aj externé publikum. Hovoriť s externým publikom znamená, že musíte nielen hovoriť so svojimi zákazníkmi; Medzi externé zdroje patria aj distribútori, kanáloví partneri atď. Títo distribútori a kanáloví partneri sú veľmi dobrým a užitočným zdrojom informácií. Z jednoduchého dôvodu, že nepredávajú iba váš produkt, predávajú aj iné značky. To im poskytuje prístup k informáciám o každej značke.

  1. Porozprávajte sa s internými ľuďmi, ktorými sú vaši zamestnanci

Porozprávanie sa s vašimi zamestnancami vám poskytne predstavu o problémoch, ktorým čelia, a ako môžu oni aj vedenie týchto problémov vyriešiť, aby sa vyhladila práca vo výrobných, predajných a iných oddeleniach organizácie. Niekoľko zamestnancov, ktorých najali od vašich konkurentov, vám môže tiež pomôcť a poskytnúť vám návrhy na zlepšenie značky. Musíte sa tiež uistiť, že máte pripravených niekoľko otázok a na konci ich tiež opýtať na vstupy a návrhy, ktoré môžu značke pomôcť zlepšiť sa.

  1. Konkurenčný výskum

Vaši konkurenti sú skutočným dôvodom, prečo vaša značka potrebuje a audituje. Dôvod, prečo sa im darí a prečo vaša značka nerobí tak dobre ako oni, je potrebné zistiť. Preto musíte poznať pozíciu svojich konkurentov na trhu a ich tajomstvo, že tam sú. Získajte kompletné informácie o svojich konkurentoch, môžete ich získať od svojich distribútorov a tiež od vašich spotrebiteľov. Buď ich priamo kladiete, alebo si zostavíte zoznam otázok a uverejníte ich na svojich webových stránkach a sociálnych médiách. Preskúmanie vašich konkurentov vám môže pomôcť obstáť v ich konkurencii alebo nikdy neviete, že vaša značka môže byť výkonnejšia ako tá ich.

Bez konkurencie na trhu a podnikaní však nie je zábava. Takto funguje podnikanie, vďaka ktorému môžete vďaka prieskumom a auditom zlepšiť situáciu svojej značky.

  1. Skontrolujte svoju pozíciu

Zameranie vášho auditu je vedieť, kde stojíte ako značka, medzi svojimi konkurentmi a medzi vašimi publikami. Preskúmanie značky môžete poskytnúť presnú odpoveď na túto otázku. Zodpovedá sa aj pozícia, v ktorej stojíte a prečo tam stojíte. Je dôležité poznať svoju pozíciu, aby ste vedeli, ako pracovať na vytvorení silnej značky. Silná značka vám určite poskytne dobrý predaj, vernosť zákazníkom a preferenciu zákazníka pri výbere vášho produktu pred konkurenciou. To zvyšuje obrat a ziskovosť z predaja.

  1. Poznajte svoju identitu

Okrem toho, že poznáte svoju pozíciu na trhu, musíte tiež vedieť, či má vaša značka identitu a čo je známe? Identita značky je veľmi dôležitá pri určovaní pozície vašej značky na trhu. Na trhu existuje veľa veľkých značiek, ktoré nie sú známe podľa ich obchodných značiek; sú však známe názvami svojich výrobkov. Musíte vedieť, čo je vaša značka známa ako, a pochopiť, kde stojí na trhu. Preskúmanie alebo audit značky je pre to dôležité. Spotrebitelia dnes robia veľa výskumných prác na produktoch a na tom, čo značka predáva výrobok pred jeho zakúpením. Takže, samozrejme, na vašom produkte záleží a ak je produkt podporený silnou značkou, jeho predaj sa výrazne zvýši.

  1. Zistite svoje negatívne aj pozitívne stránky

Audit značky sa nezameriava iba na negatívy alebo na slučkové diery značky alebo produktu, ani sa nezameriava iba na vývoj, ktorý sa má vo výrobku vykonať. Audit značky sa v skutočnosti zameriava na kladné aj záporné body značky. Dôvodom vykonania auditu značky nie je len zisťovanie problémov, ktorým výrobok čelí pri predaji, ale aj zisťovanie postavenia značky na trhu a prečo je tam prítomný. Nezabudnite, že pozitívne body o vašej značke sú najlepším spôsobom k srdcu vašich zákazníkov; negatívnu spätnú väzbu je však potrebné vnímať pozitívne, aby sa na nej pracovalo, aby sa vytvoril lepší produkt a lepšia značka.

záver

Po získaní všetkých informácií budete môcť ľahko pracovať na negatívnom probléme a spätných väzbách, ktoré ste dostali z interných aj externých zdrojov. Berte nie tak dobrú spätnú väzbu ako priestor na zlepšenie a pozitívne spätné väzby ako niečo, z čoho môžete mať úžitok. Môžete tiež zhmotniť informácie svojich konkurentov a ich značiek alebo ich výrobkov, aby ste zvýšili úroveň svojej značky, aby ste seba a svoju značku dostali do konkurenčného postavenia a udržali si ich. Pamätajte, že hospodárska súťaž musí byť zdravá a je dobrá pre vaše podnikanie.

Odporúčané články

Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu získať podrobnejšie informácie o značkovom audite správne, stačí prejsť odkazom.

  1. 12 Hlavné zásady riadenia značky pre úspešné podnikanie
  2. Efektívne spôsoby budovania vašej osobnej značky v práci
  3. 8 dôležitých užitočných krokov na dosiahnutie úspechu prostredníctvom osobného brandingu
  4. Word of Mouth Marketing vs Reklama

Kategórie:

Rozvoj podnikania