Najčastejšie otázky sa kladú najčastejšie.
„Mám všetky potrebné zručnosti, aby som sa stal administrátorom Salesforce?“ A „Chcem získať osvedčenie Salesforce. Mám ísť na vývojárov alebo správcov? “
Po tom, ako sme sa v posledných niekoľkých mesiacoch dozvedeli úžasnú pravidelnosť, rozhodli sme sa poskytnúť niekoľko podrobností o certifikácii Salesforce a dať dostatočný kontext na pomoc uchádzačom prijať informovanejšie rozhodnutie.
Certifikácia administrátora Salesforce a vaša kariéra
Byť profesionálom s certifikáciou Salesforce je samozrejme dôležité a obohacujúce, ak sa chcete venovať kariére v oblasti cloud computingu. Štúdie odhalili, že väčšina spoločností trvá na certifikácii všetkých základných pracovných miest aspoň na základnej úrovni.
V ročnom prieskume platov, ktorý už niekoľko rokov vykonáva užívateľská skupina Denver, sa zistilo, že všeobecný nárast, ktorý v štáte môžete očakávať, zatiaľ čo pri prechode na nulovú certifikáciu je okolo 20 000 dolárov ročne. Ak chcete zostať vo vesmíre na chvíľu, bezpochyby musí hrať certifikácia Salesforce kľúčovú úlohu vo vašej kariére.
Ale akonáhle ste sa rozhodli získať certifikáciu, ďalší krok by mohol byť mätúci. Existuje niekoľko certifikácií a súvisiacich tried a obmedzené informácie o tom, ako certifikácia Salesforce funguje. Existuje tiež nedostatok zdrojov, ktoré vám pomôžu pochopiť nasledujúce kroky a ako sa pripraviť na certifikáciu.
Pozrime sa, či vám môžeme poskytnúť niekoľko podrobností o možnostiach certifikácie Salesforce.
Vývojár verzus certifikácia správcu
Toto sú dve najobľúbenejšie certifikácie, ktoré ponúka služba cloud computing.
Správcovská stopa v súčasnosti pozostáva z dvoch certifikácií: Administrator (ADM201) a Advanced Administrator (ADM211). ADM201 nemá žiadne predpoklady. Ak však chcete získať certifikáciu ADM211, musíte úspešne prejsť úrovňou ADM201.
To isté platí aj pre certifikáciu vývojárov. Vývojár Force.com (DEV401) a Force.com Advanced Developer (DEV501) tvoria skladbu pre vývojárov. Aj keď neexistujú žiadne predpoklady pre DEV401, musíte úspešne kvalifikovať test, aby ste získali certifikáciu DEV501.
Všetko je úplne vyrezané a suché. K zmätku však dôjde vždy, keď sa pokúsite „prekročiť prúdy“.
Povedzme, že získate osvedčenie ADM201. Teraz chcete zarobiť DEV501. To nie je možné, pokiaľ nezískate osvedčenie DEV401. Keď však získate certifikáciu ADM201, môžete sa pri certifikácii DEV401 objaviť bez akýchkoľvek problémov.
Hierarchia certifikácie v každej stope je celkom jednoduchá. Zdá sa však, že zmätok o tom, ako sa tieto prekrývania skončia.
Aký je teda rozdiel?
Certifikácia Salesforce Admin sa vo veľkej miere zameriava na denné oblasti systému cloud computing. Napríklad otestuje vaše pochopenie bezpečnostného modelu, ako čo najlepšie zvládnuť problémy, ako vytvoriť pravidlá pracovného toku a nainštalovať funkcie, ako je správa územia a iné. Advanced Admin Certification sa tiež zameriava na rovnaké koncepty. Jediná vec je, že je to trochu zložitejšie.
Zdroj obrázka: pixabay.com
Pokiaľ ide o certifikáciu vývojára, najmä DEV401, skúška preverí vaše zručnosti a znalosti v oblasti „deklaratívneho rozvoja“. Takto väčšina administrátorov Salesforce zostavuje konfiguráciu v softvéri na konfiguráciu cloudu. Nejde o kódy, ale o kliknutia. Ako napríklad môžeme vytvoriť vlastné pole a objekt? Ako vyriešite obchodný problém pomocou konfigurácie? Aj keď možno nebudete musieť poznať kódy na skúšku, musíte okrem toho alebo namiesto deklaratívneho vývoja vedieť, kedy sa tento kód použije a kedy je to správne riešenie.
Odporúčané kurzy
- Online školenie o reklame a propagácii
- Program marketingového výskumu
- Kurz e-mailového marketingu
Čo odporúčame
Navrhujeme, aby všetci administrátori Salesforce absolvovali test Vývojár, Správca a Pokročilý správca. Medzi všetkými týmito tromi certifikáciami získate vynikajúce znalosti o funkčnosti a vlastnostiach aplikácie, okrem dôkladnej znalosti štruktúry databázy aplikácie a toho, ako na nej stavať.
Môžete začať testom ADM201 alebo DEV401. Jeden z nich je v poriadku. Mnohí dávajú prednosť použitiu ADM201, potom ADM211 a potom DEV401. Neexistuje však žiadne posvätné pravidlo. Môžete začať tým, ktorý je pre vás najpohodlnejší alebo čo má najväčší zmysel, v závislosti od vašich kariérnych cieľov.
Štúdium na certifikáciu
Pred začatím prípravy si prečítajte certifikačnú stránku na webovej stránke Salesforce. Nájdete tu všetky podrobnosti o certifikačnom programe. Získate tiež informácie o oficiálnom školení Salesforce, ktoré sa ponúka vo vašej oblasti, a získate prístup k nástroju „overenie certifikácie“, ktorý umožňuje ostatným skontrolovať certifikáciu strany.
Zdroj obrázka: pixabay.com
Aktualizovaný študijný materiál je k dispozícii na webových stránkach Salesforce. Táto príručka je väčšinou náčrt skúšky, ktorá obsahuje témy, ktoré sa majú pokryť, a váhu priradenú každej téme. Vytlačte si študijného sprievodcu a použite ho ako hotový referenčný materiál. Určite oblasti, ktoré nie sú dostatočne zdatné, a začnite sa zameriavať na tieto oblasti.
Akonáhle získate férovú predstavu o skúške, je čas začať s prípravou.
Úradné školiace programy
Salesforce ponúka vynikajúce školiace kurzy pre všetky svoje certifikácie. Upozorňujeme, že tieto triedy vás nebudú na skúšku plne pripraviť. Áno, triedy pokrývajú veľké množstvo kompetencií na skúšky, ale skúšajúci stále musia vyplniť medzery. Väčšina skúmaných považovala program za veľmi užitočný. Ale mohli by byť cenovo neúnosné.
Niekoľko partnerských organizácií, ako napríklad Stoney Point a ďalšie, ponúka také triedy za zlomok ceny Salesforce. Všetky sú dobrými alternatívami, ak máte obmedzený rozpočet. Pri výbere partnerskej organizácie však buďte veľmi opatrní. Uistite sa, že má dobré výsledky. Spýtajte sa bývalých účastníkov, či považujú obsah za užitočný a či stálo za to zaplatiť.
Niektorí skúsení profesionáli Salesforce ponúkajú bezplatný školiaci program. Nasleduje podrobnejšie v časti Komunitné zdroje.
Chystáte sa na samoštúdium
Skutoční návštevníci budú pravdepodobne viac ochotní pripraviť sa na skúšky vlastným tempom pomocou vyčerpávajúcej dokumentácie aplikácie typu cloud. Pomoc a školenie je skvelý spôsob, ako sústrediť svoju pozornosť na konkrétne vlastnosti a funkčnosť Salesforce. Môžete tiež skontrolovať, čo môže webová stránka Salesforce Developer ponúknuť. Tu je umiestnená všetka technická dokumentácia a pracovné zošity aplikácie.
Zdroj obrázka: pixabay.com
Bez ohľadu na to, ktorú metódu si vyberiete, samoštúdium bude súčasťou procesu učenia. Musíte sa však ubezpečiť, že informácie, ktoré používate, sú presné a v maximálnej možnej miere sa držať oficiálnych zdrojov.
Dokumentácia Spoločenstva
Existuje online zdanlivo nekonečné množstvo študijných materiálov pre certifikačné štúdie Salesforce. V skutočnosti existuje nekonečné množstvo informácií z webov ako YouTube správcovi Hero. Ale je tu trochu zdravej opatrnosti. Aj keď existujú veľké zdroje komunity, existujú aj iné, ktoré nie sú také veľké. Zostaňte ostražití.
Zamerajte všetko svoje úsilie na komunitu úspechu a ďalšie spoľahlivé zdroje, ako je napríklad Admin Hero. Môžete sa tiež pripojiť k komunite študijných skupín pre certifikačnú skupinu Salesforce. Skupinu riadia členovia komunity certifikovaných predajcov, ktorí dobrovoľne poskytujú čas na uľahčenie virtuálnej študijnej skupiny. Existuje formálny program, ktorý trvá asi štyri mesiace. Zahŕňa domáce úlohy, ktoré musíte vyplniť každý týždeň vo svojom orgáne pre vývojárov. Môžete mať týždenné stretnutie s ostatnými členmi študijnej skupiny, kde s vami bude facilitátor hovoriť o domácich úlohách, položiť otázky atď.
Zdroj obrázka: pixabay.com
Študijná skupina odvádza skvelú prácu, aby pomohla ostatným členom komunity úspešne dokončiť certifikáciu.
Ale ak existuje jedna vec, ktorú musíte obozretne absolvovať, sú skúšobné certifikačné skúšky. Tieto testy sú zvyčajne datované, neobsahujú skutočné otázky týkajúce sa Salesforce a môžu vás priviesť k situácii, keď budete mať falošne pozitívny dojem. Môžete zložiť test, mať istotu o svojich vedomostiach, objaviť sa pre pravú vec a zlyhať. Je to preto, že praktický test nie je zďaleka taký, aký je skutočný test.
Ako zložiť skúšku
Aj keď je na skúške Salesforce Admin k dispozícii niekoľko platených kurzov odbornej prípravy, domnievame sa, že väčšina uchádzačov môže skúšku zložiť tak, že sa riadne pripraví. Existuje niekoľko administrátorov Salesforce, ktorí ponúkajú poradenstvo o tom, ako zložiť skúšku.
Tu je niekoľko užitočných rád, ktoré vám pomôžu.
- Prezrite si študijného sprievodcu : Kliknite na http://certification.salesforce.com/Administrators a budete si môcť stiahnuť bezplatného študijného sprievodcu. Prejdite si osnovu testu a prečítajte si všetky témy. Ak si nie ste vedomí odpovedí, môžete ich získať vo vzdelávacom centre Salesforce.
- Trailhead : Toto je úplne nová webová stránka spoločnosti Salesforce, ktorá obsahuje všetky typy školiacich materiálov. Navštívte stránku https://developer.salesforce.com/en/trailhead.
- Pozrite si videonávody : Prezrite si všetky videonávody na stránke Salesforce.org. Tieto videá sa pravidelne aktualizujú a tiež poskytujú veľmi užitočnú príručku týkajúcu sa typu otázok, ktoré sa majú položiť. Často sme zistili, že niektoré z týchto otázok boli priamo prevzaté z tutoriálov. Preto venujte pozornosť týmto videám a v prípade potreby si robte poznámky.
Zdroj obrázka: pixabay.com
- Zacielte na to, na čom záleží : Nezabudnite, že test Salesforce Admin je vážený a založený na každej sekcii. Pri výbere tém na štúdium použite pravidlo 80 - 20. Napríklad mnoho administrátorov Salesforce vzalo 17% otázok týkajúcich sa prispôsobenia, 13% analýz a ďalších 13% otázok týkajúcich sa zabezpečenia a prístupu. Zaručte viac času a energie pre sekcie, ktoré vám zaistia najvyššiu návratnosť investícií.
- Dajte si čas na seba : Príprava na skúšku Salesforce je niečo, čo nebudete chcieť robiť za deň alebo dva. Odporúčame zostaviť rozpočet najmenej na mesiac na prípravu konceptov každej testovacej sekcie. Študujte najmenej niekoľko hodín každý deň a pomaly zvyšujte čas, keď sa test blíži.
- Preskočiť a skontrolovať : Skúška Salesforce pozostáva zo 60 otázok s možnosťou výberu / výberu, na ktoré musíte odpovedať do 90 minút. Vynechajte otázky, na ktoré nemáte pripravenú odpoveď, ale skontrolujte ich po zodpovedaní zvyšných otázok.
Počet otázok sa na prvý pohľad môže zdať ohromujúci. Trocha prípravy však vedie dlhú cestu k zvýšeniu pravdepodobnosti absolvovania testu. Zostaňte v pohode a pokoji, keď dostanete tri pokusy zložiť test. Ak sa pri prvom pokuse nepodarí, tak sa nepotíte.
- Zaregistrujte sa na skúšku : Vždy uchádzačom hovoríme, že testy neprechádzajú, pokiaľ sa nezaregistrujú. Zaregistrujte sa teraz, aj keď je to relácia vzdialená pár mesiacov. Termíny pomáhajú veci ísť ďalej.
Požadované zručnosti
Administrátori Salesforce využívajú svoje znalosti aplikácií cloud computingu na nájdenie spôsobov, ako zvýšiť adopciu používateľov a tiež vygenerovať NI pri jeho implementácii. Správca Salesforce môže byť ktokoľvek. Ale sú tu nejaké želané vlastnosti, ktoré musíte vziať do úvahy skôr, ako sa chcete stať jedným.
- Dobré komunikačné zručnosti, ktoré vám umožňujú pracovať vo všetkých odvetviach spoločnosti a pomáhať pri prijímaní používateľov.
- Schopnosť vytvárať zostavy, pravidlá pracovného toku a dashboardy.
- Schopnosť analyzovať údaje a vedomosti o bezpečnosti.
- Otvorený a inovatívny (vždy bude existovať nástroj, ktorý vám pomôže zvýšiť návratnosť investícií v Salesforce a tiež znížiť najväčšie výzvy pri používaní aplikácie).
Múdre slová
Dúfame, že tieto informácie boli veľmi nápomocné a odstránili väčšinu vašich pochybností. Začiatok certifikačnej cesty Salesforce Admin by mohol byť skľučujúci a zároveň vzrušujúci.
Nenechajte sa znechutiť, ak nevykonáte test prvýkrát, keď sa objavíte. Mnoho popredných administrátorov Salesforce nedokázalo vykonať skúšku pri prvom pokuse. Ale neprestali uprostred. Vrátili sa lepšie pripravení a nakoniec to popraskali.
Tiež sa nemusíte cítiť, že sa musíte ponáhľať, aby ste dostali svoju certifikáciu. Urobte si asi šesť mesiacov až rok, aby ste sa naučili ešte skôr, ako sa pokúsite vykonať skúšku. Certifikácia Salesforce nebude mať zmysel, ak nemáte vedomosti o tom, ako používať informácie, na ktorých ste boli testovaní. Skúste nasledovať úspešného administrátora Salesforce. Môžete sa dozvedieť viac pozorovaním, ako môžete robiť iba pri samoštúdiu.
Odporúčané články
Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu získať viac podrobností o službe Salesforce, stačí prejsť na odkaz.
- Úžasný sprievodca marketingovým výskumom
- 10 Dôležité výhody získania certifikácie Salesforce
- Druhy podpory predaja stratégia
- 7 skvelých a užitočných nástrojov na generovanie neobmedzeného predaja
- Výhoda Štúdia skúšky certifikácie Foundation (Guide)