Po prvé, dodávateľský reťazec nie je obchodnou funkciou. Je to sieť spoločností. Riadenie dodávateľského reťazca zahŕňa implementáciu medzifunkčných vzťahov s dodávateľmi a kľúčovými zákazníkmi v sieti. Je to nový a dôležitý obchodný model, ktorý je nevyhnutný pre úspech spoločnosti, v ktorej musia byť zapojené všetky funkcie.
V posledných niekoľkých desaťročiach si väčšina spoločností v odvetviach, ako sú high-tech pre automobilový priemysel, maloobchod so spotrebným tovarom, uvedomila, že dodávateľský reťazec si vyžaduje viac nákladov ako dostať výrobky do rúk svojich zákazníkov. Zdá sa, že si konečne uvedomili, že práve riadenie dodávateľského reťazca premieňa podnikové stratégie na každodenné akcie v rámci spoločnosti i mimo nej. Je to systém dodávateľského reťazca, ktorý v konečnom dôsledku uspokojuje alebo sklamáva zákazníkov. Spoločnosti uprednostňujú širšiu definíciu dodávateľského reťazca: definíciu, ktorá zahŕňa zdieľanie informácií, plánovanie a zvyšovanie hodnoty aktivít, od surovín až po konečnú distribúciu, a nielen logistiku.
Mnoho popredných spoločností uskutočnilo strategické investície do riadenia dodávateľského reťazca s cieľom získať efektívne a efektívne organizácie, ktoré dokážu prekonať medzifunkčné silá. Tieto spoločnosti prekonali celkovú úroveň splatnosti vo svojich odvetviach. Mnohým sa im dokonca podarilo narušiť, ako to urobil Amazon v maloobchode online. Tieto organizácie nanovo definovali očakávania zákazníkov od služieb vďaka ich schopnosti uviesť na trhové inovácie, vďaka čomu sa kvalita ich riadenia dodávateľského reťazca stala silným zdrojom konkurenčnej výhody.
Najlepšie spoločnosti kriticky pokračujú vo vývoji a znovuobjavovaní svojich dodávateľských reťazcov bez ohľadu na svoju pozíciu na trhu. Týmto spôsobom tieto spoločnosti lepšie riadia riziká, reagujú na akékoľvek zmeny v technologickom, ekonomickom a konkurenčnom prostredí a využívajú nové príležitosti oveľa efektívnejšie ako ich kolegovia.
Riadenie dodávateľského reťazca: priorita riadenia
Mnoho vedúcich pracovníkov nám povedalo, že otázky týkajúce sa riadenia dodávateľského reťazca sa začali čoraz viac vyžadovať ich pozornosť. Dosahovanie rozlíšenia dodávateľského reťazca je napriek tomu stále náročnejšie. Výrobné a distribučné siete sa stali zložitejšími. Ich úspešná prevádzka je však nevyhnutná pre vytváranie výnosov a ziskovosť. Riziká v systéme dodávateľského reťazca sa zároveň zvýšili. Zvýšenie transparentnosti je preto rozhodujúce pre koordináciu účinných reakcií. Aby systém dodávateľského reťazca fungoval čo najlepšie, vyžaduje si robustné krížové funkčné riadenie a prijímanie správnych rozhodnutí v celej vertikále spoločnosti. Dôležitejšie je, že správny systém dodávateľského reťazca zohráva dôležitú úlohu, aby umožnil spoločnostiam využívať nové príležitosti na podporu rastu a ziskovosti.
Nasledujúce tri príklady objasnia, aký rozdiel môže mať vysoko funkčný systém riadenia dodávateľského reťazca.
Popredný výrobca baleného spotrebného tovaru používa na riadenie volatility vstupných cien systém riadenia dodávateľského reťazca. Spoločnosť vytvorila niekoľko receptúr a dodávateľských reťazcov pre značku domácich a priemyselných čistiacich prostriedkov. Pri určovaní prevládajúcej trhovej ceny surovín spoločnosť prechádza medzi receptúrami a dodávateľskými reťazcami. Toto umožňuje spoločnosti zaistiť sa proti stále nestabilnejším cenám surovín.
Druhá spoločnosť, líder na trhu s kozmetikou, vytvorila pre svoje nové produkty rýchly a špecializovaný systém dodávateľského reťazca. Systém, ktorý poskytuje stimuly iba včas pre marketing a excelentnosť uvedenia produktu na trh, umožňuje spoločnosti osloviť najnovšie produkty do rúk zákazníka pred konkurenciou. Jeho tradičný systém dodávateľského reťazca medzitým riadi náklady na výrobky, ktoré už majú stály dopyt.
Alebo zvážte rastúci online maloobchodný trh, ktorý premieňa očakávania spotrebiteľov o dostupnosti produktu a dodacej lehote. Online trh v Číne by mohol byť v tomto ohľade pekným príkladom. Spoločnosti ako GOME Electrical and Suning Commerce Group, dvaja hlavní hráči v el
trhu s elektronikou, dodávať svoje výrobky do niekoľkých hodín od zadania objednávky zákazníkom vo veľkých mestách. Rýchlosť dodania sa teraz stala hlavnou nevyhnutnosťou, pretože zákazníci si stále viac objednávajú presne podobnú položku od iných maloobchodníkov. Rovnica je jednoduchá, vezmite tú, ktorá sa dodáva ako prvá. Odmietnite ostatných.
Deväť silných zásahov
Ak vyššie uvedené príklady znamenajú čokoľvek, sú to spôsoby, ktorými systém dodávateľského reťazca môže riadiť výkonnosť podniku. Ale keď skutočne myslíme na optimalizáciu dodávateľského reťazca, zvyčajne myslíme na zlepšenie dodacej lehoty a presnosti a zákaznícky servis. Mnoho spoločností bohužiaľ nechápe, že inteligentnejšie riadenie dodávok môže priniesť skryté úspory. Väčšina z nich nedokáže nadviazať spojenie medzi finančnými informáciami a logistickým procesom a prídu o príjmy.
Identifikovali sme nasledujúce kroky, ktoré môže vrcholový manažment prijať na maximalizáciu potenciálu systému dodávateľského reťazca svojej spoločnosti.
Odporúčané kurzy
- Online certifikačné školenie v analýze funkčných bodov
- Školenie o nástrojoch na znižovanie odpadu online
- Kurz riadenia plánov projektov
-
Riadenie zásob
Povedzme, že vo výrobnej jednotke máte iba dve hodiny na sedenie. Cieľom je udržať nízke náklady na skladovanie. Čo sa však stane, keď sa určitá časť vašich automobilov, napríklad svetlometov, dostane o hodinu neskôr? Mohlo by to viesť k zastaveniu pevne prepojenej výrobnej linky. Aké sú náklady na oneskorenie, ktoré musíte zohľadniť? Zameranie sa výlučne na obmedzovanie zásob je krátkozraká stratégia, a pokiaľ ide o váš konečný výsledok, je pravdepodobné, že výsledkom bude viac nákladov ako výnos, ktorý prináša. Organizácie musia nájsť správnu rovnováhu medzi minimalizáciou svojich zásob a žalúdkom, aby sa splnili. požiadavky zákazníkov. O hrozbách nedostatku zásob sa musí uvažovať v dostatočnom časovom predstihu predtým, ako skutočne zasiahne. Pamätajte, že zákazníkovi môžete povedať „nie“, iba ak je kríza skutočne veľká.
-
Vylepšite svoju distribučnú sieť
Distribučná sieť vašej spoločnosti je prevádzkovým centrom, okolo ktorého je vybudovaný váš systém riadenia dodávateľského reťazca. Distribúcia ovplyvňuje všetko vrátane stratégie predaja a sledovania dodávok. Zlepšenie distribučnej siete by malo byť vaším hlavným cieľom, čo môžete urobiť pomocou pohľadu zoskupenia alebo holistického prístupu. V druhom prípade musíte skontrolovať základné časti vašej distribučnej siete a zistiť, ako fungujú spoločne. Napríklad, pozrite sa na nákupný softvér a pozrite sa, ako to funguje s doručovacím systémom. Komunikuje dobre so správcom skladu a majiteľom výroby? Ak to nie je také účinné, ako by ste chceli, uveďte oblasti, do ktorých by sa zmeny mali zahrnúť. Klastrový pohľad na druhej strane zoskupuje grafy, grafy a ďalšie podrobnosti dohromady a pomáha sledovať proces konkrétnej funkcie spoločnosti.
-
Navrhnite distribučnú stratégiu
Dobrá distribučná stratégia je neoddeliteľnou súčasťou rámca riadenia dodávateľov. Znižuje to rozpad produktu a zároveň zlepšuje služby zákazníkom. Širšia oblasť riadenia dodávateľského reťazca môže pomôcť organizácii vysadiť semená pre dlhodobú finančnú stabilitu. Odborníci na riadenie dodávateľského reťazca Frank F Britt, Donavon J Fabre a David L Anderson naznačili, že navrhnutie dobrého plánu distribúcie vašich produktov a služieb pomôže pri dosahovaní ziskového rastu, najmä ak strategicky rozmýšľajú manažéri spoločnosti o nákladoch, výnosoch a majetku. využitie.
Pri vytváraní distribučnej stratégie sledujte pozorne problémy, ako sú výrobné zariadenia, krížové doky, sklady a predovšetkým zákazníci, spolu s počtom, umiestnením a sieťou dodávateľov. Nastavte správny cieľ distribúcie. Využite taktiku synchronizovanú s celkovou stratégiou dodávateľského reťazca. Napríklad, ak chcete získať ocenenie odvetvia za včasné dodanie, vyhľadajte všetky hlavné zainteresované strany, tj orgány dohľadu nad výrobou, dodávateľské tímy atď., Aby sa zlepšil nevyhnutný proces.
-
Oddelenie stratégií vašej spoločnosti a dodávateľského reťazca
Či už vaša obchodná stratégia zahŕňa inováciu produktov, vynikajúce služby alebo riadenie nákladov, vždy zabezpečte, aby dodávateľský reťazec zohrával svoju úlohu pri poskytovaní kľúčových bodov stratégie. Získajte vodcov zo všetkých častí vášho podnikania na spoločnú platformu na definovanie systému riadenia dodávateľského reťazca, ktorý by pre vás pracoval. Uistite sa, že poskytujú údaje, ktoré musí vaša organizácia poskytnúť. Oddiel marketingu by vám povedal, čo od vás zákazníci najviac požadujú a ako sa medzi nimi líšia potreby. Čo vás odlíši od vašich rovesníkov? Obchodné funkcie vašej spoločnosti musia identifikovať zákazníkov, ktorí zdôvodňujú cenu najlepších služieb, ktoré sa môžu lepšie poskytovať pomocou štandardizovaného prístupu. Vaše výrobné funkcie a systém dodávateľského reťazca musia nájsť spôsoby, ako prísť s inovatívnymi výrobkami alebo službami, ktoré zodpovedajú požiadavkám všetkých zákazníkov a zároveň udržujú náklady pod kontrolou.
-
Kontrola hotovosti dodávateľa
Nájdete veľké informácie o vašich dodávateľských a platobných zmluvách s dodávateľmi. Je potrebné zvážiť niekoľko prvkov, vrátane toho, ako sa vyhnúť nákupu nepotrebných zásob (prostredníctvom automatizovaného spracovania objednávok), ako sa vyhnúť nákladom na opravu objednávok a dodávok a optimalizácii platobného správania dodávateľov. Partnerstvá s predajcami zvyčajne obsahujú mnoho automatických procesov, ktoré by sa mali starostlivo analyzovať a optimalizovať.
-
Kontrola prevádzkových nákladov
V mnohých spoločnostiach je veľa čo zlepšovať z prevádzkového hľadiska. Môžu existovať príčiny nesprávneho spotrebného materiálu. Namiesto toho, aby ste iba opravili príslušné poradie, je nevyhnutné hľadať konkrétny bod v procese, v ktorom vznikol nesúlad, aby sa zabránilo opakovaniu tej istej chyby.
-
Vytvorenie modernej organizácie dodávateľského reťazca
Riadenie dodávateľského reťazca v diskrétnych úrovniach je datovaný proces. Sofistikované analýzy údajov umožnili organizáciám spravovať dodávateľské reťazce end-to-end. V odvetviach, ako je maloobchod, sa to deje takmer v reálnom čase. Jediný vedúci môže byť zodpovedný za takúto výkonnosť a za realizáciu projektov zlepšovania v rôznych úrovniach a vykonávanie tradičných funkcií, ako je výroba, marketing a obstarávanie. Zabezpečiť, aby systém dodávateľského reťazca spájal vynikajúcu prevádzkovú výkonnosť so silnou analytickou schopnosťou a multifunkčné rozhodovanie na základe údajov. Zriadiť analytické tímy na podporu rozhodovania a identifikáciu skrytých príležitostí a rizík v neštruktúrovaných údajoch. Vždy sa uistite, že ich funkcia informačnej technológie podporuje platformy a aplikácie, ktoré uľahčujú spoluprácu, ako aj analytické rozhodovanie.
-
Kontrola hotovosti zákazníka
Pri zlepšovaní ziskovosti vzťahov so zákazníkmi a objednávok je dôležité merať spracovanie objednávok a optimalizovať zúčtovanie platieb. Musíte neustále merať, či je správny produkt dodávaný na správne miesto v správnom množstve podľa želania klienta. Dodávacie procesy môžu byť optimalizované, aby sa predišlo nákladným chybám. Zúčtovanie platieb s klientmi je jedným z faktorov, ktorý je rovnako dôležitý pre úsporu nákladov. Zníženie času medzi objednávkami a platbami, riešenie oneskorených platieb, zviditeľnenie chýbajúcich platieb a ich fakturácia môžu výrazne znížiť náklady.
-
Nastavte výkonnostné kritériá pre svoju spoločnosť
Poskytnite stimuly organizácii dodávateľského reťazca, aby pracovali spôsobom, ktorý by pre vašu spoločnosť priniesol najvyššiu hodnotu, a zároveň zabezpečil najväčšie riziká. Znamená to uchýliť sa k tradičným metrikám kapitálu, nákladov a služieb. Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) vo veľkej miere závisia od požiadaviek podniku, ako aj od produktu alebo služby a od konkrétneho segmentu trhu. Patria sem výrobné náklady pre hodnotných hráčov, stabilná ponuka kritických výrobkov a základných položiek, obratnosť vyrovnať sa s kolísajúcim dopytom na nestabilných trhoch a nevyhnutnosť dokonalého uvedenia nového produktu na trh. Ak pre vašu firmu nezáleží na konkrétnej metrike, nenúťte ju násilne na svoju organizáciu.
Záverečné slová
S cieľom realizovať skutočné zlepšenia v dodávateľskom reťazci je dôležité, aby odborníci v oblasti logistiky a riadiaci pracovníci užšie spolupracovali. Vo viacerých spoločnostiach sa optimalizácia systému riadenia dodávateľského reťazca zvažuje zväčša z logistického hľadiska, pretože sa nezaoberá presnými ekonomickými dôsledkami niektorých rozhodnutí.
Na základe jednoduchej analýzy je zrejmé, že spoločnosť môže získať veľa v rýchlom čase. Väčšina spoločností však, nanešťastie, stále premeškáva veľa príležitostí, pretože pred nimi nemajú úplný obraz, ani si nemyslia podrobne. Ak chcete dosiahnuť skutočné úspory, musíte vypočítať vplyv vykonávania zmien vo vašom systéme riadenia dodávateľského reťazca na prevádzkové náklady, poskytovanie služieb, prevádzkový kapitál, a čo je najdôležitejšie, príjmy spoločnosti. Až potom môžete prípadne určiť, do akej miery optimalizácia dodávateľského reťazca skutočne prinesie vaše zisky.
Odporúčané články
Tu je niekoľko článkov, ktoré vám pomôžu získať viac podrobností o dodávateľskom reťazci, stačí prejsť odkazom
- 5 krokov na vybudovanie dodávateľského reťazca údajov Výhody súčasti
- Supply Chain Management v SME: Najlepšie predstavenie (ľahké)
- Osvedčené postupy pri plánovaní riadenia kvality Program, proces
- Ako aplikovať teórie riadenia na pracovisku
- 7 najlepších užitočných techník, aby ste boli úspešným lídrom na trhu