Úvod do emočnej inteligencie na pracovisku
Emocionálna inteligencia, emocionálne vodcovstvo, emocionálny kvocient a emocionálna inteligencia - všetky sú definované ako kompetencia jednotlivca rozpoznávať, vnímať, chápať a vykonávať svoje vlastné pocity a používať emocionálne informácie na analýzu tých emocionálnych inteligencií na pracovisku smerom k cieľovému cieľu.,
Cieľom emočnej inteligencie pri práci je umožniť zamestnancom rozlišovať medzi emóciami, keď sa vcítime do nášho spolupracovníka a keď máme hlboké rozhovory o našich vzťahoch s našimi významnými. Umožňuje nám komunikovať s ostatnými a viesť vyváženejší a šťastnejší život.
Umožňuje zamestnancom nielen sa spojiť s ostatnými spolupracovníkmi, ale tiež pomáha organizácii predložiť jasný obraz o nasadení jednotlivca bez ohľadu na jeho kvalifikáciu.
V tejto časti budeme diskutovať o emočnej inteligencii, jej zásadách, dôležitosti, výhodách, využití a kultivácii na pracovisku.
Zásady emočnej inteligencie
Existuje päť pilierov emočnej inteligencie a; na týchto pilieroch môže byť osoba hodnotená v čase prijímania do zamestnania.
- Sebapovedomenie: Definované ako „schopnosť dekódovať svoje emócie“. Ak je človek schopný regulovať svoje emócie, je zvyčajne lepšie zvládnuť konštruktívnu kritiku.
- Samoregulácia: Definovaná ako „schopnosť regulovať svoje emócie“. Ak človek riadi svoje emócie a vyjadruje ich správne a taktne, potom je menej pravdepodobné, že dôjde k emocionálnemu výbuchu.
- Motivácia: Definovaná ako „vnútorná sila, ktorá vedie k dosiahnutiu spokojnosti a úspechu“. Emocionálne inteligentní ľudia sú motivovaní k sebe a zvyčajne sú optimistickí a odolní.
- Empatia: Definovaná ako „schopnosť spojiť sa s emóciami iných ľudí“. Neznamená to prejaviť súcit alebo akýkoľvek súhlas s ich správaním, je to len to, že veci dokážete pochopiť z profesionálneho hľadiska.
- Sociálne zručnosti: Definované ako „schopnosť interagovať so skupinou rovesníkov, aby si navzájom uspokojili potreby a požiadavky“. Táto zručnosť je predvolene prítomná u ľudí s emočnou inteligenciou a vo všeobecnosti sa tešia a rešpektujú prítomnosť ostatných.
Emocionálna inteligencia je rovnako dôležitá pre zamestnancov, vedúcich pracovníkov a vedúcich organizácií, aby sa usilovali o dosiahnutie cieľa organizácie a uspokojili potreby pracovníkov.
výhody
Emocionálna inteligencia je pre organizáciu mimoriadne dôležitá a prospešná. Takto môže vysoko emocionálne inteligentný človek efektívne a efektívne pracovať na dosiahnutí cieľov organizácie:
- Tímová práca a kancelárske prostredie: Ľudia s vyšším EQ komunikujú lepšie vo všeobecnosti, takže zdieľajú nápady a sú otvorení aj pre nápady iných. Takíto zamestnanci sú vynikajúcim tímovým hráčom a je pravdepodobnejšie, že im budú dôverovať svojimi nápadmi a vstupmi. Sú úctyhodní a ohľaduplní voči svojim spolupracovníkom a takáto situácia je pre zamestnávateľa a zamestnanca ideálnou situáciou. Takéto pracovné prostredie zvyšuje morálku alebo pracovníkov a ako výsledok sa odráža v ich výkone.
- Prispôsobenie sa zmenám : Zmena je jediná konštanta a toto je pravda, ktorú by každá organizácia mala pamätať na zlepšenie. Každá spoločnosť prechádza určitými zmenami a niektorí zamestnanci takéto zmeny neprijímajú otvorene. Pretože je to ľudská prirodzenosť, bojovať so zmenami.
Emocionálne inteligentný zamestnanec však prijíma zmeny s otvorenou náručou, ľahko sa prispôsobuje a rastie spolu so spoločnosťou. Táto vlastnosť vždy pracuje v prospech rastu spoločnosti.
- Time Management : V každom podnikaní sú termíny niečo, čo môže spôsobiť frustráciu a rozdeliť vedenie a zamestnanca. Prichádza úloha manažmentu času a zamestnanci so znakom emočnej inteligencie môžu svoj čas efektívnejšie riadiť a maximalizovať svoju produktivitu. Vedia, ako určiť prioritu úlohy a doručiť v kratšom čase.
- Schopnosti vedenia : Tím pod dohľadom emocionálne inteligentného vodcu robí obrovský rozdiel v emočnej inteligencii na pracovisku. Medzi zamestnancami existuje pocit rešpektu. Takíto zamestnanci sú vo výrobe lídrami spoločnosti.
- Krok dopredu : Prijímanie emocionálne inteligentných zamestnancov môže spoločnosti pomôcť vyniknúť v dave firiem. Zatiaľ čo niektoré spoločnosti budú bojovať o tímovú prácu a motivovaných zamestnancov; na druhej strane, vaša spoločnosť bude mať tím snov pozostávajúci zo zamestnancov snov. Uvedomenie si dôležitosti emočnej inteligencie v rodiacej sa fáze je preto prospešné pre každú spoločnosť. A to je najvyšší čas, keď sa každý deň objavujú búrlivé podniky, ktoré držia podstatu EQ a pridávajú ju do procesu prijímania zamestnancov.
Kultivujte kultúru emočnej inteligencie
Kľúčom k produktívnemu podnikaniu je zbaviť sa vopred pochopenej predstavy o manažmente alebo šéfe a nastaviť vnímanie toho, ako sú emocionálne inteligentní. V súčasnosti zamestnanci hľadajú úctu a hodnotu a nie sú najlepším priateľom v šéfe.
Spoločnosti by preto mali praktizovať emočnú inteligenciu rovnako ako iné technické a mäkké zručnosti, v ktorých môžu zamestnanci a manažéri spolupracovať na zdokonalení svojej emočnej inteligencie.
To možno dosiahnuť stanovením niektorých cieľov, ako sú napríklad nižšie:
- Identifikujte emocionálne spúšťacie body a diskutujte so spoluhráčmi
- Naplánujte si stretnutie so spolupracovníkmi
- Buďte prístupní
- Počas diskusie venujte pozornosť
- Vyhnite sa sťažnosti, bez ohľadu na to
Po stanovení cieľov sú mimoriadne dôležité zimné stretnutia, ktoré si budú vyžadovať povzbudenie a možno trochu nepríjemné, ale hneď ako sa začne diskusia, veci sa začnú pohodlne zlepšovať.
Všetky vyššie uvedené návrhy sú intuitívne, ako je sebavedomie, zaobchádzanie s ľuďmi s rešpektom atď., Ale okrem tohto porozumenia a zavádzania emočnej inteligencie na pracovisku je potrebné veľa praxe. Emocionálna inteligencia vždy vyvoláva emocionálnu inteligenciu a čím viac emocionálnej inteligencie má zamestnanec a zamestnávateľ, tým viac majú šancu uspieť. Pri praktizovaní emočnej inteligencie by sa mal človek vždy držať toho, aby nielen zohral dôležitú úlohu v blahobyte človeka, ale aj v úspechu na pracovisku.
Odporúčané články
Bol to sprievodca po emocionálnej inteligencii na pracovisku. Tu sme diskutovali o koncepte, kultúre, výhodách a princípe. Viac informácií nájdete aj v ďalších navrhovaných článkoch -
- Čo je to Business Intelligence?
- 4 spôsoby, ako aplikovať teórie vedenia na pracovisku
- 9 Úžasné spôsoby, ako zvládnuť prácu pre mladšieho šéfa
- 7 zručností v oblasti stratégií riešenia konfliktov na pracovisku