Rozdiel v správe obsahu a správe znalostí
Správa obsahu riadi obsah počas celého životného cyklu obsahu. Začína sa vytvorením až po uloženie obsahu až po jeho odstránenie zo systému. Obsah nemusí byť nevyhnutne tvrdý text, môže to byť čokoľvek a všetko od textu po multimédiá, videá, audio a multimédiá. Správa obsahu je systém a líši sa v závislosti od spoločnosti a odvetvia. Spravovanie vedomostí je o získaní správnych znalostí v správnom čase správnej osobe. Riadenie vedomostí zahŕňa vytváranie vedomostí, zdieľanie vedomostí, uchovávanie vedomostí a tiež zdokonaľovanie vedomostí.
Čo je to Správa obsahu?
Spravovanie obsahu je dôležité na dosiahnutie obchodných cieľov. Správa obsahu organizácie je veľmi systematický sortiment a organizácia informácií, ktoré sa použijú na dosiahnutie a dosiahnutie obchodných cieľov.
Fázy správy obsahu zahŕňajú
- Tvorba obsahu pomocou rôznych zdrojov, rôznych autorov, metód a technológií.
- Úpravy obsahu sa vykonávajú po vytvorení obsahu. Robí to editori, aby upravili obsah podľa požiadavky.
- Publikovanie obsahu sprístupňuje obsah na prezeranie online publiku.
- Riadenie dohľadu nad obsahom, to znamená správa aktualizácií obsahu a ovládacích prvkov verzií.
- Odstránenie a odstránenie obsahu.
Spravovanie obsahu nestačí na prístup k správnej verzii dokumentu a na zaznamenanie toho istého dokumentu je dôležité. V jednoduchšej správe jazykového obsahu nie je ani jediná technológia, ani metodika a nie je to ani konkrétny proces, v skutočnosti je to úžasná kombinácia nástrojov, metód a stratégií na použitie získaných informácií, ktoré boli zachytené., spravovať, ukladať a uchovávať pri podpore veľmi dôležitého organizačného procesu počas celého životného cyklu obsahu.
A tieto dokumenty nie je ľahké spravovať, takže celý proces musel byť usporiadaný ako systém na správu obsahu. S informáciami sa veľa narába, pretože sa časom zvyšovali v dôsledku rôznych prúdov zdrojov, ktorými sú web, palcová jednotka, cloud, smartfóny a ďalšie zdroje. Vďaka obrovskému prílevu údajov a dokumentov sa štruktúrovanie a riadenie stalo nevyhnutnosťou, pretože primerane možno definovať iba štruktúrované a spravované informácie.
Čo je to Knowledge Management?
Duhon v roku 1998 definoval manažment vedomostí ako prístup v disciplíne, ktorá má integrovaný prístup k rozoznávaniu, uväzňovaniu, kalkulácii, odkupovaniu a samozrejme k zdieľaniu informačných aktív. Tieto aktíva sú informačnými aktívami, ktoré sú doplnené znalosťami pre publikum. Patria sem rôzne databázy, dôležité a relevantné dokumenty, politiky a postupy spoločnosti a organizácií, staršie odborné znalosti, ktoré neboli získané spolu so skúsenosťami jednotlivého pracovníka.
V dnešnej znalostnej ekonomike sa tvorba a šírenie vedomostí stali najdôležitejšími v boji proti konkurencii. V porovnaní s inými hodnotnými komoditami majú vedomosti ďalšie absurdné vlastnosti, napríklad:
- Využívanie vedomostí nespotrebúva vedomosti.
- Vedomosti nie sú stratou, ak sa prenesú na niekoho iného.
- Schopnosť používať vedomosti je vystrašená, avšak vedomosti sú bohaté.
- Znalosť organizácie vychádza z kancelárie, keď končí pracovný deň.
Znalostný manažment možno vysvetliť aj ako zámernú a veľmi systematickú synchronizáciu zamestnancov spoločnosti, jej procesov, technológií a celej štruktúry organizácie na účely opätovného využitia a inovovania vedomostí. Dosiahnutie tejto koordinácie je možné iba zdieľaním, tvorbou a samozrejme uplatňovaním vedomostí a tiež pridávaním cenných získaných skúseností a jej najlepších postupov do pamäti organizácie s cieľom pokračovať v najlepšom organizačnom vzdelávaní.
Porovnanie porovnávania správy obsahu s manažmentom znalostí
Správa obsahu verzus infografika správy znalostí
Teraz, keď pochopíte podmienky, porozumieme rozdielu medzi nimi. Áno, máte pravdu, že medzi nimi existujú rozdiely, aj keď obidva ponúkajú nástroje na správu a zdieľanie informácií, napriek tomu sa mnohými spôsobmi líšia. A rozdiely medzi nimi sú veľmi koncepčné jednoducho preto, že rozdiely sú jemné a nie sú očividné len preto, že majú odlišné vnímanie informácií.
Kľúčové rozdiely v správe obsahu a správe znalostí
Niektoré kľúčové rozdiely v správe obsahu a správe znalostí sú vysvetlené nižšie
-
Význam obsahu a znalostí
Obsah je známy ako najsystematickejší údaj. V závislosti od typu kontextu musí použitý obsah spadať do určitého parametra, ktorým je presne štruktúra a relevantnosť použitého obsahu. Preto musí byť obsah veľmi systematický. Na druhej strane môžu byť vedomosti aplikované na čokoľvek, v skutočnosti to môžu byť aj dokumentácie myšlienok v čele zamestnanca organizácie. Kvantifikácia znalostí je preto ťažšia v porovnaní s obsahom.
Odporúčané kurzy
- Online školenie o technike partizánskeho marketingu
- Odborné školenie e-mailového marketingu
- Online certifikačné školenie v oblasti vírusového marketingu
-
Vytvorenie alebo vygenerovanie správy obsahu verzus správa znalostí
Pri vytváraní alebo vytváraní týchto dvoch sú veľké rozdiely. Obsah má obmedzené generovanie ľudí, napríklad vydavatelia, vydavatelia alebo tvorcovia obsahu sú jediní ľudia, ktorí môžu vytvárať alebo generovať obsah. Tvorba obsahu je preto špecifická len pre niekoľko ľudí, čo znamená, že obsah nemôže vytvárať každý alebo nie každý je oprávnený vytvárať obsah. Vytváranie obsahu je obmedzené na niekoľko určených ľudí. V porovnaní s tvorbou obsahu je však tvorba vedomostí oveľa tekutejšia. Môže ju vytvoriť ktokoľvek a každý a stále môže byť rovnako užitočná a cenná pre ostatných.
-
Rozdiel v ich povahe
Obsah sa bude zaoberať jedným problémom v ruke, napríklad autor si buď vyberie tému, alebo dostane tému na písanie a spisovateľ napíše, čo považuje za relevantné pre danú tému. Obsah sa zdieľa bez ohľadu na jeho požiadavku; preto sa obsah točí okolo jednej témy. Zatiaľ čo vedomosti zvyčajne súvisia s položenými otázkami. Tu sa kladú otázky a zakladajú sa staré vedomosti, ktoré generujú nové odpovede na zodpovedanie týchto otázok. Preto sa hovorí, že vedomosti sa nenarodia skôr, ako položíte otázky. Čím viac otázok položíte, tým lepšie porozumenie získate.
-
Žalovateľné a nečinné
Vedomosti sú v porovnaní s obsahom tvrdé informácie, ktoré je možné napadnúť, zatiaľ čo obsah nie je informáciou, ktorá sa dá napadnúť, je založená na tom, čo autor cíti a interpretuje. Znalosti sú informácie, ktoré sa môžu použiť na prijímanie rozhodnutí, riešenie problémov alebo zodpovedanie otázok. Je to iba časť know-how a riadenia znalostí je iba o jednej téme alebo otázke a točí okolo štruktúrovania toho, ako špecifikovať potreby. Správa obsahu nie je znalosťou áno, určite to môže byť odpoveď na otázky pochované vnútri obsahu. Spravovanie vedomostí je však omnoho väčšie. CM nie je určená na riešenie otázok alebo prijímanie rozhodnutí.
-
Rozdiely v štruktúre správy obsahu verzus správa znalostí
Vedomosti sú štruktúrované takým spôsobom, že môžu oddeliť problémy a otázky, ktoré sa kladú od atmosféry alebo prostredia, kde vznikli alebo sa vyskytli. Znalosti podčiarkujú príčinu situácie, dávajú jej odpovede alebo riešenia a vystavujú sa aj iným témam a udalostiam, ktoré s ňou súvisia. Stručne povedané, vedomosti vám povedia, čo sa má robiť v akej situácii alebo stave a ako sa má robiť. Na druhej strane správa obsahu pridáva do štruktúry len dyhu. To je obsah, ktorý jej dodáva iba konečný dotyk. Na druhej strane riadenie znalostí nie je iba dyha, je to celá štruktúra a dyha sa bez štruktúry nepoužíva.
-
Pomoc pri pracovnom postupe
Správa obsahu je súčasťou dokončenia práce, ale nerobí to. CM ich používa na odstránenie súborov z kabinetu a ich vloženie späť do skrinky. Áno, je to veľmi dôležitá súčasť informácií, pretože umožňuje vykonať prácu, nie je to však také dôležité ako riadenie znalostí, pretože KM je práca. Pretože podľa odborníkov nejde o ďalší spôsob riešenia problému, ale o riešenie problémov, ale o spôsoby riešenia problémov. Riadenie znalostí musí byť spojené s pracovným tokom. Vedomosti sa zaznamenávajú v reálnom čase a nečakajú sa na ich zachytenie z neskoršieho dôvodu, že neskôr je čas, ktorý nikdy neprichádza. Obsah je však možné podľa vedomostí upravovať a tvarovať.
-
Využitie správy obsahu verzus správa znalostí
Použitie systému CM sa nemusí veľa premýšľať, pretože nezahŕňa veľa kultúrnych zmien. Jeho logika je veľmi jednoduchá a jasná, pretože KM sa dá pracovať naraz na jednej skupine. Najväčšou prekážkou v riadení znalostí je získanie počtu ľudí alebo motivácia mnohých ľudí, aby ich používali nepretržite na každodennej báze. Jediným spôsobom, ako ho vylepšiť, je jeho nepretržité používanie jeho používateľmi. Ľudia netrávia dosť času zdieľaním vedomostí, pretože sa buď zdráhajú tráviť čas, alebo dokonca vedomosti. Ak nebudeme zdieľať vedomosti, nebudeme ich udržiavať nedostatočné alebo neaktuálne, čo spôsobí, že ľudia stratia dôveru, a to zníži pravdepodobnosť, že ľudia budú tieto vedomosti využívať. Pokiaľ ľudia nebudú systém KM využívať aktívne, celá iniciatíva na jeho vytvorenie prejde odtokom.
-
Kroky alebo rozdiely v tvorbe obsahu v porovnaní so správou obsahu
Podporuje sa granularita informácií pre stránky a lokality na publikovanie CM, zatiaľ čo pre publikovanie KM sú podporované malé a veľké články.
Frekvencia aktualizácie, správa obsahu sa aktualizuje každý rok alebo štvrťročne alebo mesačne, správa znalostí sa však aktualizuje buď týždenne alebo denne, dokonca aj každú hodinu.
Prispievatelia, prispievatelia do KM sú obmedzení alebo ich je málo, pretože iba tvorcovia obsahu a vývojári stránok sú oprávnení robiť to isté. KM môžu univerzálne využívať buď zamestnanci alebo partneri, alebo dokonca zákazníci organizácie.
-
Správa obsahu a správa znalostí
Správa obsahu je špecializovaný proces, ktorý má špecializované orgány a môže to byť primárna alebo sekundárna pracovná funkcia organizácie alebo jej tímu. Zatiaľ čo riadenie KM je pravidelná a nepretržitá pracovná funkcia a autorizácia KM je zodpovednosťou ekosystému.
-
Publikovanie správy obsahu verzus správa znalostí
Proces publikovania, CM je predstavený pre proces schvaľovania, ktorý je často podobný zdrojovým kódom produkcií, testov a Dev. Publikovanie KM však autorizuje, schvaľuje a vydáva KM iba v produktívnej atmosfére. CM preto zahŕňa plánované publikovanie, zatiaľ čo KM je založená na uznesení.
Cieľ spotreby, spotreba KM má 1 až 2 body primárnej spotreby, zatiaľ čo KM má niekoľko konzumných bodov úplne na základe záujmu čitateľa alebo publika.
-
Zachytáva a vytvára
KM alebo vedomosti, ktoré sú kritické z hľadiska podnikania, musia byť uväznené ako vedľajší produkt každodenných pracovných interakcií. To však môže byť úspešné, iba ak je to vyhradená súčasť pracovného procesu. KM sa musí tiež integrovať do existujúceho systému. CMS sa však používa na vytváranie nových poznatkov a tiež na obnovenie existujúcich znalostí pomocou vrstvenia lepších slov a jazyka, aby bol pre divákov zaujímavý.
-
Filozofický rozdiel medzi Content Management a Knowledge Management
Budovanie najužitočnejšej a najinteligentnejšej pracovnej sily je predovšetkým o riadení znalostí. Preto je hlavný rozdiel medzi CM a KM v skutočnosti filozofický a nie technický. Nesúďte iba softvérové funkcie, ak máte za cieľ zlepšovať a komunikovať inteligenciu svojim zamestnancom, musíte si zvoliť softvérový systém riadenia znalostí pre svoju organizáciu, ak je vaším cieľom vyleštiť obsah svojich znalostí alebo dostupných znalostí si musí vybrať softvér na správu obsahu.
Je dôležité porozumieť aplikácii alebo využitiu pripravovaných požiadaviek na proces pracovného toku. Namiesto toho, aby organizácie boli viac nehybné a držali sa procesu vytvárania, riadenia a zverejňovania toku vo väčšine spoločností CMS, organizácie musia akceptovať plynulejšie zaznamenávanie, smerovanie a konverziu pracovných postupov a zároveň sú schopné merať celý proces pomocou jediného manažmentu znalostí. systém.
Odporúčané články
Bol to sprievodca po najvyšších rozdieloch medzi správou obsahu a správou znalostí. Ďalej diskutujeme o kľúčových rozdieloch medzi Content Managementom a Knowledge Managementom s infografikami. Môžete sa tiež pozrieť na nasledujúce články -
- Ako aplikovať teórie riadenia na pracovisku
- Top 10 Bratov o riadení projektu Busted
- 5 najčastejších typov nástrojov na podávanie správ o projektovom riadení